隨著科學(xué)技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活中遇到越來越多的一個(gè)問題就是排隊(duì)的問題。去銀行要排隊(duì)，到醫(yī)院看病要排隊(duì)，去辦事大樓辦事要排隊(duì)，甚至到一些比較火的飯館吃飯也要領(lǐng)號(hào)排隊(duì)。排隊(duì)叫號(hào)不僅可以加強(qiáng)等待秩序，還可以使等待更加公平和透明。目前，很多場所仍采用人工排隊(duì)叫號(hào)的方式，這種方式不僅消耗人力，而且容易出錯(cuò)；還有些場所采用的是單色LED顯示屏叫號(hào)，色彩單調(diào)，不夠美觀。為此，深圳銀達(dá)通科技有限公司推出一款內(nèi)容豐富的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，它與色彩鮮明的LCD顯示屏配套使用，不僅可以實(shí)現(xiàn)叫號(hào)顯示，而且其高清的畫面可以緩解人們等待時(shí)的焦躁和不安。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可提供必要的統(tǒng)計(jì)查詢信息，可分日、月、年進(jìn)行查詢?；葜菔衅焚|(zhì)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)價(jià)格
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的工作流程：1.當(dāng)客戶使用排隊(duì)系統(tǒng)，排隊(duì)機(jī)按存儲(chǔ)的號(hào)碼遞增，生成一個(gè)號(hào)碼并打印，排隊(duì)機(jī)將此號(hào)碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機(jī)。2.主機(jī)根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況，如果有某個(gè)窗口空閑，則立即指派任務(wù)。如果有客戶在前面等待則讓新的號(hào)碼加入排隊(duì)隊(duì)列。3.當(dāng)工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時(shí)，呼叫器通過無線模塊往主機(jī)提出要求，主機(jī)收到要求后，給出應(yīng)答，應(yīng)答包括安排的客戶號(hào)碼和現(xiàn)有排隊(duì)等待的人數(shù)。如果沒人排隊(duì)，則**空閑信息。4.主機(jī)確定有人在排隊(duì)的情況下，將排名在前的一個(gè)號(hào)碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng)，播放語音告知客戶。并將號(hào)碼發(fā)給對(duì)應(yīng)的顯示屏顯示。廣東省定制排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)廠商排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可聯(lián)網(wǎng)也可單機(jī)工作。
排隊(duì)叫號(hào)引導(dǎo)系統(tǒng)（或稱排隊(duì)機(jī)）是一種綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、通訊控制的高新技術(shù)產(chǎn)品，以取代各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊(duì)的方式，改由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替客戶進(jìn)行排隊(duì)的產(chǎn)品。適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案，在辦事大廳中心及其他重要位置部署數(shù)臺(tái)排隊(duì)取號(hào)機(jī)，填單機(jī)，集中顯示窗口當(dāng)前工作人員基本信息，窗口類型職能，實(shí)時(shí)刷新窗口當(dāng)前辦理人員的號(hào)碼和等待狀態(tài)，然后通過排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)滾動(dòng)顯示整個(gè)樓層叫號(hào)信息，將區(qū)域處于正在辦理狀態(tài)的窗口屏信息進(jìn)行匯總顯示，包括窗口號(hào)、姓名、當(dāng)前辦理以及等待人數(shù)進(jìn)行滾動(dòng)顯示，實(shí)時(shí)刷新，方便各項(xiàng)業(yè)務(wù)的展開和便民辦事的開展。
智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)通用于銀行、稅務(wù)、辦事、工商、派出所、社保、法院、海關(guān)......等不同行業(yè)辦事大廳，可根據(jù)客戶現(xiàn)場個(gè)性化要求更改界面及業(yè)務(wù)按鈕；操作使用符合人們的思維和行為習(xí)慣。基于完全工業(yè)級(jí)嵌入式的軟硬件平臺(tái)，系統(tǒng)穩(wěn)定，可經(jīng)受長時(shí)間的頻繁操作不司機(jī)，無卡紙?jiān)O(shè)計(jì)，工業(yè)觸摸屏經(jīng)久耐用，一年內(nèi)基本不需要售后辦事。清晰悅耳的提示音、直觀的顯示以及舒適的辦事環(huán)境，減緩焦慮情緒，提供滿意辦事，客戶可以充分的利用等候時(shí)間做其他事，節(jié)約客戶的等候時(shí)間。智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)中，無論排隊(duì)隊(duì)列、隊(duì)列優(yōu)先權(quán)、增減窗口、多級(jí)頁面都可根據(jù)擴(kuò)展。軟硬件兩方面的設(shè)計(jì)都遵循模塊化的設(shè)計(jì)理念，對(duì)于產(chǎn)品的安裝、測試、升級(jí)等方面都帶來方便。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)停電后能自動(dòng)保存全部資料，來電時(shí)不影響系統(tǒng)工作。
啟用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)和辦事評(píng)價(jià)系統(tǒng)。所有來辦事的人,只需摸顯示屏選擇需辦理業(yè)務(wù)，由系統(tǒng)按“先到先辦理”的原則自動(dòng)排號(hào)分配，再通過語音提醒和顯示屏提示，到指定窗口辦理業(yè)務(wù)，等待期間可坐在椅子上看報(bào)。每筆業(yè)務(wù)完成后，辦事人員對(duì)窗口工作人員的辦事質(zhì)量通過“辦事評(píng)價(jià)器”進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)。叫號(hào)系統(tǒng)的啟用改變了過去由辦事人員找工作人員，變成了現(xiàn)在工作人員呼叫辦事人員，有效分流了辦事**，妥善解決了排隊(duì)混亂、插隊(duì)、擁堵、找熟人等現(xiàn)象。同時(shí)提升了辦事質(zhì)量和辦事效率。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可支持網(wǎng)上預(yù)約取號(hào)功能。長沙市通用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的進(jìn)一步和詣，是醫(yī)院推行人性化服務(wù)的舉措之一?；葜菔衅焚|(zhì)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)價(jià)格
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，顧名思義就是將一個(gè)排隊(duì)的過程用計(jì)算機(jī)程序來控制，使每一個(gè)人的等待時(shí)間都是相同的。這個(gè)想法由美國麻省理工學(xué)院教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)家danielkahneman于20世紀(jì)80年代提出并付諸實(shí)踐。他通過建立一種數(shù)學(xué)模型來分析人們?cè)诓煌攸c(diǎn)等候的效率和成本，從而發(fā)現(xiàn)如果能夠?qū)φ麄€(gè)排隊(duì)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控的話，那么就可以有效地減少資源浪費(fèi)和提高工作效率。在我國一些大中城市的機(jī)場、銀行等場所也應(yīng)用了這種叫號(hào)方式：在每個(gè)窗口前都有一臺(tái)電腦終端機(jī)和一個(gè)打印機(jī)，當(dāng)顧客到達(dá)柜臺(tái)后先到窗口取號(hào)牌（號(hào)碼是事先打印好的），然后憑此號(hào)和身份證去相應(yīng)的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。由于這些地方人多且流動(dòng)性大（如機(jī)場），所以為了節(jié)省時(shí)間提高辦事效率就采取這種模式?；葜菔衅焚|(zhì)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)價(jià)格
深圳市銀達(dá)通科技有限公司致力于機(jī)械及行業(yè)設(shè)備，以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量管理的追求。銀達(dá)通科技作為機(jī)械及行業(yè)設(shè)備的企業(yè)之一，為客戶提供良好的排隊(duì)系列產(chǎn)品，智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品，定制自助終端產(chǎn)品。銀達(dá)通科技始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念，影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。銀達(dá)通科技始終關(guān)注機(jī)械及行業(yè)設(shè)備市場，以敏銳的市場洞察力，實(shí)現(xiàn)與客戶的成長共贏。