隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療保健的關(guān)注度也在逐漸提高。對于醫(yī)院來說，除了門診量的增加，社會對醫(yī)院的辦事和人性化程度也提出了新的要求。衛(wèi)計委發(fā)布的《醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)用技術(shù)指引》明確提到了醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)的建設(shè)。目前，排隊叫號系統(tǒng)已成為各大醫(yī)院信息化建設(shè)的重要組成部分。但是傳統(tǒng)的排隊叫號系統(tǒng)功能單一，而本公司研發(fā)的排隊叫號系統(tǒng)則集成了排隊叫號、語音對講、廣播喊話、一鍵報警等功能。這些功能可以極大地便利醫(yī)護(hù)人員的日常工作。相比傳統(tǒng)的排隊方式，銀達(dá)通排隊叫號系統(tǒng)投資低、使用簡單、維護(hù)方便，更容易被用戶接受。醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)可以減少人員擁堵和混亂。云浮市靠譜排隊叫號系統(tǒng)
政wu大廳是國家的辦事機(jī)構(gòu)，由于接待人民量大、辦事項目繁多，辦事大廳經(jīng)常會出現(xiàn)排隊擁擠的情況，人民辦事體驗差。排隊叫號系統(tǒng)解決方案將成為改變這種狀況的有力手段，它完全模擬了人群排隊全過程，通過取票進(jìn)隊、排隊等待、叫號辦事等功能，代替了人們站隊的辛苦。另外，為方便公眾辦事，排隊之前可以通過手機(jī)提前預(yù)約，排隊之中可以通過手機(jī)掌控排隊進(jìn)度。把公眾排隊等待的煩惱變成一段自由掌控的休閑時光，使公眾擁有了一份美好的心情。以推動智慧城市發(fā)展為己任的銀達(dá)通智能排隊叫號系統(tǒng)，在研發(fā)和應(yīng)用上不斷貢獻(xiàn)自己的力量?；葜菔斜憬菖抨牻刑栂到y(tǒng)作用醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)可以提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
排隊叫號系統(tǒng)，顧名思義就是將一個排隊的過程用計算機(jī)程序來控制，使每一個人的等待時間都是相同的。這個想法由美國麻省理工學(xué)院教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)家danielkahneman于20世紀(jì)80年代提出并付諸實(shí)踐。他通過建立一種數(shù)學(xué)模型來分析人們在不同地點(diǎn)等候的效率和成本，從而發(fā)現(xiàn)如果能夠?qū)φ麄€排隊過程進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控的話，那么就可以有效地減少資源浪費(fèi)和提高工作效率。在我國一些大中城市的機(jī)場、銀行等場所也應(yīng)用了這種叫號方式：在每個窗口前都有一臺電腦終端機(jī)和一個打印機(jī)，當(dāng)顧客到達(dá)柜臺后先到窗口取號牌（號碼是事先打印好的），然后憑此號和身份證去相應(yīng)的柜臺辦理業(yè)務(wù)。由于這些地方人多且流動性大（如機(jī)場），所以為了節(jié)省時間提高辦事效率就采取這種模式。
智慧營業(yè)廳是面向公眾的辦事場所，每天人流量巨大。為提高辦事效率，避免排隊、擁擠和混亂，智能排隊叫號系統(tǒng)成為必備產(chǎn)品。該系統(tǒng)采用智能虛擬排隊叫號技術(shù)，并與取號機(jī)、呼叫器、叫號顯示屏以及評價器等設(shè)備結(jié)合，實(shí)現(xiàn)公正公平、高效便捷的辦事體驗。智慧營業(yè)廳排隊叫號系統(tǒng)后端管理采用B/S架構(gòu)，使用桌面應(yīng)用程序和插件，具備手機(jī)線上預(yù)約、排隊取號管理、身份識別、辦事評價、信息發(fā)布和詳細(xì)統(tǒng)計報表等功能。通過對來訪用戶進(jìn)行登記，系統(tǒng)能夠自動識別用戶類型并進(jìn)行智慧分流指引，極大提高中心辦事效率和辦事質(zhì)量。醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)可以提供更好的服務(wù)體驗。
智能排隊叫號系統(tǒng)就是人們現(xiàn)在樂于接受的系統(tǒng)。排隊技術(shù)早期出現(xiàn)在歐美等西方國家，開始的排隊系統(tǒng)有工作人員的人工呼叫，隨著現(xiàn)代技術(shù)的不斷發(fā)展特別是計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，使排隊技術(shù)的發(fā)展也突飛猛進(jìn)。目前己具備多種功能如樂音提示、語音合成呼叫、Voice-calling、呼叫終端、OperationTerminal以及柜臺顯示、CounterDisplay和綜合顯示-MainDisplay為主的各種數(shù)碼管顯示、LCD顯示、LED顯示、PDP顯示等。號碼發(fā)放也由取號機(jī)自動打印(TicketDispenser)到觸摸屏查詢?nèi)√?、按鍵取號、特殊識別取號等等。排隊技術(shù)產(chǎn)品的出現(xiàn)徹底改變了以前許多需要長時間排隊場所的無序模式，也被越來越多的行業(yè)所采用，以提高管理水平和自身競爭力。醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)可以提高醫(yī)院的工作效率和生產(chǎn)力?；葜菔斜憬菖抨牻刑栂到y(tǒng)作用
叫號系統(tǒng)可以減少病人等待的時間。云浮市靠譜排隊叫號系統(tǒng)
提高辦事中心的綜合管理水平和合理的安排辦理各種業(yè)務(wù)，通過叫號辦事，讓辦事人員坐下來等候，避免窗口擁擠和排隊，并且能合理的安排窗口辦事，減少辦事人員的等候時間；與此同時，辦事窗口還可以通過辦事大廳排隊叫號系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，來對業(yè)務(wù)中心的辦事進(jìn)行科學(xué)化管理。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)智能化管理，柜臺業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人可以根據(jù)實(shí)時顧的業(yè)務(wù)辦理流量合理分配柜臺數(shù)量，實(shí)行動態(tài)的科學(xué)管理。辦事人員可提前進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約，通過掌上預(yù)約管理系統(tǒng)，根據(jù)提示填寫相關(guān)信息，生成相應(yīng)排隊號，屆時可按時前往辦事大廳取號。云浮市靠譜排隊叫號系統(tǒng)