本世紀的初期，當傳統(tǒng)零售企業(yè)還未能覺察到電子商務對整個商業(yè)生態(tài)圈所可能產生的顛覆性作用之時，以淘寶、京東等為標志的電子商務平臺卻開始破土而出，電子商務發(fā)展到現(xiàn)在，已經占據(jù)國內零售市場主導地位。"隨著"新零售"模式的逐步落地，線上和線下將從原來的相對單獨、相互矛盾逐漸轉化為互為促進、彼此融合，電子商務的表現(xiàn)形式和商業(yè)路徑必定會發(fā)生根本性的轉變。當所有實體零售都具有明顯的"電商"基因特征之時，傳統(tǒng)意義上的"電商"將不復存在，而人們經常抱怨的電子商務給實體經濟帶來的嚴重沖擊也將成為歷史。當我們只是用數(shù)字來取代傳統(tǒng)元素，而不去改變傳統(tǒng)行業(yè)的運行邏輯，依然無法實現(xiàn)真正意義上的新零售。宜興新零售服務咨詢
有關部門辦公廳印發(fā)《關于推動實體零售創(chuàng)新轉型的意見》，明確了推動我國實體零售創(chuàng)新轉型的指導思想和基本原則。同時，在調整商業(yè)結構、創(chuàng)新發(fā)展方式、促進跨界融合、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、強化政策支持等方面作出具體部署?！兑庖姟吩诖龠M線上線下融合的問題上強調:"建立適應融合發(fā)展的標準規(guī)范、競爭規(guī)則，引導實體零售企業(yè)逐步提高信息化水平，將線下物流、服務、體驗等優(yōu)勢與線上商流、資金流、信息流融合，拓展智能化、網絡化的全渠道布局。"宜興新零售服務咨詢基于在線化思維的新零售，需要有一套新的基礎工具--數(shù)字化運營體系。
1、線上零售遭遇天花板:雖然線上零售一段時期以來替代了傳統(tǒng)零售的功能，但從兩大電商平臺，天貓和京東的獲客成本可以看出，電商的線上流量紅利見頂;與此同時線下邊際獲客成本幾乎不變，且實體零售進入整改關鍵期，因此導致的線下渠道價值正面臨重估。2、移動支付等新技術開拓了線下場景智能終端的普及，以及由此帶來的移動支付、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等技術革新，進一步開拓了線下場景和消費社交，讓消費不再受時間和空間制約。3、新中產階級崛起：新中產階級畫像:80/90后、接受過高等教育、追求自我提升，逐漸成為社會的中流砥柱。新中產消費觀非常大的特征:理性化傾向明顯。相較于價格，他們在意質量以及相應的性價比，對于高質量的商品和服務，他們愿意為之付出更高的代價。不菲的收入與體面的工作給中產帶來片刻的欣慰，但不安與焦慮才是中產光鮮外表下非常戳心的痛點，消費升級或許正是他們面對這種焦慮選擇的解決方案。
從總的來講，新零售標志的是面對新環(huán)境，零售要進行變革創(chuàng)新。零售要不要變革創(chuàng)新？答案是不言而喻的，必須要變革創(chuàng)新。推動零售變革的主要要素是環(huán)境發(fā)生了變化。主要是互聯(lián)網的特別是移動互聯(lián)網帶來的零售環(huán)境發(fā)生了重大變化。互聯(lián)網帶來了新的消費方式變化，互聯(lián)網帶來了新的效率工具，互聯(lián)網在創(chuàng)造新的有效商業(yè)模式。還有一個重要因素是消費市場環(huán)境發(fā)生的變化，主要是分層化的消費市場變化，市場特征由以往的大眾化變成了小眾化，消費市場的主要支撐力量由以往數(shù)量眾多的、具備中低消費能力的大眾消費群體在逐步變成為以中產階層為標志的具備中高消費能力的小眾消費群體。毫不夸張地說，現(xiàn)在我們正處在電商時代，甚至連新零售的邊界都沒有到達。
從本質上來看，新零售就是在進行零售行業(yè)的數(shù)字化改造。同電商只是借助平臺的模式進行去中間化的處理不同，新零售其實是在通過一種全新的模式進行產業(yè)的升級和改造。在這個全新的模式下，傳統(tǒng)意義上的平臺將不復存在，每一個人都是行業(yè)發(fā)展的一份子。如果我們仔細分析新零售的本質就會發(fā)現(xiàn)，無論是哪種類型的升級和改造，從本質上來看，其實都是在進行數(shù)字化的升級和改造而已。正是因為如此，我們看到有些電商平臺在將數(shù)字科技看成是深度布局的重要方向，并且把數(shù)字經濟看成是深入到人們生活各個方面的觸角。我們目前所看到的所謂的賦能，其實就是在對傳統(tǒng)的B端進行數(shù)字化的改造。大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈和人工智能等新技術，本質上就是對傳統(tǒng)意義上的數(shù)據(jù)進行一個重混的過程。當新的生態(tài)構建完成之后，新零售行業(yè)的發(fā)展才能真正告別循環(huán)和反復，真正進入到一個朝前持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)里。張家港新零售價錢
按照人們對于新零售的定義，所謂的新零售，其實就是人、貨、場三種元素的重構。宜興新零售服務咨詢
新零售模式打破了線上和線下之前的各自封閉狀態(tài)，線上線下得以相互融合、取長補短且相互依賴，線上更多履行交易與支付的職能，線下通常作為篩選與體驗的平臺，有效物流則將線上線下相連接并與其共同作用形成商業(yè)閉環(huán)?；谠摲N模式，消費者既能獲得傳統(tǒng)線下零售的良好購物體驗，又能享受到傳統(tǒng)線上電商的低價和便利，而各種新興科技對人們購物全過程的不斷滲透將使企業(yè)提供的商品與服務得以融入更多的智慧因子，進一步產生1+1>2 的實際效果。在"新零售"模式下，消費者可以任意暢游在智能、有效、快捷、平價、愉悅的購物環(huán)境之中，購物體驗獲得大幅提升，年輕群體對消費升級的強烈意愿也由此得到較好滿足。宜興新零售服務咨詢
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