技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問(wèn)題所提供的各種服務(wù)。如進(jìn)行非常規(guī)性的計(jì)算、設(shè)計(jì)、測(cè)量、分析、安裝、調(diào)試,以及提供技術(shù)信息、改進(jìn)工藝流程、進(jìn)行技術(shù)診斷、檢驗(yàn)檢測(cè)等服務(wù)。為使機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運(yùn)行中保持良好的技術(shù)狀態(tài),由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶(hù)提供各項(xiàng)組織措施和技術(shù)措施的服務(wù)。技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它有利于用戶(hù)提高使用機(jī)械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果,也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并為擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高,技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù),即在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求列為一項(xiàng)重要內(nèi)容,并隨著設(shè)計(jì)、試制和生產(chǎn)階段的進(jìn)行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時(shí)就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務(wù)。但對(duì)一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務(wù)的方式。技術(shù)服務(wù)的組織形式,視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場(chǎng)占有率而定。企業(yè)一般設(shè)立專(zhuān)職的或兼營(yíng)的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)于使用復(fù)雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)方式和范圍。黃浦區(qū)銀聯(lián)信息咨詢(xún)預(yù)算
狄加曾先后擔(dān)任阿爾卡特歐洲和南方區(qū)執(zhí)行副總裁,他除了把阿爾卡特相關(guān)的流程,如:供應(yīng)商流程、研發(fā)流程移植到上海以外,也注意根據(jù)中國(guó)人的特點(diǎn)進(jìn)行一些“特色管理”。例如:在上海貝爾阿爾卡特廠(chǎng)房?jī)?nèi)的看板上,就有“大家應(yīng)該有勇氣指出錯(cuò)誤”一類(lèi)的口號(hào),而這在歐洲是沒(méi)有的?!霸跉W洲,如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題的話(huà)會(huì)馬上將問(wèn)題往上報(bào)。但發(fā)現(xiàn)在中國(guó)碰到這樣的情況,無(wú)論同事的問(wèn)題也好,自己的問(wèn)題也好,一般來(lái)說(shuō)都不會(huì)往上報(bào),而是在同級(jí)之間隱瞞。想這不是一個(gè)很好的現(xiàn)象。如果問(wèn)題出現(xiàn)了,而你不解決這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)題可能變得更大。所以,為了做好這方面的工作,極力推動(dòng)大家加強(qiáng)橫向溝通,溝通好才能有效地解決?!钡壹舆€表示:在橫向溝通中更多強(qiáng)調(diào)從正面去引導(dǎo),及早把問(wèn)題解決。如果越拖越嚴(yán)重,而給用戶(hù)帶來(lái)嚴(yán)重的影響,甚至給公司帶來(lái)巨大的損失,那么隱瞞不報(bào)的人就應(yīng)該承擔(dān)相關(guān)的后果。但是做研發(fā)也不是一件簡(jiǎn)單的事。股改前的上海貝爾在研發(fā)上面的投入也不少,但是與市場(chǎng)需求的聯(lián)系卻并不緊密。股改后,袁欣一再?gòu)?qiáng)調(diào)技術(shù)研發(fā)“市場(chǎng)回報(bào)”的重要性。上海貝爾阿爾卡特將研發(fā)方向確定為“兩個(gè)驅(qū)動(dòng)”——市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)。所謂市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)。金山區(qū)咨詢(xún)信息咨詢(xún)概況這就是技術(shù)轉(zhuǎn)移的重復(fù)性特征,也正是技術(shù)轉(zhuǎn)移的重復(fù)性。
為提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)及時(shí)把來(lái)自用戶(hù)的各種信息反饋到設(shè)計(jì)、工藝和檢查等專(zhuān)業(yè)部門(mén),形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。特點(diǎn)技術(shù)服務(wù)具有以下特點(diǎn):一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機(jī)構(gòu)、大專(zhuān)院校、企事業(yè)單位的專(zhuān)業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,他們掌握專(zhuān)門(mén)科技知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技藝,可同時(shí)或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù)。二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識(shí)型勞務(wù)關(guān)系,受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù),不具有科技開(kāi)發(fā)、技術(shù)**所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術(shù)問(wèn)題,收取一定報(bào)酬。技術(shù)轉(zhuǎn)移指某種技術(shù)(包括成熟技術(shù)和處于發(fā)明狀態(tài)的技術(shù))由其起源地點(diǎn)或?qū)嵺`領(lǐng)域轉(zhuǎn)而應(yīng)用于其他地點(diǎn)或領(lǐng)域的過(guò)程。按其轉(zhuǎn)移方向,一般可分為地理空間位置上的雙向傳播和不同實(shí)踐領(lǐng)域的單向擴(kuò)散兩大類(lèi);按轉(zhuǎn)移方式,可分為有償轉(zhuǎn)移和無(wú)償轉(zhuǎn)移;按轉(zhuǎn)移的范圍,可分為國(guó)際轉(zhuǎn)移和國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)移。技術(shù)轉(zhuǎn)移是人類(lèi)的一項(xiàng)重要社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。16世紀(jì)以前,由于交通條件的落后,技術(shù)轉(zhuǎn)移十分緩慢。數(shù)量很少,周期極長(zhǎng),主要靠人員的陸路流動(dòng)以“言傳身教”方式進(jìn)行,其中負(fù)盛名的是中國(guó)古代四大發(fā)明(造紙、印刷術(shù)、、指南針)向中亞地區(qū)和歐洲的轉(zhuǎn)移。17—19世紀(jì)下半葉。
其中產(chǎn)權(quán)組織形態(tài)的合理化能激發(fā)技術(shù)受體的創(chuàng)新動(dòng)機(jī),有助于發(fā)揮制度創(chuàng)新的多重功能,對(duì)技術(shù)轉(zhuǎn)移過(guò)程施加積極影響。資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)形態(tài)反映著生產(chǎn)要素的分布及其重組或替代關(guān)系,在動(dòng)態(tài)上它能夠引起資本結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的演變和調(diào)整,影響技術(shù)轉(zhuǎn)移的“波及效應(yīng)”和規(guī)避技術(shù)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的能力。職能結(jié)構(gòu)形態(tài)是決策、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等主要部門(mén)的設(shè)置及其權(quán)力劃分與制約關(guān)系。它的不斷優(yōu)化既可使參與技術(shù)活動(dòng)的部門(mén)與個(gè)體的技術(shù)協(xié)作能力形成有效聚集,以實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移的預(yù)期目標(biāo),又可通過(guò)提高生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)上的協(xié)調(diào)運(yùn)作效率來(lái)降低技術(shù)轉(zhuǎn)移成本。即技術(shù)受體中生產(chǎn)要素和產(chǎn)品的集中程度和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的集約化水平。通常用資產(chǎn)總量、職工人數(shù)、銷(xiāo)售收入等一組指標(biāo)來(lái)衡量。一般而言,隨著技術(shù)受體產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,對(duì)技術(shù)轉(zhuǎn)移的貢獻(xiàn)是不斷遞增的。從理論上說(shuō),這種產(chǎn)業(yè)規(guī)模制約技術(shù)轉(zhuǎn)移及其成效的作用一般來(lái)自3個(gè)方面。①由于資本市場(chǎng)的不完全性,使規(guī)模較大的技術(shù)受體具有較高的穩(wěn)定性。有助于保持技術(shù)進(jìn)步的持續(xù)性。②規(guī)模較大的技術(shù)受體,容易從專(zhuān)業(yè)化和分工效率中產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì),從而擁有更多的技術(shù)存量和財(cái)力積累,以保證技術(shù)進(jìn)步的有效投入。③規(guī)模較大的技術(shù)受體?!耙浦残汀奔夹g(shù)轉(zhuǎn)移,是指技術(shù)的全部?jī)?nèi)容。
技術(shù)轉(zhuǎn)移主要以設(shè)備形式的轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn),因此,交易價(jià)值仍然較高。同時(shí),由于技術(shù)會(huì)在一定范圍內(nèi)走向衰亡,因此,使用這類(lèi)技術(shù)所獲得的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力相對(duì)短暫,不利于技術(shù)受體技術(shù)實(shí)力的積累與發(fā)展。技術(shù)環(huán)境技術(shù)環(huán)境是技術(shù)轉(zhuǎn)移活動(dòng)所面臨的、由技術(shù)發(fā)展各種態(tài)勢(shì)所構(gòu)成的技術(shù)背景。它們都以不同方式在全局上制約著技術(shù)的橫向轉(zhuǎn)移。一般而言,某一時(shí)代科技發(fā)展的速度越快、水平越高,在原有技術(shù)體系之間“制造”出的技術(shù)勢(shì)位落差越大,從而促使技術(shù)轉(zhuǎn)移的頻率就越高。同時(shí),隨著科技發(fā)展速度和水平的提高,新生技術(shù)資源會(huì)越來(lái)越富集,致使特定技術(shù)形態(tài)在效率梯度排列中的位置,不斷由先進(jìn)走向落后加速蛻變,生命周期日漸縮短,淘汰趨勢(shì)迅速加快,從而為技術(shù)轉(zhuǎn)移提供越來(lái)越大的選擇余地和越來(lái)越多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。即技術(shù)的擁有者和轉(zhuǎn)讓方。在技術(shù)轉(zhuǎn)移過(guò)程中,技術(shù)供體常常處于主宰地位,它對(duì)技術(shù)轉(zhuǎn)移的作為或不作為,直接制約著技術(shù)轉(zhuǎn)移能否實(shí)現(xiàn)及其實(shí)際成效。技術(shù)供體的不作為直接限制著技術(shù)轉(zhuǎn)移的發(fā)生,它往往是由于壟斷戰(zhàn)略的需要。因?yàn)?,技術(shù)轉(zhuǎn)移作為一種能力的轉(zhuǎn)移,對(duì)技術(shù)的擁有者來(lái)說(shuō),其目的從來(lái)不是為了轉(zhuǎn)讓?zhuān)菫榱双@得壟斷技術(shù)所帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值。因此。由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶(hù)提供各項(xiàng)組織措施和技術(shù)措施的服務(wù)。上海品質(zhì)信息咨詢(xún)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)的各種服務(wù)。黃浦區(qū)銀聯(lián)信息咨詢(xún)預(yù)算
貿(mào)易的不斷發(fā)展,逐漸也有了短板出現(xiàn),如服務(wù)不夠人性化、配套設(shè)施不齊全、舒適度參差不齊等,但隨著貿(mào)易和體驗(yàn)感的相結(jié)合,使得用戶(hù)獲得服務(wù)體驗(yàn)更加簡(jiǎn)單。商務(wù)服務(wù)見(jiàn)證了難以置信的技術(shù)革新。在多種消費(fèi)業(yè)務(wù)中,企業(yè)不斷地測(cè)試和學(xué)習(xí)以改進(jìn)和優(yōu)化應(yīng)用程序,近一半的行業(yè)受邀用戶(hù)表示,他們希望在公司預(yù)訂工具改進(jìn)功能,比如改變現(xiàn)有預(yù)訂、增加新的預(yù)訂、或改進(jìn)移動(dòng)功能。這類(lèi)企業(yè)管理,信息咨詢(xún)包括可復(fù)制的世界出名地點(diǎn)及景點(diǎn),其意義,旨在將其他地區(qū)及民族的景觀(guān)集中于一個(gè)地方以使游客品嘗及體驗(yàn)不同文化。該類(lèi)游客重視游覽的文化性并欣賞從這類(lèi)游覽體驗(yàn)到的各類(lèi)文化元素及異域風(fēng)情。近幾年來(lái),不少企業(yè)開(kāi)始探索新的風(fēng)口,紛紛跨入海外 經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目:企業(yè)管理;信息咨詢(xún)服務(wù)(不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù));社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù);企業(yè)總部管理;信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);財(cái)務(wù)咨詢(xún);稅務(wù)服務(wù);工商登記代理代辦;商務(wù)代理代辦服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);創(chuàng)業(yè)空間服務(wù);票據(jù)信息咨詢(xún)服務(wù);個(gè)人商務(wù)服務(wù);教育咨詢(xún)服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;勞務(wù)服務(wù)(不含勞務(wù)派遣);法律咨詢(xún)(不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù));知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù);版權(quán)代理;檔案整理服務(wù);辦公服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。許可項(xiàng)目:代理記賬。資本領(lǐng)域,期待開(kāi)辟新的天地。不少地區(qū)都以成為了資本者們新的聚集地。但是,相關(guān)地區(qū)正式實(shí)施新政后,也讓不少遠(yuǎn)赴海外的中國(guó)資本者經(jīng)歷了一場(chǎng)前所未有的動(dòng)蕩。黃浦區(qū)銀聯(lián)信息咨詢(xún)預(yù)算
廈門(mén)麥爾斯企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司是一家 經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目:企業(yè)管理;信息咨詢(xún)服務(wù)(不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù));社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù);企業(yè)總部管理;信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);財(cái)務(wù)咨詢(xún);稅務(wù)服務(wù);工商登記代理代辦;商務(wù)代理代辦服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);創(chuàng)業(yè)空間服務(wù);票據(jù)信息咨詢(xún)服務(wù);個(gè)人商務(wù)服務(wù);教育咨詢(xún)服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;勞務(wù)服務(wù)(不含勞務(wù)派遣);法律咨詢(xún)(不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù));知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù);版權(quán)代理;檔案整理服務(wù);辦公服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。許可項(xiàng)目:代理記賬。的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)化公司。廈門(mén)麥爾斯企業(yè)作為 經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目:企業(yè)管理;信息咨詢(xún)服務(wù)(不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù));社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù);企業(yè)總部管理;信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);財(cái)務(wù)咨詢(xún);稅務(wù)服務(wù);工商登記代理代辦;商務(wù)代理代辦服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);創(chuàng)業(yè)空間服務(wù);票據(jù)信息咨詢(xún)服務(wù);個(gè)人商務(wù)服務(wù);教育咨詢(xún)服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;勞務(wù)服務(wù)(不含勞務(wù)派遣);法律咨詢(xún)(不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù));知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù);版權(quán)代理;檔案整理服務(wù);辦公服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。許可項(xiàng)目:代理記賬。的企業(yè)之一,為客戶(hù)提供良好的企業(yè)管理,信息咨詢(xún)。廈門(mén)麥爾斯企業(yè)繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng),又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。廈門(mén)麥爾斯企業(yè)始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,提高產(chǎn)品價(jià)值,是我們前行的力量。