普陀區(qū)市場(chǎng)家政要求

家政公司想要長(zhǎng)期獲得雇主認(rèn)可，一定要做好這幾個(gè)方面：一、幫助雇主阿姨梳理需求，節(jié)省雙方時(shí)間：很多客戶在聘請(qǐng)阿姨之前，光光有一個(gè)大概的、模糊的家政服務(wù)需求，很多阿姨在找工作時(shí)候，也只有一個(gè)模糊的薪資要求。雙方對(duì)自己的業(yè)務(wù)需求/能力其實(shí)并不清楚。家政公司所做的，就是要很全了解雇主和阿姨的信息，幫雙方梳理出真實(shí)需求，并盡快達(dá)成匹配，節(jié)省時(shí)間。二、從源頭上把關(guān)，確保信息真實(shí)：1、阿姨的健康體檢情況。2、阿姨的身份證真?zhèn)舞b定結(jié)果。3、阿姨有無(wú)失信、犯罪記錄。4、阿姨的從業(yè)經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷以及阿姨在本家政公司和其他雇主家的工作表現(xiàn)。家政服務(wù)的意義：家政服務(wù)巨大的就業(yè)空間和靈活的就業(yè)方式。普陀區(qū)市場(chǎng)家政要求

家政人員怎么進(jìn)行培訓(xùn)：1、家政培訓(xùn)的目的：是為了讓沒(méi)有家政服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人專業(yè)的培訓(xùn)，初步掌握家政服務(wù)的基本理論知識(shí)，以及操作要領(lǐng)，并能夠較快勝任工作。2、培訓(xùn)操作：一般是將理論和情景模擬教學(xué)，專業(yè)知識(shí)和實(shí)際案例相結(jié)合的，先講解家政服務(wù)的制度，規(guī)范，要領(lǐng)，技巧等，然后讓員工進(jìn)行實(shí)際演練，再進(jìn)行必要的考核，考核后，方可上崗。另外，培訓(xùn)者在培訓(xùn)的過(guò)程中，需要注意互動(dòng)，實(shí)踐說(shuō)明，多互動(dòng)的講解方式，可以讓整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程充滿趣味性，不枯燥，這樣員工也更加樂(lè)于接受，也易達(dá)到培訓(xùn)的目的。楊浦區(qū)原則家政電話多少家政服務(wù)員工作范圍包括哪些：為老人洗滌衣物、床上用品。

家政公司想要長(zhǎng)期獲得雇主認(rèn)可，一定要做好這幾個(gè)方面：不定期回訪：作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的家政公司，協(xié)調(diào)雇主與阿姨之間的矛盾，促進(jìn)雇主家庭生活融洽和諧。追蹤回訪是必備技能。所謂回訪，并不是光光打個(gè)電話給客戶和阿姨那么簡(jiǎn)單?；卦L必須是有針對(duì)性的解決客戶問(wèn)題。1、上戶過(guò)程中，客戶對(duì)阿姨某方面不滿意的，要立刻跟阿姨溝通，進(jìn)行問(wèn)題的改正和針對(duì)性培訓(xùn)，避免回訪不及時(shí)造成換人退單。2、上戶結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)阿姨某方面小問(wèn)題不夠滿意的，譬如阿姨總愛(ài)親寶寶，讓客戶心里不太舒服。也要立即溝通，請(qǐng)阿姨跟客戶解釋清楚：只是看寶寶太可愛(ài)才會(huì)忍不住多親寶寶，之后會(huì)注意這方面。讓客戶明白，阿姨好是因?yàn)楣九嘤?xùn)好，公司注重客戶服務(wù)，可以一定程度上避免客戶跟阿姨簽私單。

家政服務(wù)意見(jiàn)出臺(tái)，沒(méi)想到做家政是要這么高要求的：1、 家政要從學(xué)校抓起：家政作為一項(xiàng)社會(huì)比不可少的工作項(xiàng)目，光憑公司本身來(lái)規(guī)范還不夠?！兑庖?jiàn)》要求高校開(kāi)設(shè)家政專業(yè)，原則上每個(gè)省份至少有一所本科高校和若干職業(yè)院校（含技工院校）開(kāi)設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)。別看家政目前都是阿姨在做，但從職業(yè)化的角度來(lái)說(shuō)，擁有專業(yè)素養(yǎng)、學(xué)歷背景的"大學(xué)生阿姨"，反而是提高家政從業(yè)人員專業(yè)水平的高效辦法。2、 培訓(xùn)500萬(wàn)人次從業(yè)人員：目前行業(yè)內(nèi)，仍有一部分從業(yè)人員，其實(shí)還沒(méi)有得到有效的培訓(xùn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，大規(guī)模、頻繁的培訓(xùn)，必然是一項(xiàng)高額的費(fèi)用。而通過(guò)部門(mén)組織，統(tǒng)一規(guī)范化的培訓(xùn)，實(shí)際上是造福雙方的事情。將很大程度上提高從業(yè)人員的職業(yè)門(mén)檻。家政公司想要長(zhǎng)期獲得雇主認(rèn)可要做好的方面：幫助雇主阿姨梳理需求。

作為家政人的我們，該如何做好家政服務(wù)這個(gè)行業(yè)呢：1、誠(chéng)實(shí)為人、真誠(chéng)待人：要學(xué)會(huì)如何協(xié)調(diào)家庭人際關(guān)系，學(xué)會(huì)如何與客戶和諧相處。要做到這一點(diǎn)較簡(jiǎn)單有效的方法就是要做到真誠(chéng)。以誠(chéng)待人，別人也會(huì)以誠(chéng)相見(jiàn)，在與陌生人交往的過(guò)程中，誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)能贏得信賴。在進(jìn)入一個(gè)新的客戶家庭時(shí)，誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)將使你很快被這個(gè)家庭所接受，并逐步贏得信任、尊重和支持。2、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)：服務(wù)意識(shí)正如營(yíng)銷意識(shí)一樣，它影響你能否將服務(wù)賣(mài)出去，賣(mài)得好不好，能否持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。家政服務(wù)要求的技能十分很全，即使經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的家政服務(wù)員也很難做到面面俱到，很多新上崗的服務(wù)員往往覺(jué)得自己的技能水平不夠，自信心不足，但只要你懷有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)就可以彌補(bǔ)技能上的不足。家政服務(wù)的意義：可為社會(huì)提供普遍的就業(yè)途徑。浦東新區(qū)私人家政

家政服務(wù)員工作范圍包括哪些：為老人鋪床、疊被。普陀區(qū)市場(chǎng)家政要求

從雇主的角度來(lái)說(shuō)，年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊(duì)有著眾多優(yōu)點(diǎn)：思維活躍，易溝通：無(wú)論是公司發(fā)展還是產(chǎn)品開(kāi)拓，都需要員工的參與。像家政這種服務(wù)型行業(yè)的發(fā)展，更是需要服務(wù)師的寶貴建議。年紀(jì)大的家政師，重點(diǎn)很少在工作上了，他們更注重家庭、家人，工作對(duì)它們來(lái)說(shuō)，就是純粹的賺錢(qián)，他們更多的是選擇安逸的逆來(lái)順受。相反的，年輕化的服務(wù)師更多的是選擇用自己的行動(dòng)來(lái)改變現(xiàn)狀，他們有更加活躍的思維，而且勇于向上層提出自己的想法，不怕錯(cuò)，不服輸，不妥協(xié)。在服務(wù)過(guò)程中，年輕化的服務(wù)師更是能和客戶說(shuō)出自己的想法，敢于和客戶發(fā)表自己的看法，讓客戶了解到服務(wù)師的想法，無(wú)論是不是與服務(wù)有關(guān)的話題，都不是死氣沉沉低頭猛干的狀態(tài)，都能給客戶一種服務(wù)師有主見(jiàn)有想法的感覺(jué)，就更能展現(xiàn)出公司和行業(yè)的發(fā)展。普陀區(qū)市場(chǎng)家政要求

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