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1.作一次音色和語調(diào)的自我檢查。把自己要講的話錄音5分鐘,聽聽是否清晰,喉音、鼻音是否太重?語速怎樣?語調(diào)老成、平淡嗎?如不滿意,改進(jìn)后再錄一段聽聽。充滿朝氣的語調(diào)會(huì)使你顯得年輕。此功重在平時(shí)留心多練。2.如果對(duì)方資歷比你淺,學(xué)識(shí)比較低,你應(yīng)格外留心自我優(yōu)越感的外露。當(dāng)你介紹了自己令人羨慕的學(xué)位職稱等情況后,對(duì)方也得談到他的相應(yīng)情況。為了避免對(duì)方自愧不如,在介紹自己時(shí)你應(yīng)該謹(jǐn)慎一些。對(duì)對(duì)方可以表示贊佩。過度的關(guān)心和說教應(yīng)該避免,要表現(xiàn)出誠意和合作精神。3.注意衣著和發(fā)式。見面就給人一種不整潔的印象,往往會(huì)給你的自我表白投下陰影。平時(shí)不修邊幅的企業(yè)家,在會(huì)見前應(yīng)問問懂行的人,讓他根據(jù)你的年齡、體形、職業(yè)及季節(jié)等因素設(shè)計(jì)一下你的衣著和發(fā)式。4.會(huì)見結(jié)束時(shí),不要忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。告別語應(yīng)適當(dāng)簡(jiǎn)練,克制自己不要在臨出門時(shí)又引出新的話題,因?yàn)闆]有理由認(rèn)為告別才是會(huì)見的高潮。從商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合又可以分為辦公禮儀、宴會(huì)禮儀、迎賓禮儀等。進(jìn)賢開典禮儀知識(shí)
就內(nèi)容而論,在商界所舉行的慶祝儀式大致可以分為四類:一類,本單位成立周年慶典。通常,它都是逢五、逢十進(jìn)行的。即在本單位成立五周年、十周年以及它們的倍數(shù)時(shí)進(jìn)行。第二類,本單位榮獲某項(xiàng)榮譽(yù)的慶典。當(dāng)單位本身榮獲了某項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)、單位的“拳頭產(chǎn)品”在國內(nèi)外重大展評(píng)中獲獎(jiǎng)之后,這類慶典基本上均會(huì)舉行。第三,本單位取得重大業(yè)績的慶典。例如千日無生產(chǎn)事故、生產(chǎn)某種產(chǎn)品的數(shù)量突破10萬臺(tái)、經(jīng)銷某種商品的光彩售額達(dá)到1億元等等,這些來之不易的成績,往往都是要慶祝的。第四類,本單位取得***發(fā)展的慶典。當(dāng)本單位建立集團(tuán)、確定新的合作伙伴、兼并其他單位、分公司或連鎖店不斷發(fā)展時(shí),自然都值得慶祝一番。新建區(qū)企業(yè)禮儀頒獎(jiǎng)企業(yè)禮儀是指企業(yè)員工關(guān)于企業(yè)禮儀的觀念及其行為方式的總和。
商務(wù)禮儀,通常指的是禮儀在商務(wù)行業(yè)之內(nèi)的具體運(yùn)用,主要泛指商業(yè)社交行為間的一種約定成俗的禮儀;亦指商務(wù)人員在自己的工作崗位上所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的行為規(guī)范。關(guān)于會(huì)議主席臺(tái)座次的安排根據(jù)中辦掌握的原則:左為上,右為下。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為奇數(shù)時(shí),1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)居中,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)排在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左邊,3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)排右邊,其他依次排列;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為偶數(shù)時(shí),1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)、2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中,1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)排在居中座位的左邊,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)排右邊,其他依次排列。
1.請(qǐng)不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西,并已引起對(duì)方興趣時(shí),才是出示他們的比較好時(shí)機(jī)。另外,你得事先準(zhǔn)備好,當(dāng)對(duì)方詢問你所攜帶資料中的有關(guān)問題時(shí),你應(yīng)給予詳細(xì)的解釋或說明。2.保持相應(yīng)的熱情。在談話時(shí),你若對(duì)某一問題沒有傾注足夠的熱情,那么,對(duì)方會(huì)馬上失去談這個(gè)問題的興趣。3.當(dāng)憤怒難以***時(shí),應(yīng)提早結(jié)束會(huì)見。憤怒會(huì)使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無助于問題的解決,反而會(huì)把事情搞得更糟。4.學(xué)會(huì)聽的藝術(shù)。聽有兩個(gè)要求,首先要給對(duì)方留出講話的時(shí)間,其次要聽“聽話聽音”。如對(duì)方首先講話,你不可打斷對(duì)方。應(yīng)做好準(zhǔn)備,以便利用恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給對(duì)方以響應(yīng),鼓勵(lì)對(duì)方講下去。不能夠認(rèn)真聆聽別人談話的人,也就不能夠“聽話聽音”,更不能機(jī)警、巧妙地回答對(duì)方的問題。記?。翰徽撌巧缃粓?chǎng)合,還是在工作中,善于聽乃是一個(gè)人應(yīng)有的素養(yǎng)。交談是商務(wù)談判活動(dòng)的中心活動(dòng)。而在圓滿的交談活動(dòng)中,遵守交談禮儀占十分重要的作用。
集體介紹:1.將一個(gè)人介紹給大家。這種方法主要適用于在重大的活動(dòng)中對(duì)于身份高者、年長者和特邀嘉賓的介紹。介紹后,可讓所有的來賓自己去結(jié)識(shí)這位被介紹者。2.將大家介紹給一個(gè)人。這種方法適用于在非正式的社交活動(dòng)中,使那些想結(jié)識(shí)更多的,自己所尊敬的人物的年輕者或身份低者滿足自己交往的需要,由他人將那些身份高者、年長者介紹給自己;也適用于正式的社交場(chǎng)合,如***對(duì)勞動(dòng)模范和有突出貢獻(xiàn)的人進(jìn)行接見;還適用于兩個(gè)處于平等地位的交往集體的相互介紹;開大會(huì)時(shí)主席臺(tái)就座人員的介紹。將大家介紹給一個(gè)人的基本順序有兩種:一是按照座次或隊(duì)次介紹;二是按照身份的高低順序進(jìn)行介紹。千萬不要隨意介紹,以免使來者產(chǎn)生厚此薄彼的感覺,影響情緒。人類早的禮儀是祭祀禮儀,它主要是表達(dá)對(duì)天地鬼神的敬畏和祈求。進(jìn)賢開典禮儀知識(shí)
禮儀是在人們的社會(huì)活動(dòng)中,為了維護(hù)一種穩(wěn)定的秩序,為了保持一種交際的和諧而應(yīng)運(yùn)產(chǎn)生的。進(jìn)賢開典禮儀知識(shí)
商務(wù)交往中經(jīng)常有會(huì)見活動(dòng)。而在會(huì)見中只有既講究實(shí)在,又講究藝術(shù),才能夠取得會(huì)見的比較好效果。下面介紹一些會(huì)見禮儀與技巧:(1)問候時(shí)比較好點(diǎn)名道姓。邁進(jìn)會(huì)客室的門,你的一句話可能是:“你好,見到你很高興?!钡@卻不如說:“王經(jīng)理,你好,見到你很高興?!睋?jù)測(cè),后者比前者要熱情得多。(2)若對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你坐下,你比較好站著。坐下后不應(yīng)掏煙,如對(duì)方請(qǐng)你抽煙,你應(yīng)說:“謝謝?!闭?qǐng)記住,切莫把煙灰和火柴頭弄到地板上,那是很不得體的。(3)主動(dòng)開始談話,珍惜會(huì)見時(shí)間。盡管對(duì)方已經(jīng)了解到你的一些情況和來訪目的,你仍有必要主動(dòng)開口。你可再次對(duì)某些問題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和說明。這不僅反映一個(gè)人的精神面貌,也是禮貌的需要。進(jìn)賢開典禮儀知識(shí)
南昌明月風(fēng)光會(huì)展服務(wù)有限公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大。一批專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。南昌明月風(fēng)光會(huì)展服務(wù)有限公司主營業(yè)務(wù)涵蓋禮儀慶典服務(wù),堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。公司憑著雄厚的技術(shù)力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實(shí)的工作作風(fēng)、良好的職業(yè)道德,樹立了良好的禮儀慶典服務(wù)形象,贏得了社會(huì)各界的信任和認(rèn)可。