做家政需要什么注意什么：管是做哪一類(lèi)型的家政服務(wù)，家政公司說(shuō)到底就是起到中介的作用，一頭要照顧好顧客的需求，一頭要管理好員工的培訓(xùn)和服務(wù)，這中間其實(shí)對(duì)管理者都是嚴(yán)苛的考驗(yàn)，只有服務(wù)好顧客，管理好員工，公司才能夠發(fā)展的好。家政行業(yè)當(dāng)前是一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè)，但是與很多傳統(tǒng)行業(yè)一樣家政行業(yè)也面臨著變革，如何才能跟隨時(shí)代步伐，提高管理效率，滿足顧客的服務(wù)需求，提高品牌價(jià)值都是值得討論的話題。家政服務(wù)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，也是民生工程。近年來(lái)，社會(huì)上對(duì)家政服務(wù)的需求呈井噴態(tài)勢(shì)。一方面，我國(guó)居民消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)，社會(huì)分工日益細(xì)化，新型城鎮(zhèn)化加速推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為家政服務(wù)業(yè)的成長(zhǎng)創(chuàng)造了客觀條件。家政服務(wù)的意義：為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到不可替代的作用。青浦區(qū)品質(zhì)家政有哪些
作為家政人的我們，該如何做好家政服務(wù)這個(gè)行業(yè)呢：1、誠(chéng)實(shí)為人、真誠(chéng)待人：要學(xué)會(huì)如何協(xié)調(diào)家庭人際關(guān)系，學(xué)會(huì)如何與客戶和諧相處。要做到這一點(diǎn)較簡(jiǎn)單有效的方法就是要做到真誠(chéng)。以誠(chéng)待人，別人也會(huì)以誠(chéng)相見(jiàn)，在與陌生人交往的過(guò)程中，誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)能贏得信賴(lài)。在進(jìn)入一個(gè)新的客戶家庭時(shí)，誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)將使你很快被這個(gè)家庭所接受，并逐步贏得信任、尊重和支持。2、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)：服務(wù)意識(shí)正如營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)一樣，它影響你能否將服務(wù)賣(mài)出去，賣(mài)得好不好，能否持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。家政服務(wù)要求的技能十分很全，即使經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的家政服務(wù)員也很難做到面面俱到，很多新上崗的服務(wù)員往往覺(jué)得自己的技能水平不夠，自信心不足，但只要你懷有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)就可以彌補(bǔ)技能上的不足。徐匯區(qū)家政聯(lián)系人家政服務(wù)的意義：生活質(zhì)量的提高，不光光體現(xiàn)在物質(zhì)的豐富上。
家政人員怎么進(jìn)行培訓(xùn)：1、家政培訓(xùn)的目的：是為了讓沒(méi)有家政服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，初步掌握家政服務(wù)的基本理論知識(shí)，以及操作要領(lǐng)，并能夠較快勝任工作。2、培訓(xùn)操作：一般是將理論和情景模擬教學(xué)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際案例相結(jié)合的，先講解家政服務(wù)的制度，規(guī)范，要領(lǐng)，技巧等，然后讓員工進(jìn)行實(shí)際演練，再進(jìn)行必要的考核，考核后，方可上崗。另外，培訓(xùn)者在培訓(xùn)的過(guò)程中，需要注意互動(dòng)，實(shí)踐說(shuō)明，多互動(dòng)的講解方式，可以讓整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程充滿趣味性，不枯燥，這樣員工也更加樂(lè)于接受，也易達(dá)到培訓(xùn)的目的。
從雇主的角度來(lái)說(shuō)，年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊(duì)有著眾多優(yōu)點(diǎn)：現(xiàn)代家政更需要體力相比較傳統(tǒng)意義上的家政，新一代的家政不再只是擦擦桌面而已了，他包括：開(kāi)荒、大掃除、外面玻璃、玻璃水垢等等，而且服務(wù)小區(qū)更高級(jí)，客戶的房屋裝修也是風(fēng)格多樣，客戶要求自然會(huì)更高，所以需要服務(wù)師踩梯子爬上爬下，如果還是像傳統(tǒng)意義上由阿姨來(lái)服務(wù)，服務(wù)不多久就會(huì)因?yàn)轶w力原因?qū)е滦氏陆?。采用年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊(duì)，就可以避免這種因體力導(dǎo)致效率下降的尷尬局面；從身體健康上，年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊(duì)很少存在腰肌勞損、風(fēng)濕等疾病的困擾，無(wú)論刮風(fēng)下雨，都可以全天候?yàn)榭蛻舴?wù)；從力量上，像沉重的沙發(fā)、桌椅、床等，可以幫客戶搬搬抬抬，從根本上解決這些衛(wèi)生死角，給客戶細(xì)致的服務(wù)體驗(yàn)。家政服務(wù)員工作范圍包括哪些：協(xié)助同性老人洗腳或洗澡。
家政行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)：家政服務(wù)的范圍：家政服務(wù)的內(nèi)容主要包括家庭保姆、家庭教師、家庭助老、家庭衛(wèi)生、家庭診病、家庭護(hù)理、家庭游樂(lè)、家庭保潔、家庭理財(cái)、家庭搬遷、家庭裝潢、家庭維修、家庭法助、家庭購(gòu)物、家庭理發(fā)、家庭婚介、家庭保衛(wèi)、家庭運(yùn)輸、家員接送、家庭經(jīng)營(yíng)、家庭咨詢(xún)以及其它家務(wù)管理等有償家政服務(wù)活動(dòng)。家政服務(wù)項(xiàng)目由于不同的服務(wù)區(qū)域、不同的服務(wù)對(duì)象而有所區(qū)別或有所偏重，但基本上覆蓋了家庭清潔、家務(wù)管理、家庭看護(hù)、家庭教育、家庭娛樂(lè)休閑這幾個(gè)方面。從服務(wù)的內(nèi)容上，包括了烹調(diào)、洗滌、操持家務(wù)、照料老人、看護(hù)嬰兒、看護(hù)病人、護(hù)理孕婦與產(chǎn)婦、制作家庭餐、家務(wù)管理、家庭教育、家庭休閑娛樂(lè)等家政服務(wù)內(nèi)容。家政服務(wù)的形式是多樣的，既有相對(duì)穩(wěn)定的，也有臨時(shí)的或小時(shí)工，既有單項(xiàng)的家政服務(wù)，也有綜合的家政服務(wù)。家政服務(wù)的意義：有利于社會(huì)進(jìn)步，利于安定團(tuán)結(jié)。黃浦區(qū)家居家政怎么樣
家政公司想要長(zhǎng)期獲得雇主認(rèn)可要做好的方面：從源頭上把關(guān)，確保信息真實(shí)。青浦區(qū)品質(zhì)家政有哪些
從雇主的角度來(lái)說(shuō)，年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊(duì)有著眾多優(yōu)點(diǎn)：喜歡自由、生活壓力?。簩?duì)比年齡稍大的中年員工，年輕化的服務(wù)師生活壓力較小，父母有工作，不用贍養(yǎng)，也沒(méi)有孩子，自己一人吃飽全家不擔(dān)心，這樣就會(huì)有更多的精力投入到工作上，而且對(duì)訂單也沒(méi)有過(guò)多的要求。家政行業(yè)的工作模式，相比較白領(lǐng)等工作較自由，符合年輕人的工作觀點(diǎn)，所以年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊(duì)更能在工作崗位上用心付出。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下，家政行業(yè)正在向著專(zhuān)業(yè)化、年輕化、員工制的方向闊步前進(jìn)，年輕的面孔出現(xiàn)在越來(lái)越多的家庭服務(wù)中，年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊(duì)正在迅速占領(lǐng)著市場(chǎng)，有才華有想法的年輕人定會(huì)在家政行業(yè)穩(wěn)穩(wěn)的站住腳跟。而以年輕人為主導(dǎo)的年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊(duì)也必將成為家政行業(yè)的主力軍。青浦區(qū)品質(zhì)家政有哪些
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