浙江電商門店會(huì)員管理系統(tǒng)流程

來源: 發(fā)布時(shí)間:2020-10-01

電子優(yōu)惠券是回報(bào)老顧客或留住即將流失顧客的一種方式,一般以固定面額出現(xiàn),顧客消費(fèi)后贈(zèng)送,下次消費(fèi)時(shí)抵現(xiàn)金使用。電子優(yōu)惠券是“紙質(zhì)優(yōu)惠券”的電子化形式,除了原有的功能,還有電子化形式所特有的優(yōu)勢。店盈易微信會(huì)員卡管理系統(tǒng)作用:留住老會(huì)員:在會(huì)員庫中搜索潛在流失的會(huì)員,向其發(fā)送電子券吸引重新到店消費(fèi);吸引新會(huì)員:向老會(huì)員發(fā)送可以轉(zhuǎn)發(fā)的電子券,鼓勵(lì)其向親戚朋友轉(zhuǎn)發(fā),從而吸引新顧客到店消費(fèi)。提升會(huì)員粘性,培養(yǎng)客戶忠誠度。通過與會(huì)員保持互動(dòng),給予會(huì)員優(yōu)惠來加強(qiáng)會(huì)員對店鋪的購物依賴。店鋪與會(huì)員互動(dòng)交流,推動(dòng)產(chǎn)品發(fā)展。老顧客對于店鋪產(chǎn)品、文化理念更容易接受,所以店鋪營銷活動(dòng)的展開相比較新顧客來說更容易。較準(zhǔn)化營銷,銷售更輕松。通過管理分析會(huì)員資料,以此匹配較準(zhǔn)對象,讓活動(dòng)營銷更高效,店鋪銷售更輕松。實(shí)卡對于用戶管理效率可謂較低。浙江電商門店會(huì)員管理系統(tǒng)流程

會(huì)員卡只能實(shí)體店消費(fèi),無線上平臺支持。O2O經(jīng)營模式與我們的日常生活,聯(lián)系已經(jīng)越發(fā)緊密難分,如果還在執(zhí)著單一地發(fā)展線下店鋪,難免丟失大量的的客戶。會(huì)員的資料數(shù)據(jù)庫過于簡單,經(jīng)營者無法做大數(shù)據(jù)分析,對會(huì)員消費(fèi)能力以及喜好沒有準(zhǔn)確的判斷,無法策劃有針對性的營銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)還在使用紙質(zhì)優(yōu)惠券,極容易丟失或者損毀,影響促銷效果。店鋪會(huì)員信息登記太簡單,不能在表格上智能、有條理的展現(xiàn)。甚至在會(huì)員客戶群龐大的連鎖店中,需要花費(fèi)大量不必要的時(shí)間和精力去手工制表統(tǒng)計(jì)。陜西專業(yè)性門店會(huì)員管理系統(tǒng)軟件會(huì)員卡能夠讓會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行留存。

電子優(yōu)惠券的作用就是兩樣,一是留住老會(huì)員,二是開拓新會(huì)員。打開系統(tǒng)管理軟件,將其中那些沉睡會(huì)員的資料找出來,然后,向他們發(fā)送喚醒性質(zhì)的優(yōu)惠券,吸引他們再次到店消費(fèi)。而對于初次關(guān)注服務(wù)號,或者是打開門店小程序的顧客來說,他們立刻就能夠獲得體驗(yàn)性質(zhì)的優(yōu)惠券,大幅度的讓利可以讓新客愿意到店消費(fèi)。而小程序與微信綁定,也能夠避免顧客多次使用新客優(yōu)惠。配置您需要的優(yōu)惠券種類,全場減、滿減、滿贈(zèng),多種選擇,店盈易不需付費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng)幫您滿足個(gè)性化的活動(dòng)需要。給所有客戶群發(fā)信息,贈(zèng)送優(yōu)惠券,領(lǐng)券的客戶中,40%以上選擇使用優(yōu)惠券回頭消費(fèi),直接提高銷售收入!系統(tǒng)為您生成優(yōu)惠券二維碼,在購物小票、店門口、收銀臺等醒目位置展示,客人領(lǐng)券后自動(dòng)成為會(huì)員,會(huì)員越多,越好促銷,生意自然好!

專業(yè)會(huì)員營銷管理,營銷升級,針對門店管理,想打造定制化服務(wù),成立專屬會(huì)員定制化產(chǎn)品,系統(tǒng)后臺可打造會(huì)員等級管理、并有積分、儲(chǔ)值,也可設(shè)置會(huì)員專屬產(chǎn)品,隨著會(huì)員的消費(fèi)行為,生成專業(yè)的銷售報(bào)表,并可配合活動(dòng)、折扣促進(jìn)消費(fèi),升級會(huì)員營銷;微信會(huì)員系統(tǒng)電子券與手機(jī)會(huì)員卡的結(jié)合:商家可將電子券功能與手機(jī)會(huì)員卡相結(jié)合,不需付費(fèi)的將店里的較新優(yōu)惠信息圖文并茂的發(fā)送給會(huì)員,拓展銷售宣傳渠道,會(huì)員消費(fèi)時(shí)只需輕輕松松的刷下手機(jī)便能獲得相應(yīng)的優(yōu)惠政策。移動(dòng)支付日益普及,大小不同的商家都紛紛接入微信,至今很多商家都還對微信會(huì)員卡的定義和功能比較模糊;其實(shí)微信會(huì)員卡功能是依托騰訊微信強(qiáng)大的開放平臺,將8億微信用戶直接變?yōu)槟臐撛跁?huì)員,消費(fèi)者打開微信,掃描商家店內(nèi)的二維碼,就能成為商家會(huì)員,并獲得一張電子會(huì)員卡,存儲(chǔ)于微信中在商家消費(fèi)結(jié)賬時(shí),出示微信會(huì)員卡即可享受商家提供的會(huì)員折扣和優(yōu)惠,并能實(shí)現(xiàn)積分、儲(chǔ)值、優(yōu)惠券、禮品券、計(jì)次消費(fèi)等功能。會(huì)員管理是會(huì)員營銷的具體實(shí)施過程。

登記會(huì)員:可以記錄會(huì)員姓名,會(huì)員級別,手機(jī)號等詳細(xì)信息。當(dāng)?shù)怯洺晒r(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向會(huì)員手機(jī)發(fā)送登記成功信息,后續(xù)會(huì)員可以直接在手機(jī)上查詢自己的積分和余額。會(huì)員級別:靈活的折扣和積分系數(shù),會(huì)員級別數(shù)目不受限制,可以設(shè)定有效期,還可以設(shè)置初始儲(chǔ)值和積分。消費(fèi)收銀:會(huì)員刷卡后,可從左邊消費(fèi)項(xiàng)目列表雙擊的方式選擇消費(fèi)項(xiàng)目,也可以通過‘輸入編碼’方式,對產(chǎn)品進(jìn)行掃描輸入(支持條碼掃描槍)。結(jié)賬時(shí),支持“現(xiàn)金、儲(chǔ)值、積分抵現(xiàn)”等聯(lián)合支付方式。結(jié)賬后,短信自動(dòng)通知會(huì)員本次消費(fèi)及獲得積分情況。計(jì)次消費(fèi):商家提供一些消費(fèi)項(xiàng)目,按次進(jìn)行消費(fèi),會(huì)員預(yù)先購買一定消費(fèi)次數(shù),延期消費(fèi)。積分兌換禮品:除了傳統(tǒng)的積分兌換各種禮品外,還支持積分兌換儲(chǔ)值,積分兌換計(jì)次而且還可設(shè)置不同級別的會(huì)員兌換不同的禮品,同時(shí)還可以設(shè)置有效日期。當(dāng)會(huì)員達(dá)到可兌換積分時(shí),軟件自動(dòng)發(fā)短信提醒會(huì)員兌換禮品。統(tǒng)計(jì)分析:對會(huì)員、消費(fèi)單據(jù)、消費(fèi)明細(xì)、退貨、計(jì)次儲(chǔ)值、積分兌換等數(shù)據(jù)按時(shí)間、店面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。進(jìn)銷存管理:軟件自帶進(jìn)銷存功能,可以進(jìn)行庫存進(jìn)貨、不同店面之間產(chǎn)品調(diào)撥、等操作。會(huì)員管理系統(tǒng)是一個(gè)專門針對分布式多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)而設(shè)計(jì)的實(shí)時(shí)會(huì)員系統(tǒng)。天津提供門店會(huì)員管理系統(tǒng)流程

會(huì)員卡內(nèi)可以存儲(chǔ)電子優(yōu)惠券。浙江電商門店會(huì)員管理系統(tǒng)流程

線上引流、較準(zhǔn)營銷,開發(fā)門店小程序,向更多的目標(biāo)客戶普及茶文化,潛移默化地植入品牌形象,積累大量粉絲用戶,粉絲可通過手機(jī)微信,快速找到離自己身邊較近的門店,門店運(yùn)營者在門店陳列部分產(chǎn)品,用于客戶品鑒、體驗(yàn),然后根據(jù)客戶的需求,通過手機(jī)一鍵下單,方便快捷地將產(chǎn)品送到客戶手中。真正實(shí)現(xiàn)線上引流、線下的體驗(yàn)。用戶留言實(shí)時(shí)互動(dòng),店主可以通過小程序與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),產(chǎn)品專業(yè)內(nèi)容等,并留下完整的客戶的信息,而后通過后臺的數(shù)據(jù)分析,清晰了解客戶喜歡什么產(chǎn)品,做到較準(zhǔn)營銷。在拼團(tuán)功能上,進(jìn)行多樣化的拼團(tuán)折扣、優(yōu)惠等,從而達(dá)到激勵(lì)用戶的作用,提高小程序的活躍度,可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)裂變。后期,可以以此進(jìn)行較準(zhǔn)營銷。浙江電商門店會(huì)員管理系統(tǒng)流程

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