店鋪會員卡的功能性太過簡單,只具備簡單的打折優(yōu)惠或積分抵扣的功能。無法完成計次消費,儲值消費等功能,給消費水平不同的客戶無法設置分級優(yōu)惠。會員折扣或者積分抵扣效果不明顯,無法直觀查看到優(yōu)惠力度,導致顧客對于會員卡的重視性不高。再加上多數顧客錢包塞滿了各種各樣的會員卡,定期會清理一些長期不用的,導致客戶的資源的流失。會員卡辦理統(tǒng)計混亂,員工提成計算復雜繁瑣,容易出現(xiàn)漏算、錯算的問題,打擊員工會員卡推銷辦理熱情。忘帶會員卡,就無法享受到會員權益。會員管理系統(tǒng)實現(xiàn)準確營銷,有效將客流數據轉化為銷售的數據。福建提供門店會員管理系統(tǒng)一體化
會員卡只能實體店消費,無線上平臺支持。O2O經營模式與我們的日常生活,聯(lián)系已經越發(fā)緊密難分,如果還在執(zhí)著單一地發(fā)展線下店鋪,難免丟失大量的的客戶。會員的資料數據庫過于簡單,經營者無法做大數據分析,對會員消費能力以及喜好沒有準確的判斷,無法策劃有針對性的營銷活動。促銷活動還在使用紙質優(yōu)惠券,極容易丟失或者損毀,影響促銷效果。店鋪會員信息登記太簡單,不能在表格上智能、有條理的展現(xiàn)。甚至在會員客戶群龐大的連鎖店中,需要花費大量不必要的時間和精力去手工制表統(tǒng)計。福建市場門店會員管理系統(tǒng)技術指導實卡對于用戶管理效率可謂較低。
登記會員:可以記錄會員姓名,會員級別,手機號等詳細信息。當登記成功時,系統(tǒng)會自動向會員手機發(fā)送登記成功信息,后續(xù)會員可以直接在手機上查詢自己的積分和余額。會員級別:靈活的折扣和積分系數,會員級別數目不受限制,可以設定有效期,還可以設置初始儲值和積分。消費收銀:會員刷卡后,可從左邊消費項目列表雙擊的方式選擇消費項目,也可以通過‘輸入編碼’方式,對產品進行掃描輸入(支持條碼掃描槍)。結賬時,支持“現(xiàn)金、儲值、積分抵現(xiàn)”等聯(lián)合支付方式。結賬后,短信自動通知會員本次消費及獲得積分情況。計次消費:商家提供一些消費項目,按次進行消費,會員預先購買一定消費次數,延期消費。積分兌換禮品:除了傳統(tǒng)的積分兌換各種禮品外,還支持積分兌換儲值,積分兌換計次而且還可設置不同級別的會員兌換不同的禮品,同時還可以設置有效日期。當會員達到可兌換積分時,軟件自動發(fā)短信提醒會員兌換禮品。統(tǒng)計分析:對會員、消費單據、消費明細、退貨、計次儲值、積分兌換等數據按時間、店面進行數據統(tǒng)計分析。進銷存管理:軟件自帶進銷存功能,可以進行庫存進貨、不同店面之間產品調撥、等操作。
線上引流、較準營銷,開發(fā)門店小程序,向更多的目標客戶普及茶文化,潛移默化地植入品牌形象,積累大量粉絲用戶,粉絲可通過手機微信,快速找到離自己身邊較近的門店,門店運營者在門店陳列部分產品,用于客戶品鑒、體驗,然后根據客戶的需求,通過手機一鍵下單,方便快捷地將產品送到客戶手中。真正實現(xiàn)線上引流、線下的體驗。用戶留言實時互動,店主可以通過小程序與客戶進行實時互動,產品專業(yè)內容等,并留下完整的客戶的信息,而后通過后臺的數據分析,清晰了解客戶喜歡什么產品,做到較準營銷。在拼團功能上,進行多樣化的拼團折扣、優(yōu)惠等,從而達到激勵用戶的作用,提高小程序的活躍度,可以在短時間內達裂變。后期,可以以此進行較準營銷。會員系統(tǒng)管理的一階段是實現(xiàn)對會員信息、交易的管理,能夠發(fā)行會員卡。
電子優(yōu)惠券是回報老顧客或留住即將流失顧客的一種方式,一般以固定面額出現(xiàn),顧客消費后贈送,下次消費時抵現(xiàn)金使用。電子優(yōu)惠券是“紙質優(yōu)惠券”的電子化形式,除了原有的功能,還有電子化形式所特有的優(yōu)勢。店盈易微信會員卡管理系統(tǒng)作用:留住老會員:在會員庫中搜索潛在流失的會員,向其發(fā)送電子券吸引重新到店消費;吸引新會員:向老會員發(fā)送可以轉發(fā)的電子券,鼓勵其向親戚朋友轉發(fā),從而吸引新顧客到店消費。提升會員粘性,培養(yǎng)客戶忠誠度。通過與會員保持互動,給予會員優(yōu)惠來加強會員對店鋪的購物依賴。店鋪與會員互動交流,推動產品發(fā)展。老顧客對于店鋪產品、文化理念更容易接受,所以店鋪營銷活動的展開相比較新顧客來說更容易。較準化營銷,銷售更輕松。通過管理分析會員資料,以此匹配較準對象,讓活動營銷更高效,店鋪銷售更輕松。會員卡內可以存儲電子優(yōu)惠券。江蘇品牌門店會員管理系統(tǒng)案例
門店會員管理系統(tǒng)是通過發(fā)展會員,提供差異化服務和準確的會員營銷。福建提供門店會員管理系統(tǒng)一體化
隨著無現(xiàn)金時代的快速發(fā)展,越來越多人的出行購物,不再攜帶現(xiàn)金、錢包,同時,也導致了忘帶會員卡無法享受權益的尷尬。而店員認卡不認人,無意間就自己“趕走”了客戶。新品上市、優(yōu)惠活動,無法通過線上傳達,或者會員數量太多,人工發(fā)短信或者添加微信聯(lián)系太過麻煩和浪費時間。這樣店鋪無法和客戶進行互動,客戶也會因為長期無法接觸到優(yōu)惠信息,而減少進店消費的次數。店鋪的會員充值,以及每日消費詳單,老板除非到店查詢,否則茫然不知。這樣的經營模式給店鋪的管理徒增精力的消耗,管理者對于消費情況的了解不夠,也無法準確地做出下一步的經營計劃。福建提供門店會員管理系統(tǒng)一體化
無錫智匯壹佰互動科技有限公司致力于商務服務,是一家貿易型的公司。公司業(yè)務涵蓋SaaS系統(tǒng),門店會員管理系統(tǒng),收銀系統(tǒng)等,價格合理,品質有保證。公司秉持誠信為本的經營理念,在商務服務深耕多年,以技術為先導,以自主產品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造商務服務良好品牌。智匯壹佰秉承“客戶為尊、服務為榮、創(chuàng)意為先、技術為實”的經營理念,全力打造公司的重點競爭力。