寶山區(qū)管理家政概況

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2020-02-06

做家政行業(yè)應(yīng)該具備的條件:一、要勤奮:勤奮是所有的創(chuàng)業(yè)者都必須具備的一個(gè)素質(zhì),開(kāi)家政公司是一個(gè)上門(mén)服務(wù)的行業(yè),所以作為創(chuàng)業(yè)者而言必須有時(shí)刻準(zhǔn)備著為客戶服務(wù)的打算,即使擁有了自己的員工,也要學(xué)會(huì)以身作則做到上行下效,這樣才能讓自己的事業(yè)不斷的發(fā)展、進(jìn)步,直到走向成功之路。二、有個(gè)做服務(wù)的態(tài)度:因?yàn)殚_(kāi)家政公司是服務(wù)行業(yè),所以就要有一個(gè)做服務(wù)的態(tài)度,如果你不能將自己的姿態(tài)放低學(xué)著以一個(gè)服務(wù)者角度去對(duì)待自己每一個(gè)客戶,那你是做不好家政服務(wù)業(yè)的。開(kāi)家政公司想要發(fā)展就要學(xué)著將自己的客戶捧向高處。別人消費(fèi)就是為了獲得一種消費(fèi)的享受,所以家政服務(wù)行業(yè)需要能夠?qū)⒆约旱淖藨B(tài)放低的人。家政服務(wù)的意義:社會(huì)好像人體,家庭好像細(xì)胞。寶山區(qū)管理家政概況

作為家政人的我們,該如何做好家政服務(wù)這個(gè)行業(yè)呢:1、誠(chéng)實(shí)為人、真誠(chéng)待人:要學(xué)會(huì)如何協(xié)調(diào)家庭人際關(guān)系,學(xué)會(huì)如何與客戶和諧相處。要做到這一點(diǎn)較簡(jiǎn)單有效的方法就是要做到真誠(chéng)。以誠(chéng)待人,別人也會(huì)以誠(chéng)相見(jiàn),在與陌生人交往的過(guò)程中,誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)能贏得信賴。在進(jìn)入一個(gè)新的客戶家庭時(shí),誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)將使你很快被這個(gè)家庭所接受,并逐步贏得信任、尊重和支持。2、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí):服務(wù)意識(shí)正如營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)一樣,它影響你能否將服務(wù)賣(mài)出去,賣(mài)得好不好,能否持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。家政服務(wù)要求的技能十分很全,即使經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的家政服務(wù)員也很難做到面面俱到,很多新上崗的服務(wù)員往往覺(jué)得自己的技能水平不夠,自信心不足,但只要你懷有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)就可以彌補(bǔ)技能上的不足。青浦區(qū)市場(chǎng)家政怎么樣家政公司想要長(zhǎng)期獲得雇主認(rèn)可要做好的方面:節(jié)省雙方時(shí)間。

家政公司想要長(zhǎng)期獲得雇主認(rèn)可,一定要做好這幾個(gè)方面:一、幫助雇主阿姨梳理需求,節(jié)省雙方時(shí)間:很多客戶在聘請(qǐng)阿姨之前,光光有一個(gè)大概的、模糊的家政服務(wù)需求,很多阿姨在找工作時(shí)候,也只有一個(gè)模糊的薪資要求。雙方對(duì)自己的業(yè)務(wù)需求/能力其實(shí)并不清楚。家政公司所做的,就是要很全了解雇主和阿姨的信息,幫雙方梳理出真實(shí)需求,并盡快達(dá)成匹配,節(jié)省時(shí)間。二、從源頭上把關(guān),確保信息真實(shí):1、阿姨的健康體檢情況。2、阿姨的身份證真?zhèn)舞b定結(jié)果。3、阿姨有無(wú)失信、犯罪記錄。4、阿姨的從業(yè)經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷以及阿姨在本家政公司和其他雇主家的工作表現(xiàn)。

家政行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí):家政服務(wù)的范圍:家政服務(wù)的內(nèi)容主要包括家庭保姆、家庭教師、家庭助老、家庭衛(wèi)生、家庭診病、家庭護(hù)理、家庭游樂(lè)、家庭保潔、家庭理財(cái)、家庭搬遷、家庭裝潢、家庭維修、家庭法助、家庭購(gòu)物、家庭理發(fā)、家庭婚介、家庭保衛(wèi)、家庭運(yùn)輸、家員接送、家庭經(jīng)營(yíng)、家庭咨詢以及其它家務(wù)管理等有償家政服務(wù)活動(dòng)。家政服務(wù)項(xiàng)目由于不同的服務(wù)區(qū)域、不同的服務(wù)對(duì)象而有所區(qū)別或有所偏重,但基本上覆蓋了家庭清潔、家務(wù)管理、家庭看護(hù)、家庭教育、家庭娛樂(lè)休閑這幾個(gè)方面。從服務(wù)的內(nèi)容上,包括了烹調(diào)、洗滌、操持家務(wù)、照料老人、看護(hù)嬰兒、看護(hù)病人、護(hù)理孕婦與產(chǎn)婦、制作家庭餐、家務(wù)管理、家庭教育、家庭休閑娛樂(lè)等家政服務(wù)內(nèi)容。家政服務(wù)的形式是多樣的,既有相對(duì)穩(wěn)定的,也有臨時(shí)的或小時(shí)工,既有單項(xiàng)的家政服務(wù),也有綜合的家政服務(wù)。家政服務(wù)的意義:適應(yīng)小康型家庭生活的需要。

家政公司想要長(zhǎng)期獲得雇主認(rèn)可,一定要做好這幾個(gè)方面:一、明確培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):阿姨在上戶過(guò)程中,存在以下意外風(fēng)險(xiǎn):1、阿姨本人的人身意外傷害。2、阿姨不慎造成客戶及其家庭成員的人身?yè)p害和財(cái)產(chǎn)損失。3、阿姨因過(guò)失對(duì)第三者造成的人身與財(cái)產(chǎn)損失。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),一般都沒(méi)有時(shí)間精力考察和研究哪些保險(xiǎn)公司的各個(gè)家政保險(xiǎn)產(chǎn)品是否符合自己的需要。這時(shí),家政公司作為專業(yè)機(jī)構(gòu),有責(zé)任、有義務(wù)為各個(gè)客戶提供購(gòu)買(mǎi)家政保險(xiǎn)的各種資訊,協(xié)助甚至代理客戶購(gòu)買(mǎi)符合自己家庭需求的家政服務(wù)保險(xiǎn)產(chǎn)品。二、規(guī)范性合同:家政公司參與簽訂的家政服務(wù)合同,應(yīng)明確雇主、家政公司、阿姨三方的權(quán)利義務(wù),預(yù)防客戶、阿姨私自簽單以后發(fā)生“口說(shuō)無(wú)憑”和事后反悔。1、明確約定阿姨提供家政服務(wù)的具體工作內(nèi)容、工作時(shí)間,以及達(dá)到客戶的要求標(biāo)準(zhǔn)。2、明確約定客戶承諾的阿姨月工資、日工資、休假天數(shù)和方式、阿姨的住宿環(huán)境和條件、阿姨的飲食標(biāo)準(zhǔn)等。3、明確約定阿姨辭工的條件,以及阿姨違反約定臨時(shí)辭工的后果。家政服務(wù)員工作范圍包括哪些:廚房、衛(wèi)生間、臥室、客廳保潔維護(hù)。松江區(qū)如何家政聯(lián)系人

家政服務(wù)員工作范圍包括哪些:老人家庭餐制作。寶山區(qū)管理家政概況

家政行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí):家政服務(wù)是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的一項(xiàng)新興行業(yè),也是將原本由家庭成員完成的為滿足家庭成員自身生存、維系家庭功能所必須的各項(xiàng)家務(wù)勞動(dòng)逐步轉(zhuǎn)化為由社會(huì)組織提供的社會(huì)化服務(wù)而產(chǎn)生的一種職業(yè)。家政服務(wù)的對(duì)象:近些年來(lái),隨著人們生活水平的提高,對(duì)家庭生活質(zhì)量提高的需求增大,因而為家庭的生活服務(wù)的企事業(yè)大量出現(xiàn),形成一種新行業(yè)——家政服務(wù)業(yè)。家政服務(wù)是以家庭服務(wù)為對(duì)象,以家庭事務(wù)為服務(wù)內(nèi)容,并根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章或依據(jù)合同、契約而提供有償服務(wù)。目前,我國(guó)家政服務(wù)主要是以中、高收入家庭。寶山區(qū)管理家政概況

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