隨著全球一體化的強化和我國信息化建設(shè)腳步的加快,各個行業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)效率需求不斷提高,自助服務(wù)終端開始從銀行業(yè)向其他領(lǐng)域快速擴張,應(yīng)用范圍擴張到電信、電力、醫(yī)療、航空、零售等多個行業(yè)和領(lǐng)域。尤其是隨著銀行、電信行業(yè)的較快發(fā)展,營業(yè)網(wǎng)點的快速建設(shè),以及主要行業(yè)服務(wù)、信息化建設(shè)水平的不斷提高,對于自助服務(wù)終端的需求量均在快速增加。以電信行業(yè)為例,我國電信行業(yè)從2000年開始引入自助服務(wù)終端,截至2010年底,該行業(yè)中自助服務(wù)終端的保有量突破6萬臺。自助終端設(shè)備產(chǎn)品的設(shè)計符合人體工程學(xué),流線型工業(yè)設(shè)計融入現(xiàn)代時尚元素,以鍍鋅鋼質(zhì)材料作為機柜,具有高安全性,表面環(huán)保噴涂處理,能夠防腐、防塵、防爆。智能化自控設(shè)計、后臺預(yù)警,無人值守。系統(tǒng)安全、穩(wěn)定保障,7x24小時不間斷運行。具有雙屏,能夠進行多媒體廣告播放。62336 自助終端主要包含自助服務(wù)終端設(shè)備和自助服務(wù)平臺兩大組成部分。廣州市靠譜自助終端設(shè)備作用
自助服務(wù)終端:主要包括24小時綜合業(yè)務(wù)自助受理系統(tǒng)及設(shè)備、營業(yè)廳多媒體信息發(fā)布與自助查詢系統(tǒng)、營業(yè)廳新業(yè)務(wù)自助體驗設(shè)備、營業(yè)廳排隊管理系統(tǒng)、窗口服務(wù)評價器、LED顯示屏等系列電子設(shè)備和系統(tǒng)軟件。目前自助服務(wù)終端已廣泛應(yīng)用于通訊、金融、交通、醫(yī)療、工商、稅務(wù)等行業(yè)。自助服務(wù)終端是通過影片、圖片、文字、音樂等多媒體數(shù)據(jù)庫形成互動環(huán)境,從而專門用來儲存信息并提供各類信息查詢、打印、繳費以及產(chǎn)品販?zhǔn)鄣确?wù)功能。自助終端機可以實現(xiàn)包括公共事業(yè)費繳費、手機的充值繳費、電影票購買、演出票務(wù)購買、火車票購買、優(yōu)惠券打印、保險購買繳費、銀行卡轉(zhuǎn)賬、銀行卡余額查詢、團購、商城等多種便民支付功能。有些多功能自助終端機還提供諸如存折打印、對賬單打印、支票存款、信封存款、繳費、充值等一系列便捷服務(wù)?;葜菔斜憬葑灾K端設(shè)備供貨商采用自助服務(wù)終端不僅能提高服務(wù)水平,也能節(jié)約成本,改善企業(yè)形象。
在醫(yī)院,患者可以在自助終端一體機上,自己進行掛號、預(yù)約、還可以查看醫(yī)院科室情況,醫(yī)生詳細(xì)介紹,預(yù)約的情況,支持自助繳費,瀏覽消費清單記錄,打印檢驗報告等,非常便捷,不用再像以往,掛號,繳費,拿檢驗報告,都要在不同窗口進行排隊,跑來跑去,減少了患者的排隊等候時間,同時也大幅度提高了就診效率,減少患者的焦慮不安。在金融行業(yè)用戶可以進行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、轉(zhuǎn)賬、匯款、對賬單打印、補登、自助掛失業(yè)務(wù)辦理;在通信行業(yè)用戶通過終端機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停(復(fù))機、話費賬單查詢打印、繳費、發(fā)票打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開停辦理;在電信通信行業(yè),用戶可以通過自助終端機,自助辦理手機業(yè)務(wù),手機停機,話費充值,賬單查詢、發(fā)票打印、繳費、號碼業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。自從自助終端設(shè)備的出現(xiàn),備受大家的關(guān)注,應(yīng)用的行業(yè)領(lǐng)域越來越廣,大幅度節(jié)省了人力成本支出,降低營運成本,可為**提供24小時自助服務(wù),提供良好的服務(wù)平臺,提升機構(gòu)形象。
政wu通用自助終端一體機通過人臉識別等功能,可實現(xiàn)身份核驗、智能審批等功能,將辦理時間從原來的1天辦理時間縮減到1分鐘。讓周邊居民不用到政wu大廳,就能辦理業(yè)務(wù)。這種“綜窗前移”的方式也方便了老人和行動不便群體。以往要到政wu大廳排很長的隊才能辦理營業(yè)執(zhí)照,現(xiàn)在只要帶著身份證和手機,在家附近就能辦理,方便很多!網(wǎng)點結(jié)合政wu通用自助服務(wù)一體機,讓家門口小店也能搖身一變成為政wu服務(wù)“便利店”和“政wu服務(wù)超市”,還能支持24小時服務(wù)。盡可能地實現(xiàn)公共服務(wù)和政wu業(yè)務(wù)“指尖辦”、“網(wǎng)上辦”、“就近辦”,建設(shè)便民惠民智慧生活服務(wù)圈。自助終端一體機不僅能作為商店便利店的自助收銀機使用,通過二次開發(fā),還能作為政wu通用自助服務(wù)一體機使用。自助終端是以"24小時自助服務(wù)"為系統(tǒng)設(shè)計理念的。
自助終端是由視頻、圖片、文字、音樂等多媒體數(shù)據(jù)庫形成的交互環(huán)境,專門用于存儲信息,提供信息查詢、打印、支付、產(chǎn)品銷售等各種服務(wù)功能。對于年長者來說,智能設(shè)備都是高科技,不太懂得操作,可通過智能語音問詢、語音交互方式交流,來幫用戶解決對應(yīng)問題。像銀行、醫(yī)院、車站人流多的地方,用戶可通過自助終端機來取票等候排隊,避免去人工通道因隊伍長等候時間長,現(xiàn)在年輕人都喜歡智能化,給他們帶來眾多便利之處??梢允褂米灾牟樵兿嚓P(guān)社保業(yè)務(wù),進行社保賬戶信息、繳納社保費用、領(lǐng)取養(yǎng)老進行等社保相關(guān)的業(yè)務(wù)查詢及辦理外,還可以進行取款、轉(zhuǎn)賬、繳納水電煤氣費、手機充值、等金融和生活便民等方面各項業(yè)務(wù)。有了自助終端機,人們可以根據(jù)自己的時間來安排辦理業(yè)務(wù)的時間。梅州市模塊化自助終端設(shè)備廠商
自助終端緊跟時代,在支付方式上非常靈活。廣州市靠譜自助終端設(shè)備作用
是一家致力于研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)為一體的現(xiàn)代化企業(yè),公司位于龍崗街道南聯(lián)社區(qū)圳埔寶荷路深寶電力工業(yè)園A5棟4樓。公司產(chǎn)品以排隊系列產(chǎn)品,智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品,定制自助終端產(chǎn)品為主,為廣大客戶提供機械及行業(yè)設(shè)備行業(yè)解決方案。公在缺乏創(chuàng)新精神和安全保障的傳統(tǒng)機械及行業(yè)設(shè)備行業(yè)市場里,我們的團隊格外擅長用戶體驗方案,精通專業(yè)技術(shù),公司以生產(chǎn)型為行業(yè)內(nèi)客戶服務(wù)。公司實力雄厚,擁有先進的精密的生產(chǎn)設(shè)備及檢測儀器,公司擁有一支由經(jīng)驗豐富的工程師和**組成科研團隊,憑借力量和精湛工藝生產(chǎn)、制造出質(zhì)量過硬的排隊系列產(chǎn)品,智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品,定制自助終端產(chǎn)品等產(chǎn)品。公司排隊系列產(chǎn)品,智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品,定制自助終端產(chǎn)品擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)的設(shè)備以高性能、低故障率獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨我公司參觀、指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。廣州市靠譜自助終端設(shè)備作用
深圳市銀達通科技有限公司是我國排隊系列產(chǎn)品,智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品,定制自助終端產(chǎn)品專業(yè)化較早的私營有限責(zé)任公司之一,銀達通科技是我國機械及行業(yè)設(shè)備技術(shù)的研究和標(biāo)準(zhǔn)制定的重要參與者和貢獻者。銀達通科技以排隊系列產(chǎn)品,智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品,定制自助終端產(chǎn)品為主業(yè),服務(wù)于機械及行業(yè)設(shè)備等領(lǐng)域,為全國客戶提供先進排隊系列產(chǎn)品,智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品,定制自助終端產(chǎn)品。多年來,已經(jīng)為我國機械及行業(yè)設(shè)備行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)濟等的發(fā)展做出了重要貢獻。