安義接待禮儀培訓(xùn)

在準備工作中，上述大的方面落實后，還有不少具體事務(wù)要做，各方面分工到位后應(yīng)認真落實，不可忽視。任何一個環(huán)節(jié)的具體工作出了差錯，都會影響到開業(yè)儀式的整體效果。比如，請柬的準備和發(fā)送務(wù)必落實到被邀請人，并有確切的回復(fù)；賀詞的撰寫、討論和審定要慎重，字體要大，內(nèi)容要簡練，話語要熱情；現(xiàn)場接待人員應(yīng)年輕、精干且形象要好，佩戴的標志（工作證、繃帶等）要突出，貴賓到場時應(yīng)由企業(yè)主要負責人親自相迎；工作人員事前要高度好設(shè)備，千萬不可臨場出錯；還有來賓的胸花、桌卡、飲品、禮物等都要一一準備好。禮儀:禮節(jié)和儀式。如禮儀周到、外交禮儀。安義接待禮儀培訓(xùn)

商務(wù)禮儀，通常指的是禮儀在商務(wù)行業(yè)之內(nèi)的具體運用，主要泛指商業(yè)社交行為間的一種約定成俗的禮儀；亦指商務(wù)人員在自己的工作崗位上所應(yīng)當嚴格遵守的行為規(guī)范。關(guān)于會議主席臺座次的安排根據(jù)中辦掌握的原則：左為上，右為下。當領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為奇數(shù)時，1號領(lǐng)導(dǎo)居中，2號領(lǐng)導(dǎo)排在1號領(lǐng)導(dǎo)左邊，3號領(lǐng)導(dǎo)排右邊，其他依次排列;當領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為偶數(shù)時，1號領(lǐng)導(dǎo)、2號領(lǐng)導(dǎo)同時居中，1號領(lǐng)導(dǎo)排在居中座位的左邊，2號領(lǐng)導(dǎo)排右邊，其他依次排列。江西接待禮儀禮儀是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的。

就內(nèi)容而論，在商界所舉行的慶祝儀式大致可以分為四類：一類，本單位成立周年慶典。通常，它都是逢五、逢十進行的。即在本單位成立五周年、十周年以及它們的倍數(shù)時進行。第二類，本單位榮獲某項榮譽的慶典。當單位本身榮獲了某項榮譽稱號、單位的“拳頭產(chǎn)品”在國內(nèi)外重大展評中獲獎之后，這類慶典基本上均會舉行。第三，本單位取得重大業(yè)績的慶典。例如千日無生產(chǎn)事故、生產(chǎn)某種產(chǎn)品的數(shù)量突破10萬臺、經(jīng)銷某種商品的光彩售額達到1億元等等，這些來之不易的成績，往往都是要慶祝的。第四類，本單位取得***發(fā)展的慶典。當本單位建立集團、確定新的合作伙伴、兼并其他單位、分公司或連鎖店不斷發(fā)展時，自然都值得慶祝一番。

介紹的禮節(jié)：介紹人的做法：介紹時要有開場白，如：“請讓我給你們介紹一下，張小姐，這位是------”，“請允許我介紹一下，李先生，這位是------”。為他人做介紹時，手勢動作要文雅，無論介紹哪一方，都應(yīng)手心朝上，手背朝下，四指并攏，拇指張開，指向被介紹的一方，并向另一方點頭微笑。必要時，可以說明被介紹的一方與自己的關(guān)系，以便新結(jié)識的朋友之間相互了解和信任。介紹人在介紹時要主要先后順序，語言要清晰明了，不含糊其詞，以使雙方記清對方姓名。在介紹某人優(yōu)點時要恰到好處，不宜過分稱頌而導(dǎo)致難堪的局面。不能只把禮儀定位在"社會交往"范疇。

集體介紹：1.將一個人介紹給大家。這種方法主要適用于在重大的活動中對于身份高者、年長者和特邀嘉賓的介紹。介紹后，可讓所有的來賓自己去結(jié)識這位被介紹者。2.將大家介紹給一個人。這種方法適用于在非正式的社交活動中，使那些想結(jié)識更多的，自己所尊敬的人物的年輕者或身份低者滿足自己交往的需要，由他人將那些身份高者、年長者介紹給自己;也適用于正式的社交場合，如***對勞動模范和有突出貢獻的人進行接見;還適用于兩個處于平等地位的交往集體的相互介紹;開大會時主席臺就座人員的介紹。將大家介紹給一個人的基本順序有兩種：一是按照座次或隊次介紹;二是按照身份的高低順序進行介紹。千萬不要隨意介紹，以免使來者產(chǎn)生厚此薄彼的感覺，影響情緒。企業(yè)禮儀是企業(yè)的精神風貌。社區(qū)禮儀

企業(yè)禮儀是指企業(yè)員工關(guān)于企業(yè)禮儀的觀念及其行為方式的總和。安義接待禮儀培訓(xùn)

1.避免不良的動作和姿態(tài)。玩弄手中的小東西，用手不時地理頭發(fā)、攪舌頭，清牙齒，掏耳朵，盯視指甲、天花板或?qū)Ψ缴砗蟮淖之嫷?，這些動作都有失風度。也不應(yīng)忘記自己的身份去故作姿態(tài)，賣弄親近：“咱倆無話不談，要是對別人，我才不提這個呢!”俚話和粗話更應(yīng)避免。2.要善于“理亂麻”，學(xué)會清楚地表達。善于表達使人終生受益。講話不會概括的人，常常引起人們的反感：敘事沒有重點，思維頭緒混亂的人，常常迫使人們盡量回避他。一般來說，你若從沒有擔心過別人會對你的話產(chǎn)生反感，就意味著你已引起他人的反感了。3.要誠實、坦率，又有節(jié)制。若在一件小事上做假，很可能使你的整個努力付諸東流。對方一旦懷疑你不誠實，你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。誰都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地談起或承認自己的缺點或過失。在評論第三者時不應(yīng)失去體諒他人的氣度，無節(jié)制地使用尖刻語言只會讓人疑心：“誰知哪天，他也許會在背后這樣說我呢?！卑擦x接待禮儀培訓(xùn)

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