配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式,是商流與物流緊密結(jié)合,包含了商流活動和物流活動,也包含了物流中若干功能要素的一種形式。配送是指在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)用戶要求,對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時送達指定地點的物流活動。從物流來講,配送幾乎包括了所有的物流功能要素,是物流的一個縮影或在某小范圍中物流全部活動的體現(xiàn)。一般的配送集裝卸、包裝、保管、運輸于一身,通過這一系列活動完成將貨物送達的目的。特殊的配送則還要以加工活動為支撐,所以包括的方面更廣。但是,配送的主體活動與一般物流卻有不同,一般物流是運輸及保管,而配送則是運輸及分揀配貨,分揀配貨是配送的獨特要求,也是配送中有特點的活動,以送貨為目的的運輸則是***實現(xiàn)配送的主要手段,從這一主要手段出發(fā),常常將配送簡化地看成運輸中之一種。配送是以用戶要求為出發(fā)點的活動。(以要求為依據(jù),指導(dǎo)客戶)。松江區(qū)特色國內(nèi)配送服務(wù)電話
6.概念中"以**合理方式"的提法是基于這樣一種考慮:過分強調(diào)"按用戶要求"是不妥的,用戶要求受用戶本身的局限,有時實際會損失自我或雙方的利益。對于配送者講,必須以"要求"為據(jù),但是不能盲目,應(yīng)該追求合理性,進而指導(dǎo)用戶,實現(xiàn)共同受益的商業(yè)原則。這個問題近些年國外的研究著作也常提到。(1)集貨是將分散的或小批量的物品集中起來,以便進行運輸、配送的作業(yè)。(2)分揀是將物品按品種、出入庫先后順序進行分門別類堆放的作業(yè)。。虹口區(qū)現(xiàn)代國內(nèi)配送近期價格配送的主要經(jīng)濟活動是送貨,強調(diào)“現(xiàn)代”兩字;
一位家具電商人士表示,由于家具商品的特殊性,消費者網(wǎng)購家居在質(zhì)量、配送、安裝等任何一個環(huán)節(jié)上的使用體驗不佳就可能導(dǎo)致退款。業(yè)內(nèi):線下體驗配送服務(wù)難以替代高增長背后的網(wǎng)購家居市場仍然不成熟。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計稱,美國70%的家具都是靠網(wǎng)絡(luò)渠道銷售,通過三維等技術(shù)手段制作的展廳,消費者可以輕松地瀏覽所有款式的家具。相比之下,國內(nèi)消費者網(wǎng)購家具則面臨著諸多問題,網(wǎng)購家居用品也屢屢被曝質(zhì)量問題,原因之一也是因為網(wǎng)絡(luò)家具“摸不著”。
形態(tài)一般的送貨形態(tài)在西方國家已有相當長的歷史,可以說是隨市場而誕生的一種必然市場行為。尤其是伴隨資本主義經(jīng)濟的生產(chǎn)過剩,在買方市場情況下,必然采取各種各樣推銷手段,送貨**初便是作為一種不得已的推銷手段出現(xiàn)的。*將其做為推銷手段而不認識到做為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略手段,在有些國家持續(xù)了很長時間,甚至出現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的高峰期仍然如此,很多企業(yè)直到七十年代仍然將送貨看作“無法回避、令人討厭、費力低效活動,甚至有礙企業(yè)的發(fā)展”,正是反映了這種現(xiàn)實。配送不宜在大范圍內(nèi)實施,通常局限在一個城市或地區(qū)范圍內(nèi)進行。
附加說明:配送主要涉及從供應(yīng)鏈的制造商到終端客戶的運輸和儲存活動。運輸?shù)墓δ茉谟谕瓿僧a(chǎn)品空間上的物理轉(zhuǎn)移,克服制造商與客戶之間的空間距離,從而產(chǎn)生空間效用;而儲存的功能就是將產(chǎn)品保存起來,客戶產(chǎn)品供應(yīng)與需求在時間上的差距,創(chuàng)造時間效用。所以配送創(chuàng)造了時間效用和空間效用。 [1]配送的一般流程比較規(guī)范,但并不是所有的配送者按下述流程進行。不同產(chǎn)品的配送可能有獨特之處,如燃料油配送就不存在配貨、分放、配裝工序,水泥及木材配送又多出了一些流通加工的過程,而流通加工又可能在不同環(huán)節(jié)出現(xiàn)。 [1]配送提供的是物流服務(wù),因此滿足顧客對物流服務(wù)的需求是配送的前提。徐匯區(qū)多樣國內(nèi)配送詢問報價
必須以“要求”為據(jù),但是不能盲目,應(yīng)該追求合理性,進而指導(dǎo)用戶,實現(xiàn)共同受益的商業(yè)原則。松江區(qū)特色國內(nèi)配送服務(wù)電話
從商流來講,配送和物流不同之處在于,物流是商物分離的產(chǎn)物而配送則是商物合一的產(chǎn)物,配送本身就是一種商業(yè)形式。雖然配送具體實施時,也有以商物分離形式實現(xiàn)的,但從配送的發(fā)展趨勢看,商流與物流越來越緊密的結(jié)合,是配送成功的重要保障??梢詮膬蓚€方面認識配送的概念:第一種,從經(jīng)濟學資源配置的角度,對配送在社會再生產(chǎn)過程'中的位置和配送的本質(zhì)行為予以表述:配送是以現(xiàn)代送貨形式實現(xiàn)資源的**終配置的經(jīng)濟活動。這個概念的內(nèi)涵,概括了四點:松江區(qū)特色國內(nèi)配送服務(wù)電話
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