軟件服務(wù)是一種把管理軟件和實施服務(wù)一體化打包的軟件服務(wù)模式，它包括提供成熟的軟件產(chǎn)品、質(zhì)量的實施培訓(xùn)服務(wù)、企業(yè)管理咨詢服務(wù)、后期持續(xù)提升服務(wù)的項目等的綜合。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟，21世紀興起SaaS模式，但是SaaS引起的安全問題也值得ERP廠商重視，另一方面，由于網(wǎng)絡(luò)問題，人們對他們的數(shù)據(jù)件非常擔(dān)心，無法想象在電子數(shù)據(jù)表上工作并在連接中斷時看著自己的工作化為烏有。2006年，普實軟件將SaaS的范圍擴展，不提供在線租賃，還應(yīng)該像其他行業(yè)一樣，將ERP軟件租賃給客戶，安裝在客戶的服務(wù)器上，部分互連網(wǎng)應(yīng)用也可以使用在線方式租賃。它的目的是解決企業(yè)本質(zhì)上上ERP項目的管理目標、通過軟件解決企業(yè)問題，從而達到企業(yè)管理提升的目的。它的收費模式是按需付費，通過每年打包的費用讓客戶能夠真正去獲得服務(wù)帶來的管理提升。軟件開發(fā)專業(yè)主要培養(yǎng)德智體全方面發(fā)展。嘉定區(qū)品質(zhì)軟件維護共同合作
軟件開發(fā)是根據(jù)用戶要求建造出軟件系統(tǒng)或者系統(tǒng)中的軟件部分的過程。軟件開發(fā)是一項包括需求捕捉、需求分析、設(shè)計、實現(xiàn)和測試的系統(tǒng)工程。軟件一般是用某種程序設(shè)計語言來實現(xiàn)的。通常采用軟件開發(fā)工具可以進行開發(fā)。軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，并不只是包括可以在計算機上運行的程序，與這些程序相關(guān)的文件一般也被認為是軟件的一部分。軟件設(shè)計思路和方法的一般過程，包括設(shè)計軟件的功能和實現(xiàn)的算法和方法、軟件的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計和模塊設(shè)計、編程和調(diào)試、程序聯(lián)調(diào)和測試,然后進行編寫再提交程序。對所要解決的問題進行總體定義，包括了解用戶的要求及現(xiàn)實環(huán)境，從技術(shù)、經(jīng)濟和社會因素等3個方面研究并論證本軟件項目的可行性，編寫可行性研究報告，探討解決問題的方案，并對可供使用的資源（如計算機硬件、系統(tǒng)軟件、人力等）成本，可取得的效益和開發(fā)進度作出估計，制訂完成開發(fā)任務(wù)的實施計劃。松江區(qū)個性化軟件維護電話軟件服務(wù)是一種把管理軟件和實施服務(wù)一體化打包的軟件服務(wù)模式。
軟件生命周期是指從軟件定義、開發(fā)、使用、維護到報廢為止的整個過程，一般包括問題定義、可行性分析、需求分析、總體設(shè)計、詳細設(shè)計、編碼、測試和維護。問題定義就是確定開發(fā)任務(wù)到底“要解決的問題是什么”，系統(tǒng)分析員通過對用戶的訪問調(diào)查，得出一份雙方都滿意的關(guān)于問題性質(zhì)、工程目標和規(guī)模的書面報告。可行性分析就是分析上一個階段所確定的問題到底“可行嗎”，系統(tǒng)分析員對系統(tǒng)要進行更進一步的分析，更準確、更具體地確定工程規(guī)模與目標，論證在經(jīng)濟上和技術(shù)上是否可行，從而在理解工作范圍和代價的基礎(chǔ)上，做出軟件計劃。需求分析即使對用戶要求進行具體分析，明確“目標系統(tǒng)要做什么”，把用戶對軟件系統(tǒng)的全部要求以需求說明書的形式表達出來?？傮w設(shè)計就是把軟件的功能轉(zhuǎn)化為所需要的體系結(jié)構(gòu)，也就是決定系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)，并給出模塊的相互調(diào)用關(guān)系、模塊間傳達的數(shù)據(jù)及每個模塊的功能說明。
軟件開發(fā)專業(yè)主要培養(yǎng)德智體全方面發(fā)展，具有一定計算機軟硬件維護、網(wǎng)絡(luò)組建、維護管理的高級實用技術(shù)型人才。通過本專業(yè)的學(xué)習(xí)，能熟練掌握常用的計算機軟件的使用、維護與技巧；在硬件方面學(xué)生應(yīng)了解計算機硬件的發(fā)展，熟練掌握計算機組裝的方法，能熟練運用應(yīng)用軟件檢測計算機性能、故障的范圍所在，掌握硬件故障的一般處理方法；在網(wǎng)絡(luò)方面，學(xué)生應(yīng)掌握如今流行網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)特點，掌握網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)安全及應(yīng)用方面的知識。能勝任一般網(wǎng)絡(luò)工程方案的設(shè)計、組建、網(wǎng)絡(luò)維護、及簡單網(wǎng)站的建設(shè)與維護。本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)計算機基礎(chǔ)，接受從事軟件應(yīng)用方面的基本訓(xùn)練，具備應(yīng)用軟件解決實際問題的基本能力。本專業(yè)畢業(yè)生適合的工作崗位是計算機程序設(shè)計師。適合于熟練地按照工程化的思路進行軟件編制、軟件測試的工作崗位，能擔(dān)任各種企事業(yè)單位和各級工程建設(shè)部門、管理部門的計算機軟件和硬件維護、網(wǎng)絡(luò)的組建、維護等工作，也可從事計算機研究與應(yīng)用、軟件開發(fā)等方面的工作。概要設(shè)計就是結(jié)構(gòu)設(shè)計，其主要目標就是給出軟件的模塊結(jié)構(gòu)，用軟件結(jié)構(gòu)圖表。
軟件需求分析就是對開發(fā)什么樣的軟件的一個系統(tǒng)的分析與設(shè)想。它是一個對用戶的需求進行去粗取精、去偽存真、正確理解，然后把它用軟件工程開發(fā)語言（形式功能規(guī)約，即需求規(guī)格說明書）表達出來的過程。本階段的基本任務(wù)是和用戶一起確定要解決的問題，建立軟件的邏輯模型，編寫需求規(guī)格說明書文檔并是終得到用戶的認可。需求分析的主要方法有結(jié)構(gòu)化分析方法、數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典等方法。本階段的工作是根據(jù)需求說明書的要求，設(shè)計建立相應(yīng)的軟件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，并將整個系統(tǒng)分解成若干個子系統(tǒng)或模塊，定義子系統(tǒng)或模塊間的接口關(guān)系，對各子系統(tǒng)進行具體設(shè)計定義，編寫軟件概要設(shè)計和詳細設(shè)計說明書，數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計說明書，組裝測試計劃。在任何軟件或系統(tǒng)開發(fā)的初始階段必須先完全掌握用戶需求，以期能將緊隨的系統(tǒng)開發(fā)過程中哪些功能應(yīng)該落實、采取何種規(guī)格以及設(shè)定哪些限制優(yōu)先加以定位。系統(tǒng)工程師是終將據(jù)此完成設(shè)計方案，在此基礎(chǔ)上對隨后的程序開發(fā)、系統(tǒng)功能和性能的描述及限制作出定義。軟件需求分析就是對開發(fā)什么樣的軟件的一個系統(tǒng)的分析與設(shè)想。金山區(qū)品質(zhì)軟件維護用戶體驗
要實現(xiàn)這個目標的關(guān)鍵在于設(shè)計一套出色的測試用例。嘉定區(qū)品質(zhì)軟件維護共同合作
軟件開發(fā)環(huán)境在歐洲又叫集成式項目支持環(huán)境（IntegratedProjectSupportEnvironment，IPSE）。軟件開發(fā)環(huán)境的主要組成成分是軟件工具。人機界面是軟件開發(fā)環(huán)境與用戶之間的一個統(tǒng)一的交互式對話系統(tǒng)，它是軟件開發(fā)環(huán)境的重要質(zhì)量標志。存儲各種軟件工具加工所產(chǎn)生的軟件產(chǎn)品或半成品（如源代碼、測試數(shù)據(jù)和各種文檔資料等）的軟件環(huán)境數(shù)據(jù)庫是軟件開發(fā)環(huán)境的。工具間的聯(lián)系和相互理解都是通過存儲在信息庫中的共享數(shù)據(jù)得以實現(xiàn)的。軟件開發(fā)環(huán)境數(shù)據(jù)庫是面向軟件工作者的知識型信息數(shù)據(jù)庫，其數(shù)據(jù)對象是多元化、帶有智能性質(zhì)的。軟件開發(fā)數(shù)據(jù)庫用來支撐各種軟件工具，尤其是自動設(shè)計工具、編譯程序等的主動或被動的工作。較初級的SDE數(shù)據(jù)庫一般包含通用子程序庫、可重組的程序加工信息庫、模塊描述與接口信息庫、軟件測試與糾錯依據(jù)信息庫等；較完整的SDE數(shù)據(jù)庫還應(yīng)包括可行性與需求信息檔案、階段設(shè)計詳細檔案、測試驅(qū)動數(shù)據(jù)庫、軟件維護檔案等。嘉定區(qū)品質(zhì)軟件維護共同合作
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