會展服務(wù)的基本特征：服務(wù)的同一性。對會展企業(yè)來說，來的都是客戶，都應(yīng)一視同仁，都應(yīng)按會展行業(yè)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)共同標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，其主要內(nèi)容有以下一些方面：（1）態(tài)度和藹講文明。（2）掛牌上崗守紀(jì)律。（3）公開制度講規(guī)范。（4）遵章辦事不違規(guī)。（5）做好回訪重信譽。對會展企業(yè)的服務(wù)工作來說，首要的是服務(wù)，要以參展者和參觀者為服務(wù)對象，把為參展者和參觀者排憂解難作為自己的主要服務(wù)職責(zé)，以溝通語言和文化為主要服務(wù)，以“熱情友好，服務(wù)周到”為服務(wù)座右銘。為了更好地做到服務(wù)的同一性，會展場館應(yīng)在顯要位置設(shè)立總服務(wù)臺。值臺服務(wù)時的較佳位置應(yīng)是以下一些：（1）面對服務(wù)對象盡可能正。（2）視覺夾角盡可能小。（3）安全系數(shù)盡可能大。（4）干擾參展者和參觀者盡可能少。會展場館商務(wù)中心的主要工作有以下幾件事：（1）提供打字、復(fù)印、電傳、傳真和電報服務(wù)。（2）提供秘書、翻譯、會議室出租服務(wù)。（3）為客人代辦郵寄和托運服務(wù)。在會展場館附近的飯店、酒店、賓館、旅館等處，電話服務(wù)包括接轉(zhuǎn)電話、代客留言、掛長途電話、叫醒服務(wù)和回答查詢內(nèi)容。展示展覽注意事項：調(diào)查地理位置、交通狀況和展會設(shè)施條件等特點。豐臺區(qū)展示展覽公司哪家便宜
會展服務(wù)的特點以及展覽會的中心功能決定了會展服務(wù)的客戶與其他服務(wù)企業(yè)的客戶具有明顯的不同，其主要特點表現(xiàn)在以下：會展企業(yè)客戶之間的關(guān)系具有相互依存性：在展會行業(yè)中，參展商和觀眾具有非常高的相互依存性，沒有參展商較好產(chǎn)品和技術(shù)的吸引就不會有觀眾。同理，沒有實力強(qiáng)大的觀眾的參加，展覽會就無法產(chǎn)生可觀的交易成果，參展商就沒有參展的積極性。贊助商和廣告客戶的情況也是如此，會展企業(yè)能夠給他們提供接觸較有價值的目標(biāo)客戶的機(jī)會，如果沒有大量觀眾的參與，就沒有企業(yè)愿意提供贊助做廣告了。松江區(qū)展示展覽哪家靠譜會議服務(wù)和會展服務(wù)一樣嗎？會議與會展的參與人數(shù)不同。
會展服務(wù)的業(yè)績難以精確度量性：會展業(yè)是一個勞動密集型的服務(wù)行業(yè)，會展服務(wù)涉及方方面面，從事會展工作的人員不光數(shù)量多，而且員工構(gòu)成復(fù)雜，會展服務(wù)具有業(yè)績難以精確度量性。此外應(yīng)該提倡個性的服務(wù)，所謂個性的服務(wù)就是有針對性地滿足不同參展者和參觀者合理的個別需求的服務(wù)。會展服務(wù)的綜合性和集聚特性：會展活動是一種綜合性的社會、經(jīng)濟(jì)、文化活動，它能滿足各種行業(yè)多方面的需求，其內(nèi)涵和形式是十分豐富的。由于會展時間的短暫性、服務(wù)行業(yè)的激烈競爭眭、會展功能的輻射性，客觀上要求會展服務(wù)要具有很強(qiáng)的綜合性、集聚性。
會展服務(wù)的特點：會展是特殊的服務(wù)行業(yè)，中心本質(zhì)是服務(wù)。會展服務(wù)具有專業(yè)性、人文性、綜合性、時尚性、協(xié)調(diào)性等特點。專業(yè)性：參與會展服務(wù)的人員必須掌握足夠的會展專業(yè)知識，只有明確會展的業(yè)務(wù)性質(zhì)、范圍、工作流程、職責(zé)要求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，才能很好地完成會展服務(wù)工作。人文性：“人文”強(qiáng)調(diào)對人的關(guān)懷，強(qiáng)調(diào)個性化服務(wù)。在會展服務(wù)中，人文性貫穿于會展的整個過程——會展報名、會展的議題、會場的選擇、會展的籌備、策劃、日程安排，與會者的山石、會展布置，現(xiàn)場服務(wù)及會后的后續(xù)工作等無處不在。會議服務(wù)和會展服務(wù)一樣嗎？會議與會展的會議場地要求不同。
會展服務(wù)的基本特征：一、會展服務(wù)業(yè)績難以精確度量性。會展業(yè)是一個勞動密集型的服務(wù)行業(yè)，會展服務(wù)涉及方方面面，從事會展企業(yè)人員不光數(shù)量多，而且員工構(gòu)成復(fù)雜。會展服務(wù)具有業(yè)績難以精確度量性。為此，提倡個性的服務(wù)。所謂個性的服務(wù)就是有針對性地滿足不同參展者和參觀者合理的個別需求的服務(wù)。如電話、代客留言、掛長途電話、叫醒服務(wù)和回答查詢內(nèi)容。二、會展服務(wù)的非存儲性?，F(xiàn)以會展場館來說，參展者付了費，只能在其中布展；而參觀者買了票，只能參觀，與參展者一樣，不能把會展場館搬走。會展產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移性特點決定了參展者和參觀者購買會展產(chǎn)品時，只享有使用權(quán)而不享有所有權(quán)。面對信息社會的快捷和會展場館中時常出現(xiàn)的似潮涌般的人群，作為會展場館接待員，其崗位規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有以下一些內(nèi)容：（1）熱情主動；（2）登記準(zhǔn)確；（3）處置及時；（4）件件落實。展示展覽注意事項：在這個階段，會展策劃人員根據(jù)《會展策劃書》的計劃與安排進(jìn)行廣告宣傳工作。平谷區(qū)展示展覽哪家優(yōu)惠
展示展覽注意事項：影響會展決策的要素有營銷需要、市場條件、營銷方式、內(nèi)部條件等。豐臺區(qū)展示展覽公司哪家便宜
會展服務(wù)的同一性：對會展企業(yè)來說，來的都是客，都應(yīng)一視同仁，都應(yīng)按會展行業(yè)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，會展服務(wù)要求的主要內(nèi)容有以下一些方面：①態(tài)度和藹講文明；②掛牌上崗守紀(jì)律；③公開制度講規(guī)范；④遵章辦事不違規(guī)；⑤做好回訪重信譽。對會展企業(yè)的服務(wù)工作來說，首要的是服務(wù)，要以參展者和參觀者為服務(wù)對象，把為參展者和參觀者排憂解難作為自己的主要服務(wù)職責(zé)，以溝通語言和文化為主要服務(wù)，以“熱情友好，服務(wù)周到”為服務(wù)座右銘。為了更好地做到服務(wù)的同一性，會展場館應(yīng)在顯要位置設(shè)立總服務(wù)臺，總服務(wù)臺的較佳位置應(yīng)是：①面對服務(wù)對象盡可能正；②視覺夾角盡可能?。虎郯踩禂?shù)盡可能大；④干擾參展者和參觀者盡可能少。豐臺區(qū)展示展覽公司哪家便宜
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