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隨著營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化技術(shù)讓整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不再依賴(lài)人工,而是靠智能算法實(shí)現(xiàn)有效的管理,消費(fèi)者行為的預(yù)測(cè)分析平臺(tái)也將得到長(zhǎng)足的發(fā)展。以慧觸科技數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)為例,能夠基于用戶(hù)的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè)分析,即通過(guò)用戶(hù)過(guò)去的行為,包括訪問(wèn)頁(yè)面次數(shù),停留的時(shí)間,喜好的內(nèi)容,來(lái)判斷消費(fèi)者的喜好并制定相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略?;塾|科技提供云引擎、云寶盟、智能營(yíng)銷(xiāo)、視頻魔方短視頻深度運(yùn)營(yíng)等整體解決方案。價(jià)格公道服務(wù)滿(mǎn)意值得選擇。 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)就是數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)全網(wǎng)資源,創(chuàng)新獲客、轉(zhuǎn)化和閉環(huán)式管理的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。運(yùn)營(yíng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理商
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)中擁有越來(lái)越重要的地位,借助多元化的平臺(tái)和形式,這種營(yíng)銷(xiāo)方式擁有更高的性?xún)r(jià)比。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)在以往更多地借助廣播、電視、短信等非網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)進(jìn)行,而在當(dāng)下借助網(wǎng)絡(luò)渠道明顯可以得到更高效、更明顯的傳播速度和范圍,在推廣上,有了網(wǎng)絡(luò),數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)成為了如今企業(yè)們格外重視的主流營(yíng)銷(xiāo)方式之一。歷年來(lái),成功的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)案例都非常多,本文精選2019年中一些較為新鮮、典型的成功案例,來(lái)分析在大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)出的特點(diǎn)和變化。從以上幾數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的案例,不難看出這些特點(diǎn)與變化:除了借助多元化的網(wǎng)絡(luò)社交媒體平臺(tái)來(lái)進(jìn)行傳播推廣外,還運(yùn)用了更加多樣的形式,其中**為流行的是短視頻形式。在借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳時(shí),實(shí)時(shí)結(jié)合線下增強(qiáng)體驗(yàn)。同時(shí)品牌之間的跨界聯(lián)合和創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)更為常見(jiàn)。運(yùn)用多種形式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),越來(lái)越注重內(nèi)容方面的豐富和創(chuàng)意。品牌數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)更多地面向于年輕市場(chǎng),其年輕化趨勢(shì)似乎成為了不可逆的大潮流。項(xiàng)目數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)要求數(shù)字化解決方案基于物聯(lián)網(wǎng)、傳感器以及高觸發(fā)的人物場(chǎng)景而誕生。
用簡(jiǎn)單的幾個(gè)詞可予以概述:“個(gè)性理解”、“按需所取”、“服務(wù)自我優(yōu)化升級(jí)”等。真正的智能化是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),能夠使?fàn)I銷(xiāo)變得更便捷、更輕松。為什么要實(shí)現(xiàn)智能營(yíng)銷(xiāo)?一方面是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代變化的高度復(fù)雜性;另一方面是來(lái)自于大數(shù)據(jù)的快速增長(zhǎng)紅利機(jī)遇的必要性。中國(guó)的數(shù)據(jù)量將會(huì)從2014年的909EB,發(fā)展到2020年的8060EB,逐漸成為數(shù)據(jù)大國(guó)。這對(duì)所有人包括營(yíng)銷(xiāo)者,即是紅利也是挑戰(zhàn),智能化營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),正是能將大數(shù)據(jù)的紅利和潛能賦予營(yíng)銷(xiāo)者的利器。智能營(yíng)銷(xiāo)是數(shù)字生態(tài)下的營(yíng)銷(xiāo)**,借助于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)的理念,研發(fā)出具備智能化、自動(dòng)化的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工具及平臺(tái),為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)提供服務(wù),智能匹配、智能標(biāo)簽化、智能獲取、智能執(zhí)行。大數(shù)據(jù)云計(jì)算人工智能智能營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)大數(shù)據(jù),云計(jì)算和人工智能。大數(shù)據(jù):利用大數(shù)據(jù)助力營(yíng)銷(xiāo)是基于多平臺(tái)的大量數(shù)據(jù),依托大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)上,應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式:觸達(dá)網(wǎng)民數(shù)要大;覆蓋廣告展示的PV要大;覆蓋的客戶(hù)數(shù)要大;擁有的消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)要豐富。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的**在于讓網(wǎng)絡(luò)廣告在合適的時(shí)間,通過(guò)合適的載體,以合適的方式,投給合適的人。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)衍生于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),又作用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
慧觸科技數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)解決方案的特點(diǎn)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)具有如下特點(diǎn):集成性實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)與后臺(tái)的緊密集成,這種集成是快速響應(yīng)客戶(hù)個(gè)性化需求的基礎(chǔ)??蓪?shí)現(xiàn)由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,避免不同傳播的不一致性而產(chǎn)生的消極影響。個(gè)性化服務(wù),數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)按照客戶(hù)的需要提供個(gè)性化的產(chǎn)品,還可跟蹤每個(gè)客戶(hù)的銷(xiāo)售習(xí)慣和愛(ài)好,推薦相關(guān)產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)上的促銷(xiāo)是一種低成本與人性化的營(yíng)銷(xiāo)方式。更豐富的產(chǎn)品信息,互聯(lián)網(wǎng)可以提供當(dāng)前產(chǎn)品詳盡的規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)、保修信息、使用方法等,甚至對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題提供解答。用戶(hù)可以方便地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查找產(chǎn)品、價(jià)格、品牌等。更大的選擇空間,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)將不受貨架和庫(kù)存的限制,提供巨大的產(chǎn)品展示和銷(xiāo)售的舞廳,使客戶(hù)提供幾乎無(wú)限的選擇空間。更低廉的成本優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)上發(fā)布信息,代價(jià)有限,將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷(xiāo),可縮短分銷(xiāo)環(huán)節(jié),發(fā)布的信息誰(shuí)都可以自主地索取,可拓寬銷(xiāo)售范圍,這樣可以節(jié)省促銷(xiāo)費(fèi)用,從而降低成本,使產(chǎn)品具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。前來(lái)訪問(wèn)的大多是對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品感興趣的客戶(hù),受眾準(zhǔn)確,避免了許多無(wú)用的信息傳遞。數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能夠?qū)a(chǎn)品說(shuō)明、客戶(hù)的意見(jiàn)調(diào)查、客戶(hù)服務(wù)等整合在一起,真正達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)組合追求的效果。
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn):1.集成性:實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)與后臺(tái)的緊密集成,這種集成是快速響應(yīng)客戶(hù)個(gè)性化需求的基礎(chǔ)??蓪?shí)現(xiàn)由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,避免不同傳播的不一致性而產(chǎn)生的消極影響。2.個(gè)性化服務(wù):數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)按照客戶(hù)的需要提供個(gè)性化的產(chǎn)品,還可跟蹤每個(gè)客戶(hù)的銷(xiāo)售習(xí)慣和愛(ài)好,推薦相關(guān)產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)上的促銷(xiāo)是一種低成本與人性化的營(yíng)銷(xiāo)方式。3.產(chǎn)品信息:互聯(lián)網(wǎng)可以提供當(dāng)前產(chǎn)品詳盡的規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)、保修信息、使用方法等,甚至對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題提供解答。用戶(hù)可以方便地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查找產(chǎn)品、價(jià)格、品牌等。4.選擇空間:數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)將不受貨架和庫(kù)存的限制,提供巨大的產(chǎn)品展示和銷(xiāo)售的舞廳,使客戶(hù)提供幾乎無(wú)限的選擇空間。5.成本優(yōu)勢(shì):在網(wǎng)上發(fā)布信息,代價(jià)有限,將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷(xiāo),可縮短分銷(xiāo)環(huán)節(jié),發(fā)布的信息誰(shuí)都可以自主地索取,可拓寬銷(xiāo)售范圍,這樣可以節(jié)省促銷(xiāo)費(fèi)用,從而降低成本,使產(chǎn)品具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。前來(lái)訪問(wèn)的大多是對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品感興趣的客戶(hù),受眾準(zhǔn)確,避免了許多無(wú)用的信息傳遞,也可節(jié)省費(fèi)用。還可根據(jù)訂貨情況來(lái)調(diào)整庫(kù)存量,降低庫(kù)存費(fèi)用。 在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,從APP、小程序到網(wǎng)頁(yè),內(nèi)容都是一切的**。電子數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)就是對(duì)“小數(shù)據(jù)”分析過(guò)程中的數(shù)據(jù)應(yīng)用和業(yè)務(wù)展現(xiàn)。運(yùn)營(yíng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理商
對(duì)于普通企業(yè)來(lái)說(shuō),你不可能擁有像電商平臺(tái)企業(yè)那樣的巨量用戶(hù)群體,但是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的本質(zhì)是一樣的。這意味著,數(shù)字化企業(yè)需要抓住一切機(jī)會(huì)來(lái)獲得潛在客戶(hù)和現(xiàn)有客戶(hù)的特征和行為數(shù)據(jù),并將這些數(shù)據(jù)充分用于有效觸發(fā)目標(biāo)受眾,并精細(xì)化地運(yùn)營(yíng)每一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每一個(gè)媒介渠道,甚至每一個(gè)關(guān)鍵詞。解決顧客現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)這一點(diǎn)講起來(lái)比較概括,每個(gè)行業(yè)的情況和機(jī)會(huì)是不同的。數(shù)字化不僅*意味著解決綜合的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)問(wèn)題,也包括積極利用它來(lái)解決顧客的痛點(diǎn)問(wèn)題。**經(jīng)典的例子莫過(guò)于家電、電子和汽車(chē)企業(yè)在近幾年的產(chǎn)品智能化策略,把相互隔離的設(shè)備,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接起來(lái),并通過(guò)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和平臺(tái)提供友善的用戶(hù)服務(wù)。帶有“智能”前綴的各種硬件產(chǎn)品都是這樣做的。只不過(guò),這其中并非所有的數(shù)字化創(chuàng)新都解決了客戶(hù)的痛點(diǎn),有些是制造者是臆想,是為了數(shù)字化而數(shù)字化,顧客并不領(lǐng)情。在智能硬件市場(chǎng)之外,這樣的機(jī)會(huì)也比比皆是。家裝相關(guān)市場(chǎng)(裝修,家具和家居產(chǎn)品)可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)和三維建模技術(shù)為顧客提供產(chǎn)品仿真;行業(yè)提供基于智能手機(jī)的無(wú)鑰匙服務(wù);餐飲行業(yè)的排隊(duì)不用等和掃碼點(diǎn)菜服務(wù)。***,再好吃的飯店,如果要求顧客一定要在門(mén)口叫號(hào)等位。運(yùn)營(yíng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理商
慧觸(寧夏)信息科技有限公司是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),智能營(yíng)銷(xiāo),商業(yè)咨詢(xún),數(shù)字化培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)化較早的私營(yíng)獨(dú)資企業(yè)之一,公司成立于2018-07-09,旗下慧觸學(xué)堂,慧觸科技,智能營(yíng)銷(xiāo),數(shù)智化培訓(xùn),已經(jīng)具有一定的業(yè)內(nèi)水平?;塾|科技以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),智能營(yíng)銷(xiāo),商業(yè)咨詢(xún),數(shù)字化培訓(xùn)為主業(yè),服務(wù)于商務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域,為全國(guó)客戶(hù)提供先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),智能營(yíng)銷(xiāo),商業(yè)咨詢(xún),數(shù)字化培訓(xùn)?;塾|科技將以精良的技術(shù)、優(yōu)異的產(chǎn)品性能和完善的售后服務(wù),滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外廣大客戶(hù)的需求。