徐匯區(qū)創(chuàng)新門店會員管理系統(tǒng)信息中心

電子優(yōu)惠券是回報老顧客或留住即將流失顧客的一種方式,一般以固定面額出現(xiàn)，顧客消費后贈送，下次消費時抵現(xiàn)金使用。電子優(yōu)惠券是“紙質(zhì)優(yōu)惠券”的電子化形式，除了原有的功能，還有電子化形式所特有的優(yōu)勢。店盈易微信會員卡管理系統(tǒng)作用:留住老會員：在會員庫中搜索潛在流失的會員，向其發(fā)送電子券吸引重新到店消費;吸引新會員：向老會員發(fā)送可以轉(zhuǎn)發(fā)的電子券，鼓勵其向親戚朋友轉(zhuǎn)發(fā)，從而吸引新顧客到店消費。提升會員粘性，培養(yǎng)客戶忠誠度。通過與會員保持互動，給予會員優(yōu)惠來加強會員對店鋪的購物依賴。店鋪與會員互動交流，推動產(chǎn)品發(fā)展。老顧客對于店鋪產(chǎn)品、文化理念更容易接受，所以店鋪營銷活動的展開相比較新顧客來說更容易。較準化營銷，銷售更輕松。通過管理分析會員資料，以此匹配較準對象，讓活動營銷更高效，店鋪銷售更輕松。會員管理系統(tǒng)實現(xiàn)準確營銷，有效將客流數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為銷售的數(shù)據(jù)。徐匯區(qū)創(chuàng)新門店會員管理系統(tǒng)信息中心

會員在商家處注冊后或者掃描商家提供的二維碼就可以獲取一張存儲于微信中的會員卡，可享受商家提供的的積分、折扣、儲值卡、優(yōu)惠券等優(yōu)惠活動，更重要的是，有別于傳統(tǒng)實體卡片式會員卡，微信會員卡儲存在微信中，方便顧客隨時進行消費或者轉(zhuǎn)發(fā)給自己的朋友，能夠有效幫助商家拉動店面營業(yè)收入。信息技術(shù)的發(fā)展，帶動了會員管理系統(tǒng)功能的升級與豐富，實體商家使用會員管理系統(tǒng)，顧客掃碼即可自助辦理店內(nèi)會員，顧客的每次消費都會被記錄至?xí)T數(shù)據(jù)庫。這樣一來商家就能通過數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)進行分析，從而掌握會員的消費喜好與消費頻次等信息，并根據(jù)會員消費屬性定制滿足會員需求的特定套餐和優(yōu)惠。會員系統(tǒng)在會員信息管理的基礎(chǔ)上增設(shè)生日提醒、優(yōu)惠券到期提醒、活動提醒、充值提醒、消費提醒等個性化功能，根據(jù)個性化提醒及時關(guān)注客戶的需求，建立連貫式服務(wù)模式。在完善服務(wù)的同時，注重了解會員的消費需求，同時將專業(yè)服務(wù)延伸到客戶的生活中，提升客戶對門店的服務(wù)的滿意度。河北電商門店會員管理系統(tǒng)一體化門店會員管理系統(tǒng)是通過發(fā)展會員，提供差異化服務(wù)和準確的會員營銷。

傳統(tǒng)的抵用券、優(yōu)惠券多以紙質(zhì)券的形式存在，但紙質(zhì)優(yōu)惠券設(shè)計、制作周期長、成本高，由于制作材料的易損性，很容易出現(xiàn)損壞、丟失問題，直接影響了優(yōu)惠權(quán)益的兌換領(lǐng)取，顧客體驗大打折扣。以前商家一般會雇傭兼職在大街上向過往的行人贈送，或者在會員到店消費時，由工作人員派發(fā)。這種形式，受地域、以及時效性的限制，很多不方便到店或逛街的會員客戶，就難以接收到門店的優(yōu)惠信息，也無法領(lǐng)取到優(yōu)惠券，不能及時的參與活動，享受權(quán)益。（會員卡管理系統(tǒng)）門店可以制定各種不同的電子優(yōu)惠券，比如說折扣券，也就是顧客消費之后，在商家公開的價格基礎(chǔ)上給予一定的折扣。還有滿減券，消費滿多少金額，減少多少金額。也可以是代金券，可以抵扣一定的金額，甚至還可以有定時優(yōu)惠券，多種不同的優(yōu)惠券模式，可以滿足門店在各方面的經(jīng)營需求，讓會員營銷變得簡單起來。

微信會員卡有四大功能：儲值消費：支持先儲值再消費，促使顧客積極主動消費，快速回流店鋪資金。開單、收銀、支付一碼搞定，PC/手機/平板/pos多端同步收銀，支持微信、支付寶，儲值、積分、優(yōu)惠券組合付。積分體系：支持積分累積與兌現(xiàn)，培養(yǎng)顧客忠誠度，提高回頭率。利潤要增長，留存是關(guān)鍵;五大會員特權(quán)，吸引散客轉(zhuǎn)會員，六大開卡模式，綁定客戶消費。優(yōu)惠折扣：支持會員專屬折扣，開單自動帶出，打造會員特權(quán)。較準營銷，活躍會員，啟動沉睡，通過會員信息、標簽，制定有針對性的促銷活動，幫助門店促活會員，增加會員復(fù)購，減少會員留失。先設(shè)置會員積分規(guī)則。打開門店系統(tǒng)“會員卡”界面，點擊右上角“微信會員設(shè)置”設(shè)置積分贈送規(guī)則(注冊、分享、邀請好友、消費都可以得積分)。消費送積分的設(shè)置在系統(tǒng)設(shè)置-積分設(shè)置里。多端同步：連鎖門店系統(tǒng)登錄同一賬號，會員數(shù)據(jù)都互通。門店服務(wù)微信預(yù)約，客戶黏性輕松培養(yǎng)，合理引導(dǎo)客流，提升床位效率，客戶免排隊，體驗更滿意。會員卡能夠讓會員數(shù)據(jù)進行留存。

登記會員：可以記錄會員姓名，會員級別，手機號等詳細信息。當?shù)怯洺晒r，系統(tǒng)會自動向會員手機發(fā)送登記成功信息，后續(xù)會員可以直接在手機上查詢自己的積分和余額。會員級別：靈活的折扣和積分系數(shù)，會員級別數(shù)目不受限制，可以設(shè)定有效期，還可以設(shè)置初始儲值和積分。消費收銀：會員刷卡后，可從左邊消費項目列表雙擊的方式選擇消費項目，也可以通過‘輸入編碼’方式，對產(chǎn)品進行掃描輸入（支持條碼掃描槍）。結(jié)賬時，支持“現(xiàn)金、儲值、積分抵現(xiàn)”等聯(lián)合支付方式。結(jié)賬后，短信自動通知會員本次消費及獲得積分情況。計次消費：商家提供一些消費項目，按次進行消費，會員預(yù)先購買一定消費次數(shù)，延期消費。積分兌換禮品：除了傳統(tǒng)的積分兌換各種禮品外，還支持積分兌換儲值，積分兌換計次而且還可設(shè)置不同級別的會員兌換不同的禮品，同時還可以設(shè)置有效日期。當會員達到可兌換積分時，軟件自動發(fā)短信提醒會員兌換禮品。統(tǒng)計分析：對會員、消費單據(jù)、消費明細、退貨、計次儲值、積分兌換等數(shù)據(jù)按時間、店面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。進銷存管理：軟件自帶進銷存功能，可以進行庫存進貨、不同店面之間產(chǎn)品調(diào)撥、等操作。會員管理是會員營銷的具體實施過程。天津互聯(lián)網(wǎng)門店會員管理系統(tǒng)一體化

實卡對于用戶管理效率可謂較低。徐匯區(qū)創(chuàng)新門店會員管理系統(tǒng)信息中心

會員儲值消費(固定充值，失誤撤銷)，節(jié)假日禮品卡、積分兌換商品或特定服務(wù)，充分調(diào)動會員積極性，增強購物樂趣。會員活躍度分析體系，統(tǒng)計較近一次消費、消費頻率、消費金額，結(jié)合營銷手段，并刺激顧客消費，贏得顧客忠誠度。小程序在線充值功能使用：會員想在小程序自己充值儲值的話，可以根據(jù)以下步驟進行充值：我的頁面--在線充值---選擇充值活動或者自定義充值;為選擇充值活動進行充值，自定義充值;輪播圖、導(dǎo)航圖標、主頁圖片以及小程序鏈接新增可以跳轉(zhuǎn)到在線充值頁面的入口;微信會員管理系統(tǒng)靈活多變的儲值模式，讓會員積極儲值，緩解資金壓力。會員卡管理系統(tǒng)，支持會員充值活動設(shè)置，儲值規(guī)則可以設(shè)置如儲值多少送多少，下次消費享受儲值贈送額度的10%等形式，吸引更多會員儲值。會員儲值不只幫助商家回籠經(jīng)營資金，同時還可以提升會員的消費黏性，想到會員卡里沒用完的余額，會員在消費選擇時自然會傾向本店。徐匯區(qū)創(chuàng)新門店會員管理系統(tǒng)信息中心

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