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簡單的排名、評分往往會把企業(yè)員工“考糊”了。第七個模塊:激勵機制激勵應該包含在整個企業(yè)管理的全過程中,而不**是事后激勵,還應有事前、事中激勵等。只有這樣,企業(yè)的管理才能形成系統(tǒng),才有了靈魂,有了**。另外,企業(yè)管理體系還包括以下各大模塊:崗位評估——對各個崗位的各個崗位結合實際工作進行評估,用來評定該崗位人員的實際職能。薪酬福利設計——規(guī)劃公司的薪酬、福利政策、期權等方面的制度,按現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)劃公司工資及福利方案,使其具有競爭力、公平性,并解決員工的后顧之憂,針對公司發(fā)展需要和不同層次的人員設計利益激勵機制。人力資源開發(fā)——按現(xiàn)代企業(yè)管理原則編制企業(yè)的人力資源規(guī)劃,包括企業(yè)的人員編制計劃、人才更換和人才儲備計劃等。員工的培訓與教育制度與計劃、人才的職業(yè)生涯規(guī)劃、員工的題案與建設制度等。管理流程設計——按照現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化的標準,建立公司各系統(tǒng)業(yè)務流程,以協(xié)調部門間工作銜接,規(guī)范公司各類專項業(yè)務流程,協(xié)調部門內業(yè)務活動。制訂公司的管理流程、管理制度、管理表單。管理標準設計——按照系統(tǒng)的業(yè)務管理流程,指定相應的管理標準。包括管理工作內容、要求完成的時限、責任人、要求傳遞的管理文件和表單。企業(yè)要善于將這種危機意識向所有的員工灌輸,使每位員工都具備居安思危的思想。江蘇有名的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗豐富
企業(yè)要善于將這種危機意識向所有的員工灌輸,使每位員工都具備居安思危的思想,提高員工對危機發(fā)生的警惕性,使危機管理能夠落實到每位員工的實際行動中,企業(yè)才會做到防微杜漸、臨危不亂。20世紀90年代初,波音公司產(chǎn)量大幅下降,為走出經(jīng)營低谷,波音公司攝制了一部虛擬的電視新聞片:在一個天色灰暗的日子,眾多的工人們垂頭喪氣地拖著沉重的腳步,魚貫而出,離開了工作多年的飛機制造廠。廠房上面掛著一塊“廠房出售”的牌子。擴音器傳來:“***是波音時代的終結,波音飛機公司關閉了**后的一個車間……”畫面反復播放。這則企業(yè)倒閉的電視新聞使員工們強烈地意識到市場競爭殘酷無情,市場經(jīng)濟的大潮隨時都會吞噬掉企業(yè),只有不斷進取、創(chuàng)新、拼搏,企業(yè)才能在經(jīng)濟大潮中乘風破浪,在競爭中立于不敗之地。否則,虛幻的模擬倒閉就會成為企業(yè)無法避免的事實。這一充滿憂患意識的片子播出后,波音公司的員工們每個人都充滿了危機感而變的更加努力工作,企業(yè)也不斷的創(chuàng)新,員工人人都真切感到“末日即將來臨”,以此激發(fā)員工的憂患意識和不懈奮斗的精神,終于企業(yè)迎來了大發(fā)展,以后波音一躍成為了世界上**大的飛機制造商。同樣。山西通常企業(yè)管理咨詢創(chuàng)新服務我們如果對資本主義的文化滲透喪失警惕,缺乏強有力的應對措施。
2、對顧客的承諾品質標準交期標準成本標準服務標準3、市場研究——關注你的客戶、你潛在的客戶和你過去的客戶4、了解客戶的四個典型問題5、確定服務的**第四階段、建立員工對公司的責任體系1、給出一個清晰的有意義的方向2、企業(yè)使命與愿景的規(guī)劃3、愿景與業(yè)務發(fā)展目標的制定4、企業(yè)所尊重的價值觀的提煉5、文化環(huán)境建設6、部門責任體系建立7、崗位責任體系建立8、責任考核體系建立9、責任回報體系建立第五階段、企業(yè)對社會的責任體系建立1、企業(yè)對社會的責任意識就是管理者的社會責任意識體現(xiàn)2、企業(yè)承擔社會責任的動因——機構對社會的影響、社會本身的要求3、企業(yè)的社會責任塑造企業(yè)的品牌4、承擔社會責任的兩個途徑:——對產(chǎn)品或服務的質量監(jiān)控——對社會的人道主義關懷5、把社會的問題看成是企業(yè)的機會6、社會責任的限度負責任的管理者不會應為追求個人利益而使企業(yè)衰落企業(yè)的經(jīng)營績效是企業(yè)承擔社會責任的決定因素具備承擔社會責任的能力和職權7、學會拒絕承擔不當?shù)纳鐣熑蔚诹A段、企業(yè)內部問題解決體系建立1、**實用的解決問題的方法:七步成詩法2、界定問題3、界定目標4、尋求解決問題的途徑5、制定行動計劃6、排除故障7、溝通8、執(zhí)行第七階段、全員責任意思的。
企業(yè)管理體系及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應改變或進行修改、完善。2、產(chǎn)品結構、新技術的應用導致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關的企業(yè)管理體系及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。3、因為發(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額,當原有的管理體系及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時,就有必要重塑企業(yè)機制,改進原有企業(yè)管理體系中不適應的規(guī)范、規(guī)則、程序。企業(yè)管理體系建立基礎編輯1、向管理要效益是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟增長點許多企業(yè)正面臨著從經(jīng)驗管理、感情管理向系統(tǒng)管理轉變,這需要冒很大的風險,需要非常痛苦、徹底的變革,然而一旦登上第三個臺階——系統(tǒng)管理,企業(yè)就有可能真正獲得持續(xù)發(fā)展和壯大。2、建立企業(yè)的運行機制是企業(yè)文化的重要組成部分企業(yè)文化不是嘴巴說一說就有的,也不是把口號標語掛在墻上就形成的,它實際上應融入每一個員工的思想行為中,一個動作,一個眼神所透出來的,才是真正的企業(yè)文化。乃至人自身的心理和諧,都離不開和諧文化的支撐。
管理表單設計——根據(jù)管理標準的要求,設計相應的管理表單。以便為建立企業(yè)管理信息化系統(tǒng)(MIS)奠定基礎。管理信息化系統(tǒng)設計——MIS,即企業(yè)管理信息化系統(tǒng)。在管理流程設計、管理標準設計、管理表單設計的基礎上,進行電子計算機軟件設計和硬件連接,實施企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的全部電子化。目標管理——制定公司的目標體系和分解方法,設計目標管理應用表單,為績效考核提供依據(jù)。企業(yè)管理體系內容編輯1、戰(zhàn)略目標、經(jīng)營理念就是向員工、消費者和市場亮明身份:“我是誰?我是干什么的?”讓員工、消費者和市場對企業(yè)有一個明確的認知和定位。所以戰(zhàn)略目標和經(jīng)營理念是企業(yè)規(guī)范的化管理的***個組成部分。2、程序流程、表格設計一個現(xiàn)代化企業(yè)先考慮流程后考慮部門,流程比部門更重要,流程大于部門。流程的作用是:把企業(yè)日常工作過程做一個良好的設計,使常規(guī)性的工作能夠有條不紊,使突發(fā)性的工作能夠未雨綢繆。表格設計的作用是:幫助企業(yè)把日常工作做的更加清晰規(guī)范,因此表格設計必須做到簡明好用、程序配套。更重要的是程序和表格的設計和規(guī)范,能夠為企業(yè)信息化和數(shù)字化管理打下非常良好的基礎。3、組織結構、功能模塊明確企業(yè)的**業(yè)務流程,**業(yè)務流程確定后。企業(yè)管理體系意義編輯一個國家、一個民族、一個社會、一個企業(yè)在長期共同的認識和實踐活動中。江蘇有名的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗豐富
有太多的管理者的管理方式讓人們誤以為他希望為過程而非結果負責。江蘇有名的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗豐富
到底要搶占的市場是什么?向哪個方向發(fā)展?這是企業(yè)必須要清楚的。第二個模塊:**流程企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃確定、目標市場鎖定的前提下,用一個什么樣的**業(yè)務流程運轉,才能**大限度地占有企業(yè)的目標市場。第三個模塊:組織結構影響企業(yè)行為,將直接決定企業(yè)運作的功能是否健全。因此組織結構不是靠總經(jīng)理畫出來的,而應根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃需求、**業(yè)務流程、市場需求導向的指引來精心設計。第四個模塊:工作流程企業(yè)有多少個具體的工作流程,流程須經(jīng)過多少組織模塊,每個流程是如何確定的?在工作的流程中,責權利如何清晰?資源如何被分配?現(xiàn)代企業(yè)管理流程先于、重于和大于部門的設置。第五個模塊:崗位描述企業(yè)組織結構里設計了多少部門?每個部門的功能是什么?部門與部門之間的互動關系是什么?每個部門里面的三定(定崗、定編、定員)標準是什么?每一個崗對企業(yè)所產(chǎn)生的價值是什么?然后企業(yè)還要把部門內每一個崗位的價值分析出來。第六個模塊:績效管理績效考核不等于績效管理??冃Ч芾硎且粋€系統(tǒng),績效考核只是其中的一個工具。先進的績效考核法是目標考核法。企業(yè)首先要確定奮斗目標,確定工作責任,才能進行績效考核。江蘇有名的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗豐富
上海偉霞餐飲管理有限公司致力于食品、飲料,是一家服務型公司。公司業(yè)務分為餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務信息咨詢,展覽展示服務等,目前不斷進行創(chuàng)新和服務改進,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在食品、飲料深耕多年,以技術為先導,以自主產(chǎn)品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造食品、飲料良好品牌。上海偉霞餐飲管理憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。