寶山區(qū)私人家政行業(yè)

家政公司想要長期獲得雇主認(rèn)可，一定要做好這幾個方面：不定期回訪：作為一個負(fù)責(zé)任的家政公司，協(xié)調(diào)雇主與阿姨之間的矛盾，促進(jìn)雇主家庭生活融洽和諧。追蹤回訪是必備技能。所謂回訪，并不是光光打個電話給客戶和阿姨那么簡單。回訪必須是有針對性的解決客戶問題。1、上戶過程中，客戶對阿姨某方面不滿意的，要立刻跟阿姨溝通，進(jìn)行問題的改正和針對性培訓(xùn)，避免回訪不及時造成換人退單。2、上戶結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)客戶對阿姨某方面小問題不夠滿意的，譬如阿姨總愛親寶寶，讓客戶心里不太舒服。也要立即溝通，請阿姨跟客戶解釋清楚：只是看寶寶太可愛才會忍不住多親寶寶，之后會注意這方面。讓客戶明白，阿姨好是因為公司培訓(xùn)好，公司注重客戶服務(wù)，可以一定程度上避免客戶跟阿姨簽私單。家政服務(wù)的意義：社會好像人體，家庭好像細(xì)胞。寶山區(qū)私人家政行業(yè)

從雇主的角度來說，年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊有著眾多優(yōu)點：思維活躍，易溝通：無論是公司發(fā)展還是產(chǎn)品開拓，都需要員工的參與。像家政這種服務(wù)型行業(yè)的發(fā)展，更是需要服務(wù)師的寶貴建議。年紀(jì)大的家政師，重點很少在工作上了，他們更注重家庭、家人，工作對它們來說，就是純粹的賺錢，他們更多的是選擇安逸的逆來順受。相反的，年輕化的服務(wù)師更多的是選擇用自己的行動來改變現(xiàn)狀，他們有更加活躍的思維，而且勇于向上層提出自己的想法，不怕錯，不服輸，不妥協(xié)。在服務(wù)過程中，年輕化的服務(wù)師更是能和客戶說出自己的想法，敢于和客戶發(fā)表自己的看法，讓客戶了解到服務(wù)師的想法，無論是不是與服務(wù)有關(guān)的話題，都不是死氣沉沉低頭猛干的狀態(tài)，都能給客戶一種服務(wù)師有主見有想法的感覺，就更能展現(xiàn)出公司和行業(yè)的發(fā)展。嘉定區(qū)好的家政是什么家政服務(wù)的意義：對人生起著十分重要的作用。

家政行業(yè)的現(xiàn)狀，既是限制，更是機(jī)遇：加大家政服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)，提升服務(wù)水平：加強(qiáng)對家政服務(wù)人員培訓(xùn)是推動家政服務(wù)走向技能化和標(biāo)準(zhǔn)化的重要途徑，也是家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的必然選擇。目前家政服務(wù)人員技能缺乏，素質(zhì)不高導(dǎo)致工資水平偏低，進(jìn)而影響工作積極性。家政服務(wù)人員在上崗前，要加強(qiáng)管理，狠抓家政培訓(xùn)，通過培訓(xùn)幫助他們掌握從事家政服務(wù)必備技能，同時幫助他們端正心態(tài)，樹立良好的職業(yè)道德。家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展必須從“小作坊”式的服務(wù)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展為規(guī)?；?、品牌化的家政服務(wù)業(yè)大企業(yè)。當(dāng)前，部分企業(yè)已經(jīng)完成了創(chuàng)業(yè)初期的發(fā)展，開始進(jìn)入“跑馬圈地”的規(guī)?；l(fā)展階段，這部分企業(yè)的未來發(fā)展方向是跨區(qū)域經(jīng)營、很全服務(wù)、連鎖式發(fā)展。

作為家政人的我們，該如何做好家政服務(wù)這個行業(yè)呢：1、完善的服務(wù)技能：家政服務(wù)對家政服務(wù)員的技能要求很很全， 如居室清潔與美化、烹飪、服裝洗滌及熨燙、家用電器的使用及維護(hù)、家庭衛(wèi)生及保健、嬰幼兒護(hù)理及智力開發(fā)、老年人及病人護(hù)理、寵物飼養(yǎng)、家庭理財、家庭教育等，這么多的技能要求服務(wù)員在短時間內(nèi)學(xué)會并能夠熟練的運用是很困難的。并且，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高，新的需求不斷產(chǎn)生，就需要家政服務(wù)員保持不斷學(xué)習(xí)的精神，不斷提高服務(wù)技能并努力逐步達(dá)到完善。2、要有忠誠之心：有的人或見利忘義或爾虞我詐，但都因小失大，他們所失去的是別人的信任和做人的美德。家政服務(wù)員尤其要有忠誠之心，因為家政服務(wù)員服務(wù)的對象是家庭，家庭是一個人較隱秘的和安全的地方，家政服務(wù)員在這樣的地方工作必須忠于客戶的家庭，不能將客戶家庭的情況告訴其他人， 要替客戶保守秘密。家政服務(wù)員工作范圍包括哪些：廚房、衛(wèi)生間、臥室、客廳保潔維護(hù)。

家政公司想要長期獲得雇主認(rèn)可，一定要做好這幾個方面：一、幫助雇主阿姨梳理需求，節(jié)省雙方時間：很多客戶在聘請阿姨之前，光光有一個大概的、模糊的家政服務(wù)需求，很多阿姨在找工作時候，也只有一個模糊的薪資要求。雙方對自己的業(yè)務(wù)需求/能力其實并不清楚。家政公司所做的，就是要很全了解雇主和阿姨的信息，幫雙方梳理出真實需求，并盡快達(dá)成匹配，節(jié)省時間。二、從源頭上把關(guān)，確保信息真實：1、阿姨的健康體檢情況。2、阿姨的身份證真?zhèn)舞b定結(jié)果。3、阿姨有無失信、犯罪記錄。4、阿姨的從業(yè)經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷以及阿姨在本家政公司和其他雇主家的工作表現(xiàn)。家政服務(wù)的意義：健康和睦進(jìn)步向上的家庭是整個社會強(qiáng)有力的支柱。奉賢區(qū)品質(zhì)家政要求

家政服務(wù)的意義：有利于社會進(jìn)步，利于安定團(tuán)結(jié)。寶山區(qū)私人家政行業(yè)

從雇主的角度來說，年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊有著眾多優(yōu)點：現(xiàn)代家政更需要體力相比較傳統(tǒng)意義上的家政，新一代的家政不再只是擦擦桌面而已了，他包括：開荒、大掃除、外面玻璃、玻璃水垢等等，而且服務(wù)小區(qū)更高級，客戶的房屋裝修也是風(fēng)格多樣，客戶要求自然會更高，所以需要服務(wù)師踩梯子爬上爬下，如果還是像傳統(tǒng)意義上由阿姨來服務(wù)，服務(wù)不多久就會因為體力原因?qū)е滦氏陆?。采用年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊，就可以避免這種因體力導(dǎo)致效率下降的尷尬局面；從身體健康上，年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊很少存在腰肌勞損、風(fēng)濕等疾病的困擾，無論刮風(fēng)下雨，都可以全天候為客戶服務(wù)；從力量上，像沉重的沙發(fā)、桌椅、床等，可以幫客戶搬搬抬抬，從根本上解決這些衛(wèi)生死角，給客戶細(xì)致的服務(wù)體驗。寶山區(qū)私人家政行業(yè)

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