河北門店會員管理系統(tǒng)流程

來源: 發(fā)布時間:2020-08-05

會員卡只能實體店消費,無線上平臺支持。O2O經(jīng)營模式與我們的日常生活,聯(lián)系已經(jīng)越發(fā)緊密難分,如果還在執(zhí)著單一地發(fā)展線下店鋪,難免丟失大量的的客戶。會員的資料數(shù)據(jù)庫過于簡單,經(jīng)營者無法做大數(shù)據(jù)分析,對會員消費能力以及喜好沒有準(zhǔn)確的判斷,無法策劃有針對性的營銷活動。促銷活動還在使用紙質(zhì)優(yōu)惠券,極容易丟失或者損毀,影響促銷效果。店鋪會員信息登記太簡單,不能在表格上智能、有條理的展現(xiàn)。甚至在會員客戶群龐大的連鎖店中,需要花費大量不必要的時間和精力去手工制表統(tǒng)計。會員管理是會員營銷的具體實施過程。河北門店會員管理系統(tǒng)流程

登記會員:可以記錄會員姓名,會員級別,手機(jī)號等詳細(xì)信息。當(dāng)?shù)怯洺晒r,系統(tǒng)會自動向會員手機(jī)發(fā)送登記成功信息,后續(xù)會員可以直接在手機(jī)上查詢自己的積分和余額。會員級別:靈活的折扣和積分系數(shù),會員級別數(shù)目不受限制,可以設(shè)定有效期,還可以設(shè)置初始儲值和積分。消費收銀:會員刷卡后,可從左邊消費項目列表雙擊的方式選擇消費項目,也可以通過‘輸入編碼’方式,對產(chǎn)品進(jìn)行掃描輸入(支持條碼掃描槍)。結(jié)賬時,支持“現(xiàn)金、儲值、積分抵現(xiàn)”等聯(lián)合支付方式。結(jié)賬后,短信自動通知會員本次消費及獲得積分情況。計次消費:商家提供一些消費項目,按次進(jìn)行消費,會員預(yù)先購買一定消費次數(shù),延期消費。積分兌換禮品:除了傳統(tǒng)的積分兌換各種禮品外,還支持積分兌換儲值,積分兌換計次而且還可設(shè)置不同級別的會員兌換不同的禮品,同時還可以設(shè)置有效日期。當(dāng)會員達(dá)到可兌換積分時,軟件自動發(fā)短信提醒會員兌換禮品。統(tǒng)計分析:對會員、消費單據(jù)、消費明細(xì)、退貨、計次儲值、積分兌換等數(shù)據(jù)按時間、店面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。進(jìn)銷存管理:軟件自帶進(jìn)銷存功能,可以進(jìn)行庫存進(jìn)貨、不同店面之間產(chǎn)品調(diào)撥、等操作。浦東新區(qū)電話門店會員管理系統(tǒng)是什么會員管理系統(tǒng)實現(xiàn)準(zhǔn)確營銷,有效將客流數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為銷售的數(shù)據(jù)。

專業(yè)會員營銷管理,營銷升級,針對門店管理,想打造定制化服務(wù),成立專屬會員定制化產(chǎn)品,系統(tǒng)后臺可打造會員等級管理、并有積分、儲值,也可設(shè)置會員專屬產(chǎn)品,隨著會員的消費行為,生成專業(yè)的銷售報表,并可配合活動、折扣促進(jìn)消費,升級會員營銷;微信會員系統(tǒng)電子券與手機(jī)會員卡的結(jié)合:商家可將電子券功能與手機(jī)會員卡相結(jié)合,不需付費的將店里的較新優(yōu)惠信息圖文并茂的發(fā)送給會員,拓展銷售宣傳渠道,會員消費時只需輕輕松松的刷下手機(jī)便能獲得相應(yīng)的優(yōu)惠政策。移動支付日益普及,大小不同的商家都紛紛接入微信,至今很多商家都還對微信會員卡的定義和功能比較模糊;其實微信會員卡功能是依托騰訊微信強(qiáng)大的開放平臺,將8億微信用戶直接變?yōu)槟臐撛跁T,消費者打開微信,掃描商家店內(nèi)的二維碼,就能成為商家會員,并獲得一張電子會員卡,存儲于微信中在商家消費結(jié)賬時,出示微信會員卡即可享受商家提供的會員折扣和優(yōu)惠,并能實現(xiàn)積分、儲值、優(yōu)惠券、禮品券、計次消費等功能。

微信會員卡有四大功能:儲值消費:支持先儲值再消費,促使顧客積極主動消費,快速回流店鋪資金。開單、收銀、支付一碼搞定,PC/手機(jī)/平板/pos多端同步收銀,支持微信、支付寶,儲值、積分、優(yōu)惠券組合付。積分體系:支持積分累積與兌現(xiàn),培養(yǎng)顧客忠誠度,提高回頭率。利潤要增長,留存是關(guān)鍵;五大會員特權(quán),吸引散客轉(zhuǎn)會員,六大開卡模式,綁定客戶消費。優(yōu)惠折扣:支持會員專屬折扣,開單自動帶出,打造會員特權(quán)。較準(zhǔn)營銷,活躍會員,啟動沉睡,通過會員信息、標(biāo)簽,制定有針對性的促銷活動,幫助門店促活會員,增加會員復(fù)購,減少會員留失。先設(shè)置會員積分規(guī)則。打開門店系統(tǒng)“會員卡”界面,點擊右上角“微信會員設(shè)置”設(shè)置積分贈送規(guī)則(注冊、分享、邀請好友、消費都可以得積分)。消費送積分的設(shè)置在系統(tǒng)設(shè)置-積分設(shè)置里。多端同步:連鎖門店系統(tǒng)登錄同一賬號,會員數(shù)據(jù)都互通。門店服務(wù)微信預(yù)約,客戶黏性輕松培養(yǎng),合理引導(dǎo)客流,提升床位效率,客戶免排隊,體驗更滿意。會員管理系統(tǒng)是一個專門針對分布式多服務(wù)網(wǎng)點而設(shè)計的實時會員系統(tǒng)。

傳統(tǒng)的抵用券、優(yōu)惠券多以紙質(zhì)券的形式存在,但紙質(zhì)優(yōu)惠券設(shè)計、制作周期長、成本高,由于制作材料的易損性,很容易出現(xiàn)損壞、丟失問題,直接影響了優(yōu)惠權(quán)益的兌換領(lǐng)取,顧客體驗大打折扣。以前商家一般會雇傭兼職在大街上向過往的行人贈送,或者在會員到店消費時,由工作人員派發(fā)。這種形式,受地域、以及時效性的限制,很多不方便到店或逛街的會員客戶,就難以接收到門店的優(yōu)惠信息,也無法領(lǐng)取到優(yōu)惠券,不能及時的參與活動,享受權(quán)益。(會員卡管理系統(tǒng))門店可以制定各種不同的電子優(yōu)惠券,比如說折扣券,也就是顧客消費之后,在商家公開的價格基礎(chǔ)上給予一定的折扣。還有滿減券,消費滿多少金額,減少多少金額。也可以是代金券,可以抵扣一定的金額,甚至還可以有定時優(yōu)惠券,多種不同的優(yōu)惠券模式,可以滿足門店在各方面的經(jīng)營需求,讓會員營銷變得簡單起來。實卡對于用戶管理效率可謂較低。奉賢區(qū)數(shù)據(jù)門店會員管理系統(tǒng)包含

管理中心會員卡系統(tǒng)準(zhǔn)確營銷,多維度會員管理。河北門店會員管理系統(tǒng)流程

隨著無現(xiàn)金時代的快速發(fā)展,越來越多人的出行購物,不再攜帶現(xiàn)金、錢包,同時,也導(dǎo)致了忘帶會員卡無法享受權(quán)益的尷尬。而店員認(rèn)卡不認(rèn)人,無意間就自己“趕走”了客戶。新品上市、優(yōu)惠活動,無法通過線上傳達(dá),或者會員數(shù)量太多,人工發(fā)短信或者添加微信聯(lián)系太過麻煩和浪費時間。這樣店鋪無法和客戶進(jìn)行互動,客戶也會因為長期無法接觸到優(yōu)惠信息,而減少進(jìn)店消費的次數(shù)。店鋪的會員充值,以及每日消費詳單,老板除非到店查詢,否則茫然不知。這樣的經(jīng)營模式給店鋪的管理徒增精力的消耗,管理者對于消費情況的了解不夠,也無法準(zhǔn)確地做出下一步的經(jīng)營計劃。河北門店會員管理系統(tǒng)流程

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