具有重要意義。在推進養(yǎng)老服務社會化的進程中,各地通過建設和整合社區(qū)服務設施、培育發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務中介組織、建立社區(qū)養(yǎng)老服務信息平臺等,極大提升了社區(qū)為老服務能力和服務水平。設計需求:在對我國居家養(yǎng)老服務體系充分調研的基礎上,遵照全國老齡辦發(fā)〔2008〕4號文件精神,建設了以社區(qū)服務為主要單元的居家養(yǎng)老服務信息化平臺?;谠撈脚_,實現了為居家老年人提供各項服務的社區(qū)之家,居家養(yǎng)老服務信息化平臺,具備以下特性:1)隨著居家養(yǎng)老的普及,老人的家屬對居家養(yǎng)老的要求越來越高--對老人GPS定位**顯得尤為突出,比如,老人跌倒在街道上,家人不知道老人在哪里出事情,家屬可以根據gps的定位**老了解老人的位置。2)將社區(qū)作為基本的服務單元,基于系統(tǒng)平臺,社區(qū)服務中心的工作人員可以及時了解到社區(qū)老人的需求,并根據需求做出回應。3)平臺為轄區(qū)內的老齡人群及服務機構建立準確詳實的數據庫及服務檔案,將周邊的服務商戶優(yōu)化整合進入社區(qū)的服務中心,為社區(qū)老人提供服務。4)以**庫、呼叫中心及緊急呼叫終端為基礎,構建緊急救援、生活幫助、主動關懷三大服務方式。居家養(yǎng)老由大連市**,它比較大的特點是解決了社會養(yǎng)老機構不足的困難。金山區(qū)運用居家養(yǎng)老服務電話
它在促進經濟社會發(fā)展的同時,也受制于經濟社會發(fā)展水平。社會福利明顯超前或滯后于經濟社會發(fā)展,都會產生不良影響,因而應與經濟社會發(fā)展水平相適應。合理分工開展居家養(yǎng)老服務,應由**主導,各種社會力量共同參與。**、民間組織、服務機構根據各自不同的職責與分工,共同做好推進工作。**是居家養(yǎng)老服務的管理部門,主要職責是制定居家養(yǎng)老服務的法規(guī)政策,確立居家養(yǎng)老服務的整體發(fā)展規(guī)劃和分步推進計劃,做好居家養(yǎng)老服務的經費預算、綜合協調及有關的監(jiān)管工作。民間組織是居家養(yǎng)老服務的實施主體,它接受**委托,開展居家養(yǎng)老服務的具體組織、實施工作和服務對象的評估工作,按時完成**交辦的任務。服務機構面向老年人直接開展面對面的服務,其職責是做好服務人員的選派、管理、職業(yè)道德教育以及服務質量監(jiān)督等工作。構建網絡形成就近、便捷、專業(yè)化的居家養(yǎng)老服務網絡,更好地為老年人服務,是開展居家養(yǎng)老服務的目標。在構建服務網絡過程中,應充分了解老年人的實際需要,做到“雪中送炭”,防止供需脫節(jié),避免擺花架子和**。同時,應教育服務人員為老年人開展“人性化”服務,防止“模式化”傾向。開展居家養(yǎng)老服務應以街道社區(qū)為基本范圍,設置居家養(yǎng)老服務網絡。金山區(qū)運用居家養(yǎng)老服務電話該終端呼叫器可以實現一鍵撥號功能,并能提供緊急呼叫求救和求助功能。
在街道一級要有一個居家養(yǎng)老的直接提供養(yǎng)老服務的中心。社區(qū)居委會要有一個分散的、涵蓋內容***、但有針對性提供必需服務的站點。同時,相互間要有交錯,比如有的社區(qū)注重醫(yī)療康復的服務,臨近社區(qū)注重文化娛樂的服務,相互有一個互補。從這個角度縱橫就成了一個網絡。服務設施開始要從**急需、**基本的做起。比如衣食住行用中,養(yǎng)和醫(yī)是**突出的。這方面做好了,其他方面也逐步重視起來了,就會不斷擴大服務項目,增加服務內容,新建一些專業(yè)化的服務設施等等。服務形式居家養(yǎng)老(19張)服務作為一種商品應該是有償的,但是居家養(yǎng)老服務從本質上又應該屬于公共服務或者說是福利***的范疇。因此,即使它是有償的,但在服務老人的過程當中,如果發(fā)現有一些老人的收入或家庭子女給他的贍養(yǎng)費用還不足以支付他應該享受的服務費用的話,**應給與相應的補貼。從價值補償這一點上講,公共服務,**應該發(fā)揮主導作用,應該承擔一部分責任。而靠減**用不是辦法,只有**支付才會不影響居家養(yǎng)老服務的正常運作。對貧困老人而言,全國很多地方開展居家養(yǎng)老的過程當中有明確的補貼辦法和標準。如老人需要居家服務,根據評估確定其需要哪些服務,對身體情況,收入情況等做以評估。
從老年人實際需求出發(fā),為老年人提供方便、快捷、高質量、人性化的服務;堅持依托社區(qū)。在社區(qū)層面普遍建立居家養(yǎng)老服務機構、場所和服務隊伍,整合社會資源,調動各方面的積極性,共同營造老年人居家養(yǎng)老服務的社會環(huán)境;堅持因地制宜。緊密結合當地實際,與本地經濟社會發(fā)展水平相適應,與社區(qū)人文環(huán)境和老年人的需求相適應,循序漸進,穩(wěn)步推開;堅持社會化方向。采取多種形式,充分調動社會各方面力量參與和支持居家養(yǎng)老服務。2013年7月9日新聞聯播金華居家養(yǎng)老發(fā)展居家養(yǎng)老服務,重點和難點是辦好老年食堂。社區(qū)老年食堂能夠為老年人提供生活方便的場所,是居家養(yǎng)老的重點工程。想要建立老年食堂,首先得具備硬件條件,隨后是一系列的費用開銷,這個開銷很難達到收支平衡。因此辦好老年食堂是發(fā)展居家養(yǎng)老服務的重點和難點。對居家養(yǎng)老機構應加強政策引導。許多居家養(yǎng)老機構把“量血壓”、“刮痧”、“推拿”、“推銷保健產品”作為居家養(yǎng)老服務的主業(yè),不創(chuàng)辦老年食堂。這實質上已經偏離了居家養(yǎng)老的主業(yè),陷入“偽居家養(yǎng)老”的怪圈。為此,應從政策上引導居家養(yǎng)老機構,把創(chuàng)辦老年食堂作為居家養(yǎng)老服務的主業(yè),舍棄“偽居家養(yǎng)老”。隨著科技的發(fā)展,社會上也涌現出一系列如只為父母設計的桔豆電視盒子等高科技產品,是中國式養(yǎng)老的新形式。
選擇居家養(yǎng)老的老年人占90%,只有約10%的老年人選擇機構養(yǎng)老。在這種情況下,**、社區(qū)、養(yǎng)老機構如何把養(yǎng)老服務延伸到居家養(yǎng)老的老年人,滿足他們對社會化養(yǎng)老服務的需求,是必須著力解決的一個現實問題。同時,我國失能老人、高齡老人、空巢老人數量巨大。這部分人多數分散居住在各自家庭中,其養(yǎng)老不僅有生活照料、精神慰藉問題,更有醫(yī)療護理問題。居家養(yǎng)老服務人員具有一定醫(yī)療護理知識和技能,能較好解決這些問題。我國養(yǎng)老服務體系建設還不能滿足老年人入住養(yǎng)老機構的需求,絕大多數老年人只能選擇居家養(yǎng)老。國家“十二五”規(guī)劃綱要提出,每千名老年人擁有床位要達到30張。但目前,全國養(yǎng)老機構*有床位390萬張,每千名老年人擁有養(yǎng)老床位只有,離綱要提出的標準還有很大缺口。選擇機構養(yǎng)老的老年人盡管只占10%,但這部分老年人的***量在2000萬人以上。所以,能夠入住養(yǎng)老院(老年公寓、托老所)的只是很少一部分老年人,很多地方存在養(yǎng)老院一床難求現象。還應看到,與發(fā)達國家在經濟高度發(fā)展基礎上步入老齡化社會不同,我國是在經濟發(fā)展水平還比較低的階段就進入老齡化社會,呈現典型的“未富先老”特征。由于經濟不發(fā)達,人均收入水平比較低。為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。金山區(qū)運用居家養(yǎng)老服務電話
在社區(qū)創(chuàng)辦老年人日間服務中心,為老年人提供日托服務。金山區(qū)運用居家養(yǎng)老服務電話
來定期定時地按標準進行檢查,發(fā)現問題及時指出或亮黃牌,有問題需解決的一起協商,從而保障居家養(yǎng)老服務有秩序、規(guī)范化進行。享受居家養(yǎng)老服務的老人[5]南京、杭州等地有較好的嘗試和探索,看比較成功。**制定政策、規(guī)劃,提出要求,加強監(jiān)督,實際的工作交給中介組織、非營利性的社會團體去做,有一些比較專業(yè)化的居家養(yǎng)老服務公司在運作,他們在各個社區(qū)設立一些居家養(yǎng)老的站點和網點,從而實現連鎖經營。同時**不能因此推脫責任,該支付的資金要支付,該劃出的資源要劃出,只不過**不要從辦到管都一手操作。也就是說,**可以通過購買服務,補貼服務,支援居家養(yǎng)老服務機構初期建設之后的一些經費等方式來介入,發(fā)揮**的主導功能。上世紀90年代末,國家民政部和勞動部共同研究、制定并頒布了一個關于養(yǎng)老護理員國家職業(yè)標準,提出了所有養(yǎng)老護理服務工作的人員都必須要經過專業(yè)化的培訓,通過考試,取得資格才能上崗,該標準分為初級、中級、高級和技師級四等。勞動部和民政部也聯合了各地有資質的、經過認定的培訓機構,或培養(yǎng)護理知識教員。但效果不是很樂觀,該標準在使用時沒有得到嚴格執(zhí)行,進入該行業(yè)的門檻較低,同時服務人員對照顧老人的觀念還很滯后。金山區(qū)運用居家養(yǎng)老服務電話
上海寶山區(qū)康泰養(yǎng)老院是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標,有組織有體系的公司,堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍圖,在上海市市轄區(qū)等地區(qū)的商務服務行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎,也希望未來公司能成為行業(yè)的翹楚,努力為行業(yè)領域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息,斗志昂揚的的企業(yè)精神將引領寶山區(qū)康泰養(yǎng)老院和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針,員工精誠努力,協同奮取,以品質、服務來贏得市場,我們一直在路上!