在醫(yī)院,患者可以在自助終端一體機上,自己進行掛號、預(yù)約、還可以查看醫(yī)院科室情況,醫(yī)生詳細介紹,預(yù)約的情況,支持自助繳費,瀏覽消費清單記錄,打印檢驗報告等,非常便捷,不用再像以往,掛號,繳費,拿檢驗報告,都要在不同窗口進行排隊,跑來跑去,減少了患者的排隊等候時間,同時也大幅度提高了就診效率,減少患者的焦慮不安。在金融行業(yè)用戶可以進行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、轉(zhuǎn)賬、匯款、對賬單打印、補登、自助掛失業(yè)務(wù)辦理;在通信行業(yè)用戶通過終端機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停(復(fù))機、話費賬單查詢打印、繳費、發(fā)票打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開停辦理;在電信通信行業(yè),用戶可以通過自助終端機,自助辦理手機業(yè)務(wù),手機停機,話費充值,賬單查詢、發(fā)票打印、繳費、號碼業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。自從自助終端設(shè)備的出現(xiàn),備受大家的關(guān)注,應(yīng)用的行業(yè)領(lǐng)域越來越廣,大幅度節(jié)省了人力成本支出,降低營運成本,可為**提供24小時自助服務(wù),提供良好的服務(wù)平臺,提升機構(gòu)形象。自助終端機顛覆式地改變了人們消費習慣。珠海市模塊化自助終端設(shè)備方案
政wu通用自助終端一體機通過人臉識別等功能,可實現(xiàn)身份核驗、智能審批等功能,將辦理時間從原來的1天辦理時間縮減到1分鐘。讓周邊居民不用到政wu大廳,就能辦理業(yè)務(wù)。這種“綜窗前移”的方式也方便了老人和行動不便群體。以往要到政wu大廳排很長的隊才能辦理營業(yè)執(zhí)照,現(xiàn)在只要帶著身份證和手機,在家附近就能辦理,方便很多!網(wǎng)點結(jié)合政wu通用自助服務(wù)一體機,讓家門口小店也能搖身一變成為政wu服務(wù)“便利店”和“政wu服務(wù)超市”,還能支持24小時服務(wù)。盡可能地實現(xiàn)公共服務(wù)和政wu業(yè)務(wù)“指尖辦”、“網(wǎng)上辦”、“就近辦”,建設(shè)便民惠民智慧生活服務(wù)圈。自助終端一體機不僅能作為商店便利店的自助收銀機使用,通過二次開發(fā),還能作為政wu通用自助服務(wù)一體機使用。廣東省專業(yè)自助終端設(shè)備加工自助終端避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱。
多功能自助終端機也是有很多的功能,應(yīng)用場景不一樣,功能也不一樣。例如醫(yī)院自助終端:醫(yī)療檢驗單自助取單、自助掛號繳費、自助查詢打印、檢驗報告等。社保局自助終端:社保信息查詢、社保繳費、社保掛失、票據(jù)打印、社保發(fā)卡等。行政服務(wù)中心:服務(wù)事項在一體機的無人自助導向服務(wù)、辦事指南查詢、自助表單填寫、文件打印、辦理過程查詢、辦理結(jié)果查詢、自助繳費,票據(jù)打印等一站式政wu服務(wù)等功能。自助服務(wù)終端越來越融入人們的生活,人們也更加多的感受到自助服務(wù)終端帶來的便利,排隊時間更少,方便快捷,省時省力,效率更高了,取勝以前的人工服務(wù)。
隨著全球一體化的強化和我國信息化建設(shè)腳步的加快,各個行業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)效率需求不斷提高,自助服務(wù)終端開始從銀行業(yè)向其他領(lǐng)域快速擴張,應(yīng)用范圍擴張到電信、電力、醫(yī)療、航空、零售等多個行業(yè)和領(lǐng)域。尤其是隨著銀行、電信行業(yè)的較快發(fā)展,營業(yè)網(wǎng)點的快速建設(shè),以及主要行業(yè)服務(wù)、信息化建設(shè)水平的不斷提高,對于自助服務(wù)終端的需求量均在快速增加。以電信行業(yè)為例,我國電信行業(yè)從2000年開始引入自助服務(wù)終端,截至2010年底,該行業(yè)中自助服務(wù)終端的保有量突破6萬臺。自助終端設(shè)備產(chǎn)品的設(shè)計符合人體工程學,流線型工業(yè)設(shè)計融入現(xiàn)代時尚元素,以鍍鋅鋼質(zhì)材料作為機柜,具有高安全性,表面環(huán)保噴涂處理,能夠防腐、防塵、防爆。智能化自控設(shè)計、后臺預(yù)警,無人值守。系統(tǒng)安全、穩(wěn)定保障,7x24小時不間斷運行。具有雙屏,能夠進行多媒體廣告播放。自助終端是對營業(yè)廳服務(wù)的創(chuàng)新和補充。
電信行業(yè)的終端機用戶可以通過終端輸入電話號碼,啟動自助手機停止(復(fù)雜)機器、查看電話費賬單打印、支付、打印賬單、顯示來電、GPRS等基本業(yè)務(wù)。也可以購買移動電話卡。銀行的終端機功能可以用作現(xiàn)金訪問、查看馀額、本行或其他行轉(zhuǎn)賬、密碼修改等基本功能。還提供存折打印、對賬單打印、支票存款、信封存款、支付、充值等一系列便利服務(wù)。通過自助終端完成相關(guān)工作,減少人力成本,降低運營成本。自助終端機初始目標便是以“便民利民”為宗旨,為用戶提供更貼心的服務(wù),提供多元化服務(wù)等多項便民措施,努力提升用戶滿意度,力爭將以更優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)回報社會。自助終端在一定程度上能夠緩解營業(yè)廳人流大的壓力。長沙市好用自助終端設(shè)備廠商
自助終端一體機可以節(jié)省人力成本。珠海市模塊化自助終端設(shè)備方案
今后,隨著科技的不斷進步,智能自助終端將不斷代替“人對人”服務(wù),并逐漸成為人們?nèi)粘I钕M、公共手續(xù)辦理的重要窗口。越來越多的電力、通信營業(yè)廳將加快引進智能自助終端,以此進一步提升辦事效率。隨著全球信息化的快速發(fā)展,除金融領(lǐng)域外,智能自助服務(wù)終端將大規(guī)模進入眾多消費和社會服務(wù)領(lǐng)域,涉及零售、旅游、電信、醫(yī)護、政wu、快餐等數(shù)十個行業(yè),而且其中大多數(shù)行業(yè)的自助終端都具有金融支付功能。也許在不遠的將來,在各個重要的消費服務(wù)領(lǐng)域里都可以見到智能自助服務(wù)終端的身影呢。未來一段時間,中國自助服務(wù)終端市場雖仍將以銀行、電信為主要消費主體,但隨著自助服務(wù)終端收費體系的建立與完善、投資自助服務(wù)終端主體多元化、第三方專業(yè)化服務(wù)商的日益壯大,中國自助服務(wù)終端市場上將涌現(xiàn)出大量非銀行自助服務(wù)終端消費機構(gòu),如地鐵、醫(yī)院、政fu機關(guān)、購物商場等,自助服務(wù)終端消費主體將逐步由單一轉(zhuǎn)向多元,應(yīng)用范圍更加廣闊。通過對主要行業(yè)的未來市場分析,可以預(yù)見相關(guān)行業(yè)對自助服務(wù)終端產(chǎn)品的需求量呈現(xiàn)不斷上升的態(tài)勢,自助化便捷化的服務(wù)方式將愈加深入人心。珠海市模塊化自助終端設(shè)備方案
深圳市銀達通科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、銷售為一體的****,公司位于龍崗街道南聯(lián)社區(qū)圳埔寶荷路深寶電力工業(yè)園A5棟4樓,成立于2008-12-03。公司秉承著技術(shù)研發(fā)、客戶優(yōu)先的原則,為國內(nèi){主營產(chǎn)品或行業(yè)}的產(chǎn)品發(fā)展添磚加瓦。銀達通目前推出了排隊系列產(chǎn)品,智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品,定制自助終端產(chǎn)品等多款產(chǎn)品,已經(jīng)和行業(yè)內(nèi)多家企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系,目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于多個領(lǐng)域。我們堅持技術(shù)創(chuàng)新,把握市場關(guān)鍵需求,以重心技術(shù)能力,助力機械及行業(yè)設(shè)備發(fā)展。我們以客戶的需求為基礎(chǔ),在產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)上面苦下功夫,一份份的不懈努力和付出,打造了銀達通產(chǎn)品。我們從用戶角度,對每一款產(chǎn)品進行多方面分析,對每一款產(chǎn)品都精心設(shè)計、精心制作和嚴格檢驗。深圳市銀達通科技有限公司嚴格規(guī)范排隊系列產(chǎn)品,智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品,定制自助終端產(chǎn)品產(chǎn)品管理流程,確保公司產(chǎn)品質(zhì)量的可控可靠。公司擁有銷售/售后服務(wù)團隊,分工明細,服務(wù)貼心,為廣大用戶提供滿意的服務(wù)。