為了達(dá)到企業(yè)的這兩個(gè)期望,咨詢工作人員一方面應(yīng)正確導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn),不能把工作方式界限在培訓(xùn)和咨詢上,應(yīng)定位到教練的高度,強(qiáng)化對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和管理手段的教練,強(qiáng)化基層干部管理工作能力的教練,另一方面在企業(yè)診斷階段即應(yīng)全方面診斷組織的物流管理、經(jīng)營管理、人力資源管理等全部管理體系,并在符合ISO標(biāo)準(zhǔn)的管理體系下加以整合,系統(tǒng)地規(guī)定出管理信息的有效傳遞的路徑,分析和處理的方法,使企業(yè)的日常管理能有效地運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的,并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針。推行計(jì)劃一般包括以下內(nèi)容：體系診斷（現(xiàn)狀調(diào)查、識(shí)別）、成立ISO推行小組并組織相關(guān)培訓(xùn)、體系文件結(jié)構(gòu)策劃、程序文件編寫、質(zhì)量手冊(cè)編寫、三階文件編寫、體系文件審查發(fā)布、體系文件宣傳培訓(xùn)、系統(tǒng)試運(yùn)行、內(nèi)部審核培訓(xùn)、次內(nèi)部審核會(huì)議、管理審查會(huì)議、補(bǔ)審（關(guān)于內(nèi)部審核和管理評(píng)審）、質(zhì)量體系完善和改進(jìn)、認(rèn)證申請(qǐng)、現(xiàn)場審核、外審不合格項(xiàng)糾正、拿到證書。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立專、兼職認(rèn)證咨詢?nèi)藛T聘用、培訓(xùn)、考核及能力評(píng)價(jià)制度。北京常規(guī)企業(yè)管理咨詢市價(jià)
認(rèn)證人員從事認(rèn)證活動(dòng)應(yīng)當(dāng)在1個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)，不得同時(shí)在2個(gè)或者2個(gè)以上認(rèn)證機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。在認(rèn)證機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的專職或者兼職認(rèn)證人員，具備相關(guān)認(rèn)證培訓(xùn)教員資格的，經(jīng)所在認(rèn)證機(jī)構(gòu)與認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂合同后，可以在1個(gè)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事認(rèn)證培訓(xùn)活動(dòng)。認(rèn)證人員不得受聘于認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)或者以任何方式，從事認(rèn)證咨詢活動(dòng)。認(rèn)證培訓(xùn)人員從事認(rèn)證培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)在1個(gè)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)，不得同時(shí)在2個(gè)或者2個(gè)以上的認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。在1個(gè)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的專職或者兼職認(rèn)證培訓(xùn)人員，具備相關(guān)認(rèn)證或認(rèn)證咨詢?nèi)藛T資格的，經(jīng)所在認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)或者認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)簽訂合同后，可以在1個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)或者1個(gè)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)從事認(rèn)證或者認(rèn)證咨詢活動(dòng)。湖南信息化企業(yè)管理咨詢市面價(jià)認(rèn)證咨詢實(shí)施程序包括：調(diào)研診斷、體系策劃、人員培訓(xùn)、文件編寫、文件發(fā)布、體系運(yùn)行等。
咨詢工作歸根結(jié)底起到的是輔助指導(dǎo)的作用,是外力。企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)建立起來的質(zhì)量管理體系必然會(huì)使原管理體系及各部門職能發(fā)生變化,很容易出現(xiàn)各部門工作不能很好銜接的情況,有的部門仍習(xí)慣以前做法,致使在初始運(yùn)行階段出現(xiàn)“腸梗阻”現(xiàn)象。在這樣情況下,咨詢?nèi)藛T往往被當(dāng)成裁判員,成為矛盾的焦點(diǎn)。這是咨詢?nèi)藛T必須擺正自己的位置,不可代替企業(yè)決策層發(fā)號(hào)施令,而是應(yīng)將工作的注意力放在激發(fā)貫標(biāo)的原動(dòng)力上,通過與決策層的溝通,強(qiáng)化企業(yè)較高管理者的督導(dǎo),并與企業(yè)貫標(biāo)人員密切合作,循序漸進(jìn)推進(jìn)貫標(biāo)。只有這樣,咨詢?nèi)藛T才不會(huì)陷入企業(yè)內(nèi)部矛盾中,才能圓滿完成咨詢?nèi)蝿?wù)。
對(duì)ISO小組的成員進(jìn)行培訓(xùn)，由管代或ISO推行小組組長對(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)。中鴻認(rèn)證服務(wù)認(rèn)為通過培訓(xùn)宣傳，讓全公司上下都感受到推行ISO現(xiàn)在已經(jīng)開始，形成一種氛圍。同時(shí)讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作，每個(gè)人的工作內(nèi)容，怎么配合總體進(jìn)度，遇到問題通過什么途徑解決等等。策劃內(nèi)容包括：一是確定整個(gè)體系文件的編寫計(jì)劃及進(jìn)度，二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容（要編哪些程序，哪些規(guī)范，有什么表單等）。一般情況下，已經(jīng)成立有一段時(shí)間的公司，各類表單及流程都已經(jīng)完善，收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進(jìn)行編寫，這樣任務(wù)很重，較好的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立與認(rèn)證咨詢活動(dòng)相適應(yīng)的認(rèn)證咨詢實(shí)施程序。
規(guī)范操作的準(zhǔn)則作為知識(shí)密集型的產(chǎn)業(yè),咨詢業(yè)的人力資源管理是其資產(chǎn)和品牌經(jīng)營的重要組成部分。這里所說的專業(yè)形象,除了通常意義上的清廉、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)之外,還應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:一是程序化。ISO認(rèn)證咨詢是將標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化的過程,因此咨詢工作本身應(yīng)當(dāng)有板有眼,有章可循,應(yīng)當(dāng)建立一套包括診斷、策劃、培訓(xùn)、文件編寫指導(dǎo)、試運(yùn)行指導(dǎo)、認(rèn)證前指導(dǎo)等6大環(huán)節(jié)的科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦?并制定相應(yīng)的程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書。二是恪守商業(yè)機(jī)密,在企業(yè)進(jìn)行長達(dá)半年到一年的貫標(biāo)工作,使企業(yè)的許多客戶的資源、工藝標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)技術(shù)等為咨詢?nèi)藛T所熟悉。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立對(duì)認(rèn)證咨詢實(shí)施有效控制的質(zhì)量體系和程序。黑龍江信息化企業(yè)管理咨詢
至少每12個(gè)月實(shí)施1次內(nèi)部質(zhì)量體系審核和管理評(píng)審。北京常規(guī)企業(yè)管理咨詢市價(jià)
持續(xù)改進(jìn)的準(zhǔn)則市場競爭的優(yōu)勝劣汰,使每一戶咨詢機(jī)構(gòu)及其工作人員都應(yīng)具備持續(xù)改進(jìn)的能力。一方面要將每一次的咨詢活動(dòng)視為一個(gè)“過程方法”再現(xiàn)來加以控制,應(yīng)對(duì)咨詢的全流程進(jìn)行分解及識(shí)別;對(duì)各質(zhì)量控制點(diǎn)提出具體的作業(yè)指導(dǎo),對(duì)過程的實(shí)施進(jìn)行有效的測量,并不斷加以改進(jìn)。尤其應(yīng)該對(duì)“顧客滿意”、“過程方法”及“持續(xù)改進(jìn)”三項(xiàng)管理基本原則在咨詢工作中的具體展開實(shí)施重點(diǎn)跟進(jìn),切實(shí)幫助企業(yè)解決數(shù)理分析、滿意測量和傳遞、管理溝通等難點(diǎn)問題。另一方面由于標(biāo)準(zhǔn)修訂轉(zhuǎn)換,顧客變化等諸多因素的影響,咨詢?nèi)藛T應(yīng)及時(shí)更新知識(shí),注重自身素質(zhì)的提高,關(guān)注并搜集各種有關(guān)質(zhì)量管理的新理論和新經(jīng)驗(yàn),定期走出去、請(qǐng)進(jìn)來,普遍開展同行間的交流和溝通,以保持業(yè)務(wù)能力始終處于“鮮活”狀態(tài)。北京常規(guī)企業(yè)管理咨詢市價(jià)
無錫中奧企業(yè)管理咨詢有限公司是一家服務(wù)型類企業(yè)，積極探索行業(yè)發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。是一家有限責(zé)任公司企業(yè)，隨著市場的發(fā)展和生產(chǎn)的需求，與多家企業(yè)合作研究，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷改進(jìn)，追求新型，在強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí)，良好的質(zhì)量、合理的價(jià)格、完善的服務(wù)，在業(yè)界受到寬泛好評(píng)。公司始終堅(jiān)持客戶需求優(yōu)先的原則，致力于提供高質(zhì)量的體系認(rèn)證，產(chǎn)品認(rèn)證，管理咨詢，認(rèn)證咨詢。中奧管理咨詢順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和市場需求，通過高端技術(shù)，力圖保證高規(guī)格高質(zhì)量的體系認(rèn)證，產(chǎn)品認(rèn)證，管理咨詢，認(rèn)證咨詢。