會(huì)展服務(wù)類(lèi)型:1)設(shè)計(jì)安裝服務(wù)。指展覽攤位、開(kāi)幕式場(chǎng)地等的設(shè)計(jì)和安裝。2)廣告宣傳服務(wù)。指為參與活動(dòng)的參展商促進(jìn)企業(yè)或產(chǎn)品推廣,以及在活動(dòng)期間擴(kuò)大業(yè)務(wù)或產(chǎn)品意識(shí)。3)秘書(shū)禮儀服務(wù)。指在會(huì)議和展覽期間提供會(huì)議記錄,數(shù)據(jù)分類(lèi),簽到指導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)和展覽調(diào)研等服務(wù)。4)貨物租賃服務(wù)。指為參展商或參展商提供展柜、衣架、桌椅、電腦、電視、花木等設(shè)備或物品的租賃服務(wù)。5)運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。為參展商提供包裝物品的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸和儲(chǔ)存服務(wù)。6)安全保衛(wèi)服務(wù)。為了保證展覽活動(dòng)的正常開(kāi)展,防止人員或物質(zhì)安全事故的發(fā)生,所做的工作被稱(chēng)為安全服務(wù)。展示展覽注意事項(xiàng):當(dāng)整個(gè)會(huì)展策劃、實(shí)施工作結(jié)束后,會(huì)展人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行評(píng)估。金山區(qū)數(shù)據(jù)展示展覽
會(huì)展服務(wù)的基本特征:一、會(huì)展服務(wù)業(yè)績(jī)難以精確度量性。會(huì)展業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型的服務(wù)行業(yè),會(huì)展服務(wù)涉及方方面面,從事會(huì)展企業(yè)人員不光數(shù)量多,而且員工構(gòu)成復(fù)雜。會(huì)展服務(wù)具有業(yè)績(jī)難以精確度量性。為此,提倡個(gè)性的服務(wù)。所謂個(gè)性的服務(wù)就是有針對(duì)性地滿(mǎn)足不同參展者和參觀(guān)者合理的個(gè)別需求的服務(wù)。如電話(huà)、代客留言、掛長(zhǎng)途電話(huà)、叫醒服務(wù)和回答查詢(xún)內(nèi)容。二、會(huì)展服務(wù)的非存儲(chǔ)性。現(xiàn)以會(huì)展場(chǎng)館來(lái)說(shuō),參展者付了費(fèi),只能在其中布展;而參觀(guān)者買(mǎi)了票,只能參觀(guān),與參展者一樣,不能把會(huì)展場(chǎng)館搬走。會(huì)展產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移性特點(diǎn)決定了參展者和參觀(guān)者購(gòu)買(mǎi)會(huì)展產(chǎn)品時(shí),只享有使用權(quán)而不享有所有權(quán)。面對(duì)信息社會(huì)的快捷和會(huì)展場(chǎng)館中時(shí)常出現(xiàn)的似潮涌般的人群,作為會(huì)展場(chǎng)館接待員,其崗位規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有以下一些內(nèi)容:(1)熱情主動(dòng);(2)登記準(zhǔn)確;(3)處置及時(shí);(4)件件落實(shí)。如何展示展覽多少錢(qián)會(huì)議服務(wù)和會(huì)展服務(wù)一樣嗎?會(huì)展是市場(chǎng)導(dǎo)向,而會(huì)議是設(shè)施條件導(dǎo)向。
會(huì)展服務(wù)的基本特征:會(huì)展服務(wù)的無(wú)形性。同其他任何一種服務(wù)一樣,在會(huì)展服務(wù)中,有許多場(chǎng)合和方式是不能夠量化的,至少不能精確量化。然而,會(huì)展服務(wù)的無(wú)形性影響了提高會(huì)展業(yè)和會(huì)展企業(yè)的整體質(zhì)量。因此,從會(huì)展企業(yè)較高負(fù)責(zé)人到在會(huì)展企業(yè)第前面員工,都必須注重會(huì)展服務(wù)質(zhì)量。無(wú)論是會(huì)展企業(yè)前臺(tái)還是后臺(tái),都必須通力合作,把會(huì)展服務(wù)質(zhì)量搞上去。后臺(tái)員工是通過(guò)前臺(tái)部門(mén)間接為客人提供服務(wù)的。在會(huì)展企業(yè)中,所有的各個(gè)環(huán)節(jié)都要樹(shù)立為參展者和參觀(guān)者服務(wù)的思想。
會(huì)展服務(wù)的業(yè)績(jī)難以精確度量性:會(huì)展業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型的服務(wù)行業(yè),會(huì)展服務(wù)涉及方方面面,從事會(huì)展工作的人員不光數(shù)量多,而且員工構(gòu)成復(fù)雜,會(huì)展服務(wù)具有業(yè)績(jī)難以精確度量性。此外應(yīng)該提倡個(gè)性的服務(wù),所謂個(gè)性的服務(wù)就是有針對(duì)性地滿(mǎn)足不同參展者和參觀(guān)者合理的個(gè)別需求的服務(wù)。會(huì)展服務(wù)的綜合性和集聚特性:會(huì)展活動(dòng)是一種綜合性的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化活動(dòng),它能滿(mǎn)足各種行業(yè)多方面的需求,其內(nèi)涵和形式是十分豐富的。由于會(huì)展時(shí)間的短暫性、服務(wù)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)眭、會(huì)展功能的輻射性,客觀(guān)上要求會(huì)展服務(wù)要具有很強(qiáng)的綜合性、集聚性。會(huì)議服務(wù)和會(huì)展服務(wù)一樣嗎?會(huì)議與會(huì)展的會(huì)議場(chǎng)地要求不同。
會(huì)展服務(wù)的基本特征:服務(wù)的同一性。對(duì)會(huì)展企業(yè)來(lái)說(shuō),來(lái)的都是客戶(hù),都應(yīng)一視同仁,都應(yīng)按會(huì)展行業(yè)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)共同標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,其主要內(nèi)容有以下一些方面:(1)態(tài)度和藹講文明。(2)掛牌上崗守紀(jì)律。(3)公開(kāi)制度講規(guī)范。(4)遵章辦事不違規(guī)。(5)做好回訪(fǎng)重信譽(yù)。對(duì)會(huì)展企業(yè)的服務(wù)工作來(lái)說(shuō),首要的是服務(wù),要以參展者和參觀(guān)者為服務(wù)對(duì)象,把為參展者和參觀(guān)者排憂(yōu)解難作為自己的主要服務(wù)職責(zé),以溝通語(yǔ)言和文化為主要服務(wù),以“熱情友好,服務(wù)周到”為服務(wù)座右銘。為了更好地做到服務(wù)的同一性,會(huì)展場(chǎng)館應(yīng)在顯要位置設(shè)立總服務(wù)臺(tái)。值臺(tái)服務(wù)時(shí)的較佳位置應(yīng)是以下一些:(1)面對(duì)服務(wù)對(duì)象盡可能正。(2)視覺(jué)夾角盡可能小。(3)安全系數(shù)盡可能大。(4)干擾參展者和參觀(guān)者盡可能少。會(huì)展場(chǎng)館商務(wù)中心的主要工作有以下幾件事:(1)提供打字、復(fù)印、電傳、傳真和電報(bào)服務(wù)。(2)提供秘書(shū)、翻譯、會(huì)議室出租服務(wù)。(3)為客人代辦郵寄和托運(yùn)服務(wù)。在會(huì)展場(chǎng)館附近的飯店、酒店、賓館、旅館等處,電話(huà)服務(wù)包括接轉(zhuǎn)電話(huà)、代客留言、掛長(zhǎng)途電話(huà)、叫醒服務(wù)和回答查詢(xún)內(nèi)容。展示展覽注意事項(xiàng):決策與計(jì)劃。朝陽(yáng)區(qū)無(wú)源展示展覽
會(huì)議服務(wù)和會(huì)展服務(wù)一樣嗎?會(huì)議與會(huì)展的重復(fù)性不同。會(huì)展的重復(fù)性強(qiáng),而會(huì)議的重復(fù)性很小。金山區(qū)數(shù)據(jù)展示展覽
會(huì)展服務(wù)包括哪些內(nèi)容?好的會(huì)展服務(wù)可以帶來(lái)高的經(jīng)濟(jì)效益,可以激起參展觀(guān)眾的購(gòu)買(mǎi)愿望,至少不會(huì)對(duì)展會(huì)產(chǎn)生厭惡。所以會(huì)展服務(wù)在會(huì)展中處于中心地位,決定了整個(gè)會(huì)展的成敗。那么,怎么樣才算作是好的會(huì)展服務(wù)呢?或者說(shuō)怎么樣去做好會(huì)展服務(wù)呢?除了一些基本的服務(wù)外,“人”的要素在會(huì)展服務(wù)中顯得更為重要。會(huì)展活動(dòng)是一個(gè)圍繞著人來(lái)進(jìn)行的、參加人數(shù)很多且密集的短期事情,因此為進(jìn)步活動(dòng)參加者的滿(mǎn)意度,到達(dá)活動(dòng)參加者的預(yù)期希望,在會(huì)展活動(dòng)中選用人性化的服務(wù)將有助于進(jìn)步整個(gè)活動(dòng)的影響力和美譽(yù)度。金山區(qū)數(shù)據(jù)展示展覽
未覺(jué)電子科技(上海)有限公司坐落在田林路487號(hào)23號(hào)樓501室,是一家專(zhuān)業(yè)的未覺(jué)電子科技(上海)有限公司主要從事:計(jì)算機(jī)信息科技、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)科技、電子科技專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù),電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)軟硬件、照明器具、教學(xué)設(shè)備的研發(fā)銷(xiāo)售,通信建設(shè)工程設(shè)計(jì)施工,通信設(shè)備、工藝品、日用百貨、辦公用品的銷(xiāo)售,數(shù)字作品的數(shù)據(jù)庫(kù)管理,從事貨物進(jìn)出口及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù),展覽展示服務(wù),會(huì)務(wù)服務(wù),設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布各類(lèi)廣告。公司。公司目前擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)與成長(zhǎng)空間,為客戶(hù)提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),深受員工與客戶(hù)好評(píng)。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括:日用百貨,辦公用品,廣告制作等。公司奉行顧客至上、質(zhì)量為本的經(jīng)營(yíng)宗旨,深受客戶(hù)好評(píng)。公司力求給客戶(hù)提供全數(shù)良好服務(wù),我們相信誠(chéng)實(shí)正直、開(kāi)拓進(jìn)取地為公司發(fā)展做正確的事情,將為公司和個(gè)人帶來(lái)共同的利益和進(jìn)步。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,已成為日用百貨,辦公用品,廣告制作行業(yè)出名企業(yè)。