規(guī)范操作的準(zhǔn)則作為知識密集型的產(chǎn)業(yè),咨詢業(yè)的人力資源管理是其資產(chǎn)和品牌經(jīng)營的重要組成部分。這里所說的專業(yè)形象,除了通常意義上的清廉、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)之外,還應(yīng)注意以下幾個方面:一是程序化。ISO認(rèn)證咨詢是將標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化的過程,因此咨詢工作本身應(yīng)當(dāng)有板有眼,有章可循,應(yīng)當(dāng)建立一套包括診斷、策劃、培訓(xùn)、文件編寫指導(dǎo)、試運行指導(dǎo)、認(rèn)證前指導(dǎo)等6大環(huán)節(jié)的科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦?并制定相應(yīng)的程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書。二是恪守商業(yè)機密,在企業(yè)進(jìn)行長達(dá)半年到一年的貫標(biāo)工作,使企業(yè)的許多客戶的資源、工藝標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)技術(shù)等為咨詢?nèi)藛T所熟悉。內(nèi)審指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理/或環(huán)境管理/或職業(yè)安全/或食品安全體系內(nèi)部審核,準(zhǔn)備正式認(rèn)證。浙江互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理咨詢市價
程序文件編寫可以統(tǒng)一由比較專業(yè)的人員編寫或由ISO小組提供模板各相關(guān)部門負(fù)責(zé)各自部門的程序文件編寫。選擇后者的好處是各部門自己做出來的文件，后續(xù)在運作過程中好執(zhí)行，比較切實際。各部門人一起來編，速度當(dāng)然也可以快些。質(zhì)量手冊的編寫時機在不同的企業(yè)有不同的做法。中鴻認(rèn)證服務(wù)認(rèn)為一般的做法是先編程序文件，等差不多時再編寫質(zhì)量手冊。因為程序文件沒定下來，手冊中有很多內(nèi)容是不好確定的。三級文件包括規(guī)范文件、標(biāo)準(zhǔn)、機器操作指引、規(guī)程等。對于與其它部門有關(guān)聯(lián)的表單較好相互討論后再定稿。寧波綜合企業(yè)管理咨詢哪個好認(rèn)證咨詢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立專、兼職認(rèn)證咨詢?nèi)藛T聘用、培訓(xùn)、考核及能力評價制度。
認(rèn)證人員從事認(rèn)證活動應(yīng)當(dāng)在1個認(rèn)證機構(gòu)執(zhí)業(yè)，不得同時在2個或者2個以上認(rèn)證機構(gòu)執(zhí)業(yè)。在認(rèn)證機構(gòu)執(zhí)業(yè)的專職或者兼職認(rèn)證人員，具備相關(guān)認(rèn)證培訓(xùn)教員資格的，經(jīng)所在認(rèn)證機構(gòu)與認(rèn)證培訓(xùn)機構(gòu)簽訂合同后，可以在1個認(rèn)證培訓(xùn)機構(gòu)從事認(rèn)證培訓(xùn)活動。認(rèn)證人員不得受聘于認(rèn)證咨詢機構(gòu)或者以任何方式，從事認(rèn)證咨詢活動。認(rèn)證培訓(xùn)人員從事認(rèn)證培訓(xùn)活動應(yīng)當(dāng)在1個認(rèn)證培訓(xùn)機構(gòu)執(zhí)業(yè)，不得同時在2個或者2個以上的認(rèn)證培訓(xùn)機構(gòu)執(zhí)業(yè)。在1個認(rèn)證培訓(xùn)機構(gòu)執(zhí)業(yè)的專職或者兼職認(rèn)證培訓(xùn)人員，具備相關(guān)認(rèn)證或認(rèn)證咨詢?nèi)藛T資格的，經(jīng)所在認(rèn)證培訓(xùn)機構(gòu)與認(rèn)證機構(gòu)或者認(rèn)證咨詢機構(gòu)簽訂合同后，可以在1個認(rèn)證機構(gòu)或者1個認(rèn)證咨詢機構(gòu)從事認(rèn)證或者認(rèn)證咨詢活動。
對ISO小組的成員進(jìn)行培訓(xùn)，由管代或ISO推行小組組長對成員進(jìn)行培訓(xùn)。中鴻認(rèn)證服務(wù)認(rèn)為通過培訓(xùn)宣傳，讓全公司上下都感受到推行ISO現(xiàn)在已經(jīng)開始，形成一種氛圍。同時讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作，每個人的工作內(nèi)容，怎么配合總體進(jìn)度，遇到問題通過什么途徑解決等等。策劃內(nèi)容包括：一是確定整個體系文件的編寫計劃及進(jìn)度，二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容（要編哪些程序，哪些規(guī)范，有什么表單等）。一般情況下，已經(jīng)成立有一段時間的公司，各類表單及流程都已經(jīng)完善，收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進(jìn)行編寫，這樣任務(wù)很重，較好的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。代理申請受企業(yè)委托代為辦理認(rèn)證申請手續(xù)。
內(nèi)部審核要嚴(yán)格按照《內(nèi)部審核程序》。具體內(nèi)容及步驟如下：1、編寫年度內(nèi)部審核計劃；2、編寫當(dāng)次內(nèi)部審核計劃；3、分發(fā)當(dāng)次內(nèi)部審核計劃到各相關(guān)部門（一般須提前一周時間）；4、編寫內(nèi)部審核檢查表；5、實施內(nèi)部審核（初次會議、現(xiàn)場審核、末次會議）；6、填寫內(nèi)部審核不符合報告及內(nèi)部審核分布表（包括條款及部門）；7、內(nèi)部審核結(jié)案報告。管理評審活動主要包括以下活動：年度管理評審計劃（跟年度內(nèi)部審核計劃差不多，只是周期為一年一次，間隔不能大于12個月）、當(dāng)次管理評審計劃、管理評審會議通知單（在做管理評審前一周送達(dá)相關(guān)部門，以便于其準(zhǔn)備相關(guān)資料）、管理評審輸入報告、各部門運作情況報告、各部門相關(guān)質(zhì)量目標(biāo)（包括分目標(biāo)）達(dá)成情況統(tǒng)計、管理評審輸出報告。在質(zhì)量體系完善和改進(jìn)后，運行三個月即可提出認(rèn)證申請，不同的認(rèn)證公司有不同的認(rèn)讓申請格式，只要你選擇好認(rèn)證公司，這接下去后面的事情，他們都會合理安排好。文審一般較現(xiàn)場審核提前，就是把自己公司的質(zhì)量管理體系文件給認(rèn)證公司，提交其審核?，F(xiàn)場審核前，認(rèn)證公司會把相關(guān)的審核計劃發(fā)到受審公司，受審公司做好外審準(zhǔn)備工作，包括接待等。認(rèn)證咨詢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立與認(rèn)證咨詢活動相適應(yīng)的認(rèn)證咨詢實施程序。青島綜合企業(yè)管理咨詢服務(wù)費
按照認(rèn)證咨詢實施程序為認(rèn)證咨詢委托人提供認(rèn)證咨詢服務(wù)，保證認(rèn)證咨詢活動的真實、有效。浙江互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理咨詢市價
為了滿足人群日益提高的品質(zhì)消費需求,我們也啟動了一系列改良計劃,將銷售的個性化、體驗感與相關(guān)設(shè)施的完備、人性化服務(wù)相結(jié)合,用全新方案帶動整體水平。商務(wù)服務(wù)正在演變，而我們也要跟上腳步，商務(wù)服務(wù)需要在整個預(yù)訂過程中既要保證落實整個預(yù)訂過程的權(quán)利，又要提供日益?zhèn)€性化的服務(wù)。通過提供更好的解決方案和更多的選擇，為我們則是選擇那些提高遵從性和照顧責(zé)任的策略。經(jīng)調(diào)查，在體系認(rèn)證，產(chǎn)品認(rèn)證，管理咨詢，認(rèn)證咨詢發(fā)展方面，有業(yè)不少人嘗到了甜頭，但更多的用戶群則是成為被拖累的一方，消耗了許多精力卻沒有換來更好收入。對此，不少業(yè)內(nèi)企業(yè)表示，體驗度是出問題比較多的地方，因此在雙方訂立條款的時候權(quán)責(zé)一定要明確，這樣才能確保不出問題。隨著企業(yè)管理咨詢/認(rèn)證服務(wù)“國標(biāo)”的相繼出臺，細(xì)化規(guī)定越來越嚴(yán)格，一些不守規(guī)矩的企業(yè)被迫退出。近兩年來，企業(yè)管理咨詢/認(rèn)證服務(wù)的發(fā)展增速有所回落，資本市場整體逐步降溫，資本者也不再盲目跟風(fēng)，回歸理性。浙江互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理咨詢市價
無錫中奧企業(yè)管理咨詢有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，以科技創(chuàng)新實現(xiàn)高品質(zhì)管理的追求。中奧管理咨詢擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供體系認(rèn)證，產(chǎn)品認(rèn)證，管理咨詢，認(rèn)證咨詢。中奧管理咨詢繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路，既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長，又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。中奧管理咨詢始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場，以敏銳的市場洞察力，實現(xiàn)與客戶的成長共贏。