技術(shù)服務(wù)合同的類(lèi)型:(一)提供物化技術(shù)工作成果的技術(shù)服務(wù)合同。這一類(lèi)型的服務(wù)合同,標(biāo)的物表現(xiàn)為一定物化技術(shù)工作成果,主要涉及產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝編程、設(shè)備改造、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)、復(fù)雜的產(chǎn)品和材料的性能鑒定以及其他科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、工業(yè)化試驗(yàn)和生產(chǎn)活動(dòng)中的完成特定技術(shù)工作的合同。(二)傳授和傳遞科技知識(shí)和科技情報(bào)的合同。這一類(lèi)型的合同主要涉及技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)中介合同。技術(shù)培訓(xùn)合同是委托方要求被委托方對(duì)其指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練所簽訂的合同;技術(shù)中介合同是指委托人委托中介方與第三方聯(lián)系,希望通過(guò)中介的努力與第三方訂立技術(shù)服務(wù)合同與中介簽訂的合同。技術(shù)服務(wù)有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并為擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。常州業(yè)務(wù)前景技術(shù)服務(wù)值得推薦
技術(shù)服務(wù)具有以下特點(diǎn):一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機(jī)構(gòu)、大專(zhuān)院校、企事業(yè)單位的專(zhuān)業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,他們掌握專(zhuān)門(mén)科技知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技藝,可同時(shí)或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù)。二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識(shí)型勞務(wù)關(guān)系,受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù),不具有科技開(kāi)發(fā)、技術(shù)patent所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術(shù)問(wèn)題,收取一定報(bào)酬。技術(shù)服務(wù)的作用是充分利用社會(huì)智力資源,解決科研和生產(chǎn)建設(shè)中的技術(shù)難題,促進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)發(fā)展,從而促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。無(wú)錫個(gè)人技術(shù)服務(wù)質(zhì)量保證技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
技術(shù)服務(wù)(Technicalservice)技術(shù)服務(wù)是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識(shí)為另一方解決特定技術(shù)問(wèn)題的行為。技術(shù)服務(wù)一般是為使機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運(yùn)行中保持良好的技術(shù)狀態(tài),由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶(hù)提供各項(xiàng)組織措施和技術(shù)措施的服務(wù)。技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它有利于用戶(hù)提高使用機(jī)械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果,也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并為擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。是指供方應(yīng)受方的邀請(qǐng),運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的技術(shù)知識(shí)為受方解決特定技術(shù)并傳授解決技術(shù)問(wèn)題的知識(shí)所提供的有償服務(wù)。所謂特定的技術(shù)問(wèn)題是指有關(guān)改進(jìn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),改良工藝流程,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,節(jié)約原材料和能源消耗,生產(chǎn)安全操作,污染治理等。
技術(shù)服務(wù)包括的內(nèi)容:1、信息服務(wù)。技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶(hù)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時(shí)取得用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的各種意見(jiàn)和要求,指導(dǎo)用戶(hù)正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)。根據(jù)用戶(hù)要求在現(xiàn)場(chǎng)或安裝地點(diǎn)(或指導(dǎo)用戶(hù))進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。2、維修服務(wù)。維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類(lèi),定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目所規(guī)定的維修類(lèi)別進(jìn)行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過(guò)程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。3、供應(yīng)服務(wù)。向用戶(hù)提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶(hù)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)系。
技術(shù)服務(wù)幾乎全部采用直銷(xiāo),其價(jià)格是商業(yè)淡判的焦點(diǎn),要想獲得理想的價(jià)格,還必須要掌握?qǐng)?bào)價(jià)和讓價(jià)的技巧。商業(yè)談判需要報(bào)價(jià)的技巧。心理研究證明,較終決定人們購(gòu)買(mǎi)行為的不是購(gòu)買(mǎi)能力,而是購(gòu)買(mǎi)欲望,購(gòu)買(mǎi)欲望越強(qiáng)烈,價(jià)格問(wèn)題越不重要。所以,較佳的報(bào)價(jià)方式是突出商品的使用價(jià)值,重點(diǎn)啟發(fā)、強(qiáng)化客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望,購(gòu)買(mǎi)者對(duì)某種商品評(píng)價(jià)越高,他對(duì)價(jià)格越不敏感,優(yōu)良優(yōu)價(jià)的潛意識(shí),勢(shì)必導(dǎo)致每個(gè)人對(duì)優(yōu)良服務(wù)較高價(jià)格的認(rèn)可。雖然技術(shù)服務(wù)宜采用固定價(jià)格政策,但個(gè)別時(shí)候必要的讓價(jià)也是可以理解的,這時(shí)便需要讓價(jià)的技巧。讓價(jià)的原則是要保證成交價(jià)格與企業(yè)價(jià)格決策目標(biāo)相一致,讓價(jià)的一般方法是要求對(duì)方同等讓步,讓價(jià)幅度可以小步慢跑強(qiáng)調(diào)難度,也可以先大步、后小步以示誠(chéng)意。在商業(yè)談判中,因價(jià)格分歧較大而難以成交是常有的事情。此時(shí),若希望堅(jiān)持報(bào)價(jià)促其成功,可以采用必要的價(jià)格解釋、緩和氣氛(如換人或換地)、甚至?xí)和U勁袑ふ肄D(zhuǎn)機(jī)等形式來(lái)打破談判僵局。合同談判如同博弈,既有理論也有實(shí)踐,是技術(shù)又是藝術(shù),需要不斷學(xué)習(xí)積累,以促使合同談判向著對(duì)自己有利的方向發(fā)展。技術(shù)服務(wù):受托方為委托方解決特定技術(shù)問(wèn)題,收取一定報(bào)酬。常州運(yùn)營(yíng)技術(shù)服務(wù)預(yù)算
技術(shù)服務(wù)包括的內(nèi)容:供應(yīng)服務(wù)。常州業(yè)務(wù)前景技術(shù)服務(wù)值得推薦
技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問(wèn)題所提供的各種服務(wù)。如進(jìn)行非常規(guī)性的計(jì)算、設(shè)計(jì)、測(cè)量、分析、安裝、調(diào)試,以及提供技術(shù)信息、改進(jìn)工藝流程、進(jìn)行技術(shù)診斷、檢驗(yàn)檢測(cè)等服務(wù)。為使機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運(yùn)行中保持良好的技術(shù)狀態(tài),由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶(hù)提供各項(xiàng)組織措施和技術(shù)措施的服務(wù)。技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它有利于用戶(hù)提高使用機(jī)械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果,也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并為擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。常州業(yè)務(wù)前景技術(shù)服務(wù)值得推薦
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