項(xiàng)目經(jīng)理需要考慮質(zhì)量與范圍、進(jìn)度、成本、資源和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，只要上述制約的任何一個(gè)發(fā)生變化，都要考慮都質(zhì)量的影響。作為規(guī)劃質(zhì)量過程的主要輸出，目的是指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何實(shí)施質(zhì)量管理活動(dòng)來滿足項(xiàng)目質(zhì)量要求。質(zhì)量管理計(jì)劃包含的主要內(nèi)容如下：應(yīng)用在項(xiàng)目中的質(zhì)量實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)，這里的標(biāo)準(zhǔn)通常是針對通用的標(biāo)準(zhǔn)。比如，國家某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、歐洲某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或者美國某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)等。項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)是什么；在質(zhì)量管理過程中相關(guān)方的角色和職責(zé)；哪些可交付成果或過程需要進(jìn)行審查；通過哪些過程來確保質(zhì)量；通過哪些過程來確保質(zhì)量；哪些度量指標(biāo)來測量質(zhì)量；規(guī)劃過程組是項(xiàng)目管理過程的主要過程組。項(xiàng)目溝通管理服務(wù)
制約因素是在項(xiàng)目過程中，限制了團(tuán)隊(duì)成員行為的相關(guān)因素。比如合同條款、項(xiàng)目工期和預(yù)算等。提前識(shí)別和澄清項(xiàng)目的制約因素，可以讓相關(guān)方對項(xiàng)目有合理的期望值。比如，業(yè)主針對隧道施工工作，要求交付工期緊張。為了滿足工期要求，業(yè)主承諾會(huì)較大努力的提供資源支撐。但是，由于隧道作業(yè)面的空間限制，不能容許太多的資源同時(shí)作業(yè)。所以，隧道的空間大小對于工期來說就是一個(gè)制約因素，因?yàn)檫@個(gè)制約因素，更多的資源對工期的改善并不會(huì)有太大的價(jià)值。這樣，業(yè)主就會(huì)理解工期不能實(shí)現(xiàn)的原因，對隧道的施工工期就有了合理的期望值。項(xiàng)目溝通管理專項(xiàng)方案項(xiàng)目質(zhì)量管理做好的基礎(chǔ)是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有把質(zhì)量做好的強(qiáng)烈意愿。
在實(shí)際項(xiàng)目管理中，成本管理往往涉及較多的財(cái)務(wù)知識(shí)。在PMI看來，這屬于“基礎(chǔ)管理知識(shí)”（意思是雖然《PMBOK指南》上沒有，但是考試中可能會(huì)涉及）。這些財(cái)務(wù)概念主要是：直接成本：是可以在項(xiàng)目中直接找到出處的成本；例如：1個(gè)全職工作在項(xiàng)目中的員工的工資。間接成本：是需要和別的項(xiàng)目共同分擔(dān)的成本；例如：總部的管理費(fèi)、公司大樓的水電費(fèi)。固定成本：不隨項(xiàng)目工作量的變化而變的成本，例如：機(jī)構(gòu)籌建費(fèi)用，辦公室租賃費(fèi)用等?？勺兂杀荆弘S著數(shù)量的改變而變化的成本，例如：材料費(fèi)；沉沒成本：顧名思義是已經(jīng)沉淀下來的，指以往發(fā)生的，但與當(dāng)前決策無關(guān)的費(fèi)用。實(shí)際工作或生活中，我們要減少沉沒成本對決策的影響。機(jī)會(huì)成本：是指為了投資一個(gè)項(xiàng)目而放棄投資另一個(gè)項(xiàng)目的收益。生命周期成本：項(xiàng)目投資方要獲得項(xiàng)目產(chǎn)品或資產(chǎn)的終身所有權(quán)所需的總體費(fèi)用。經(jīng)常會(huì)包括：研究和開發(fā)成本、實(shí)施/生產(chǎn)成本、夠早成本、運(yùn)行和支持成本、淘汰或處理成本。
項(xiàng)目整合管理過程——制定項(xiàng)目章程，屬于啟動(dòng)過程組。正式確立項(xiàng)目在組織中的存在，并給項(xiàng)目經(jīng)理“名份”。這個(gè)過程要給項(xiàng)目編寫項(xiàng)目章程這個(gè)“法律”文件，正式批準(zhǔn)項(xiàng)目，并任命和授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理。制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，屬于規(guī)劃過程組。制定一個(gè)綜合性的項(xiàng)目文件，指導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作，屬于執(zhí)行過程組。通過執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃的工作和批準(zhǔn)的變更請求，生成可以獲得驗(yàn)收的項(xiàng)目可交付成果，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。管理項(xiàng)目知識(shí)，屬于執(zhí)行過程組。利用舊知識(shí)，生成新知識(shí)，推動(dòng)項(xiàng)目的成功。PMI特別強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理對單個(gè)項(xiàng)目成功和組織項(xiàng)目管理應(yīng)用的重要性。監(jiān)控項(xiàng)目工作，屬于監(jiān)控過程組。在項(xiàng)目全過程收集項(xiàng)目信息，監(jiān)督項(xiàng)目績效，采取合適的措施，確保項(xiàng)目項(xiàng)目能按照計(jì)劃實(shí)施。實(shí)施整體變更控制，屬于監(jiān)控過程組。整個(gè)項(xiàng)目期間集中協(xié)調(diào)和管理變更請求，確保項(xiàng)目中的變更對項(xiàng)目有利。結(jié)束項(xiàng)目或階段，屬于收尾過程組。確保項(xiàng)目或階段達(dá)到退出標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)施相關(guān)的收尾活動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測和控制。
PMP全稱是ProjectManagementProfessional（項(xiàng)目管理專業(yè)人士），是由PMI在全球推行的項(xiàng)目管理職業(yè)資格認(rèn)證，在全球得到了普遍的認(rèn)可和應(yīng)用，是項(xiàng)目管理專業(yè)影響力較大的職業(yè)資格認(rèn)證之一。由PMI組織編寫的PMBOK?是PMI官方指定的教材，為項(xiàng)目經(jīng)理提供了專業(yè)的理念、思路、工具和方法，為專業(yè)人士而設(shè)計(jì)。學(xué)項(xiàng)目管理有很多方式?？磿梢詫W(xué)，實(shí)踐中也能學(xué)。但是通過PMP認(rèn)證培訓(xùn)和考試是幫助項(xiàng)目經(jīng)理更快提升項(xiàng)目管理能力的路徑之一。世紀(jì)良好推薦您“學(xué)”、“習(xí)”、“分享”。學(xué)指的是看書、聽課、做題；習(xí)指的是實(shí)踐與思考。學(xué)而不習(xí)您會(huì)比較難深度理解項(xiàng)目管理精髓，而不經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，您很難快速成長。培訓(xùn)較大的好處是縮短你在實(shí)踐中探索的時(shí)間。而樂于分享的人，更容易建立自己的影響力。敏捷項(xiàng)目管理是可以不斷地適應(yīng)項(xiàng)目變化并且為執(zhí)行項(xiàng)目的組織和客戶創(chuàng)造價(jià)值的項(xiàng)目管理模式。PMP網(wǎng)課哪家靠譜
項(xiàng)目管理六重約束條件：范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、資源。項(xiàng)目溝通管理服務(wù)
項(xiàng)目組織過程資產(chǎn)：是用于執(zhí)行和治理項(xiàng)目的正式和非正式計(jì)劃、政策、程序及知識(shí)庫，還包括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和歷史信息、工作模板、工作指南、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、流程、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù)、項(xiàng)目檔案等。是任何或全部與工作過程相關(guān)的資產(chǎn)。組織過程資產(chǎn)是能給組織帶來價(jià)值和收益的，可以促進(jìn)項(xiàng)目的成功。在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過程中，任何人都有責(zé)任積累組織過程資產(chǎn)。過程、政策和程序：在你所在的項(xiàng)目組織中，會(huì)有基于這個(gè)項(xiàng)目的過程、政策和程序，對于項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員來說，這是可以添加和修改的。模板：模板可能用于規(guī)定你和你的團(tuán)隊(duì)在常規(guī)基礎(chǔ)上需要編寫的信息。它們用統(tǒng)一的格式記錄這些信息，以便讀者知道他們在看什么并且能隨著時(shí)間和跨項(xiàng)目比較|進(jìn)展。項(xiàng)目檔案：審視以前類似項(xiàng)目的項(xiàng)目檔案可以為制定成本和持續(xù)時(shí)間的估算以及識(shí)別假設(shè)條件和風(fēng)險(xiǎn)提供一個(gè)很好的起點(diǎn)。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：是主觀總結(jié)出來的成功與失敗之處，可以為未來的項(xiàng)目所使用。項(xiàng)目溝通管理服務(wù)