但把管理咨詢業(yè)與流星般墜落的“點(diǎn)子公司”聯(lián)在一起,這是誤解。一個(gè)沒(méi)有文化的人也可能冒出幾個(gè)“點(diǎn)子”,管理咨詢卻是典型的知識(shí)產(chǎn)業(yè)。時(shí)至九十年代中期,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨完善,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,國(guó)外管理咨詢公司大批進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),我國(guó)的管理咨詢業(yè)才開(kāi)始起步發(fā)展。從此管理咨詢業(yè)告別“點(diǎn)子”時(shí)代,進(jìn)入專業(yè)化發(fā)展階段。到九十年代末,一部分國(guó)內(nèi)管理公司開(kāi)始在市場(chǎng)上嶄露頭角,如“漢普管理咨詢”、“上海視野知成”“遠(yuǎn)卓戰(zhàn)略”、“博峰營(yíng)銷”、“派力營(yíng)銷”、“博通經(jīng)緯”等。我國(guó)企業(yè)管理咨詢業(yè)迅速發(fā)展。北京、上海等地的管理咨詢企業(yè)。企業(yè)管理咨詢可以幫助企業(yè)制定并實(shí)施創(chuàng)新管理策略。十堰哪里的企業(yè)管理咨詢值得信任
企業(yè)管理咨詢亦稱“企業(yè)診斷”。企業(yè)管理運(yùn)用科學(xué)方法,在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,找出企業(yè)管理中存在的問(wèn)題,提出具體改進(jìn)方案,并指導(dǎo)實(shí)施,幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理的一種服務(wù)性活動(dòng)。其特點(diǎn)是: (1) 服務(wù)性;(2) 指導(dǎo)性;(3) 科學(xué)性;(4)實(shí)踐性;(5) 艱巨性。作為一種社會(huì)職業(yè),企業(yè)管理咨詢是從19世紀(jì)末泰羅作“效率”顧問(wèn)工程師開(kāi)始的,后傳入西歐和日本,80年代在發(fā)展中國(guó)家也逐步開(kāi)展起來(lái)。企業(yè)管理咨詢是幫助企業(yè)和企業(yè)家,通過(guò)解決管理和經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,鑒別和抓住新機(jī)會(huì),強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種的、專業(yè)性咨詢服務(wù)。常州哪些企業(yè)企業(yè)管理咨詢值得信任企業(yè)管理咨詢是一種專業(yè)服務(wù),旨在幫助企業(yè)解決管理方面的問(wèn)題。
美國(guó)管理界在借鑒日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,后由麥肯錫咨詢公司發(fā)展出了企業(yè)組織七要素,又稱麥肯錫7S模型,七要素中,戰(zhàn)略(Strategy)、制度(Systems)、結(jié)構(gòu)(Structure)被看作“硬件”,風(fēng)格(Style)、員工(Staff)、技能(Skills)、共同價(jià)值觀(Shared Values)被看作“軟件”,而以共同價(jià)值觀為中心。計(jì)劃管理通過(guò)預(yù)測(cè)、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段,把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來(lái)。計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。生產(chǎn)管理即通過(guò)生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)控制等手段,對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行進(jìn)行管理。
流程管理2.0要求顧問(wèn)不自己明白,更重要的是引導(dǎo)企業(yè),讓企業(yè)自己建立“自我覺(jué)醒”的能力,所以實(shí)際上對(duì)顧問(wèn)提出了更高的要求,包括交流能力、推進(jìn)能力,尤其是推進(jìn)能力更為突出。從成果上看:共性的成果之一是一系列的流程文件,差異是輸出者不同,一為企業(yè)為主體,一是顧問(wèn)為主體。流程管理2.0的成果是幫助企業(yè)培養(yǎng)、建立了一支流程管理團(tuán)隊(duì),從而能推動(dòng)從流程體系架構(gòu)、到跨部門流程建立與梳理以及如何通過(guò)系統(tǒng)性的流程宣貫和稽查保障流程得到有效落地的一系列過(guò)程。從另一個(gè)角度講,培養(yǎng)了一批站在企業(yè)角度,而不是部門利益角度思考的人員隊(duì)伍,為企業(yè)積累了一批后備管理儲(chǔ)備人才。企業(yè)管理咨詢可以幫助企業(yè)優(yōu)化資金運(yùn)作,提高資金利用效率。
管理咨詢包括三個(gè)階段:企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。是指通過(guò)調(diào)研,對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析,描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀,揭示出企業(yè)的問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的根源,提出解決問(wèn)題的思路性建議。是指在企業(yè)相關(guān)問(wèn)題診斷的基礎(chǔ)上,就客戶提出的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,設(shè)計(jì)出系統(tǒng)、具體的解決方案并進(jìn)行規(guī)劃。是組織客戶企業(yè)有關(guān)人員熟悉、消化管理咨詢方案,就方案內(nèi)容涉及到的理念和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),對(duì)客戶企業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),組織制定有關(guān)各項(xiàng)管理制度和實(shí)施細(xì)則,輔助企業(yè)模擬實(shí)施設(shè)計(jì)方案,根據(jù)模擬實(shí)施結(jié)果,對(duì)設(shè)計(jì)方案及制定的管理制度、細(xì)則等做必要的調(diào)整。企業(yè)管理咨詢是指為企業(yè)提供專業(yè)的管理咨詢服務(wù),幫助企業(yè)解決管理問(wèn)題和提升績(jī)效。常州哪些企業(yè)企業(yè)管理咨詢值得信任
企業(yè)管理咨詢可以幫助企業(yè)建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。十堰哪里的企業(yè)管理咨詢值得信任
國(guó)內(nèi)有相當(dāng)一部分中小咨詢企業(yè)所提供的咨詢服務(wù)產(chǎn)品被客戶認(rèn)為與公司所承諾的內(nèi)容是大相徑庭的,從而造成客戶對(duì)咨詢公司的能力產(chǎn)生質(zhì)疑,合作關(guān)系終止??蛻舨粷M意主要包括兩個(gè)方面:其一,咨詢產(chǎn)品質(zhì)量差、服務(wù)不規(guī)范,與國(guó)外咨詢公司咨詢產(chǎn)品相比在深入性和定制性等方面差距明顯。其二,由于評(píng)價(jià)咨詢服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量一般會(huì)根據(jù)企業(yè)實(shí)施咨詢方案后所收到的效果做出,實(shí)施是否得當(dāng)是影響結(jié)果評(píng)定的重要因素。造成這種情況的原因主要在于:從業(yè)人員的水平參差不齊,平均水平偏低(1)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)大體不高(2)從業(yè)人員接受再培訓(xùn)的機(jī)會(huì)少(3)我國(guó)缺乏對(duì)戰(zhàn)略管理咨詢師的有效資格認(rèn)證制度。十堰哪里的企業(yè)管理咨詢值得信任
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