自助終端機(jī)簡單的來說就是用戶通過一臺設(shè)備，自己根據(jù)提示操作，完成所需要辦理的業(yè)務(wù)，是一種智能化的人機(jī)交互設(shè)備，廣泛應(yīng)用在銀行、醫(yī)院、車站、機(jī)場、電信、電力等行業(yè)。自助終端機(jī)，應(yīng)用在不同的場所，配套行業(yè)軟件，可以實現(xiàn)不同的功能。自助終端機(jī)是以“二十四小時自助服務(wù)”為系統(tǒng)設(shè)計概念，能夠減輕營業(yè)廳人流量過大造成的擁擠混亂問題，提高辦事效率，提供更加靈活的辦事時間，減少辦事人員的焦慮，為**提供輕松高效便捷的環(huán)境。營業(yè)廳自助終端機(jī)是對營業(yè)廳服務(wù)的延伸與補(bǔ)給。在終端機(jī)輸進(jìn)手機(jī)號碼、就可以進(jìn)行自助辦理手機(jī)停(復(fù))機(jī)、話費(fèi)賬單查詢打印、繳費(fèi)、打印發(fā)票、來電提醒、GPRS等主要業(yè)務(wù)的開停辦理，還能夠選購移動電話卡。自助終端一體機(jī)操作直觀、簡便。重慶市好用自助終端設(shè)備
在我們的日常的生活中，自助終端機(jī)的應(yīng)用非常之多，有自助掛號機(jī)、自助繳費(fèi)機(jī)、自助打印機(jī)等多種應(yīng)用場景的自助終端機(jī)。自助終端機(jī)的使用在旅游景點(diǎn)。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，游客數(shù)量不斷增加，傳統(tǒng)的窗口售票形式已經(jīng)不能滿足需求，因此需要自助售票機(jī)的幫助，取票和買票很方便。歷史博物館、陳列館等場地。這些地方屬于封閉的地方，一個重要的管理問題是限制進(jìn)入的人數(shù)。手動管理很繁瑣。但是，使用自助售票終端后，系統(tǒng)將自動記錄售票信息，實現(xiàn)智能化管理。在銀行、醫(yī)院等應(yīng)用自助掛號機(jī)，幫助大家可以更好地排隊就醫(yī)，大幅度地提升了排隊的時間。上海市專業(yè)自助終端設(shè)備自助服務(wù)終端的出現(xiàn)，為人們節(jié)省了很多的時間和精力。
今后，隨著科技的不斷進(jìn)步，智能自助終端將不斷代替“人對人”服務(wù)，并逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钕M(fèi)、公共手續(xù)辦理的重要窗口。越來越多的電力、通信營業(yè)廳將加快引進(jìn)智能自助終端，以此進(jìn)一步提升辦事效率。隨著全球信息化的快速發(fā)展，除金融領(lǐng)域外，智能自助服務(wù)終端將大規(guī)模進(jìn)入眾多消費(fèi)和社會服務(wù)領(lǐng)域，涉及零售、旅游、電信、醫(yī)護(hù)、政wu、快餐等數(shù)十個行業(yè)，而且其中大多數(shù)行業(yè)的自助終端都具有金融支付功能。也許在不遠(yuǎn)的將來，在各個重要的消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域里都可以見到智能自助服務(wù)終端的身影呢。未來一段時間，中國自助服務(wù)終端市場雖仍將以銀行、電信為主要消費(fèi)主體，但隨著自助服務(wù)終端收費(fèi)體系的建立與完善、投資自助服務(wù)終端主體多元化、第三方專業(yè)化服務(wù)商的日益壯大，中國自助服務(wù)終端市場上將涌現(xiàn)出大量非銀行自助服務(wù)終端消費(fèi)機(jī)構(gòu)，如地鐵、醫(yī)院、政fu機(jī)關(guān)、購物商場等，自助服務(wù)終端消費(fèi)主體將逐步由單一轉(zhuǎn)向多元，應(yīng)用范圍更加廣闊。通過對主要行業(yè)的未來市場分析，可以預(yù)見相關(guān)行業(yè)對自助服務(wù)終端產(chǎn)品的需求量呈現(xiàn)不斷上升的態(tài)勢，自助化便捷化的服務(wù)方式將愈加深入人心。
隨著全球一體化的強(qiáng)化和我國信息化建設(shè)腳步的加快，各個行業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)效率需求不斷提高，自助服務(wù)終端開始從銀行業(yè)向其他領(lǐng)域快速擴(kuò)張，應(yīng)用范圍擴(kuò)張到電信、電力、醫(yī)療、航空、零售等多個行業(yè)和領(lǐng)域。尤其是隨著銀行、電信行業(yè)的較快發(fā)展，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的快速建設(shè)，以及主要行業(yè)服務(wù)、信息化建設(shè)水平的不斷提高，對于自助服務(wù)終端的需求量均在快速增加。以電信行業(yè)為例，我國電信行業(yè)從2000年開始引入自助服務(wù)終端，截至2010年底，該行業(yè)好的自助服務(wù)終端的保有量突破6萬臺。自助終端設(shè)備產(chǎn)品的設(shè)計符合人體工程學(xué)，流線型工業(yè)設(shè)計融入現(xiàn)代時尚元素，以鍍鋅鋼質(zhì)材料作為機(jī)柜，具有高安全性，表面環(huán)保噴涂處理，能夠防腐、防塵、防爆。智能化自控設(shè)計、后臺預(yù)警，無人值守。系統(tǒng)安全、穩(wěn)定保障，7x24小時不間斷運(yùn)行。具有雙屏,能夠進(jìn)行多媒體廣告播放。自助終端機(jī)不僅能夠節(jié)約成本，同時還能夠提升效率。
還有自助取號機(jī)的應(yīng)用場景，經(jīng)常在銀行、社保局等公共場所應(yīng)用很多。這種也是自助終端機(jī)的其中一種，可以通過自助取號，然后聯(lián)網(wǎng)在窗口工作人員的叫號顯示屏及電腦端有顯示。還有在學(xué)校、圖書館等地方進(jìn)行應(yīng)用的自助服務(wù)終端機(jī)，這也是其中自助終端機(jī)的應(yīng)用之一。這種自助終端機(jī)的功能比較多，有的可以用于借書系統(tǒng)，有的可以直接相當(dāng)于圖書館的公共信息系統(tǒng)來使用。在一些車站、電影院、醫(yī)院，銀行等自助服務(wù)終端相對這些地方的使用頻率是比較高的。因為自助終端機(jī)外型美觀簡潔，在使用操作上也是比較便捷的，所以自助服務(wù)及簡便的觸摸操作，大幅度地方便了廣大消費(fèi)者的日常繳費(fèi)和電子支付業(yè)務(wù)。政wu自助終端其擴(kuò)展性強(qiáng)，它能夠根據(jù)客戶的不同應(yīng)用場景進(jìn)行定制。珠海市智能自助終端設(shè)備廠家
自助終端機(jī)就是一種提高客戶體驗的自助服務(wù)產(chǎn)品。重慶市好用自助終端設(shè)備
科技在發(fā)展，時代在變遷。自助終端機(jī)已經(jīng)遍布世界各地，期中醫(yī)院尤為需求量大，不僅大幅度減少醫(yī)院人手不足的問題，也給患者提供了好的服務(wù)，使醫(yī)院的辦事效率更順暢。科學(xué)技術(shù)是第1生產(chǎn)力。隨著需求的不斷提升，自助終端機(jī)自身也在不斷的完善和發(fā)展。自助終端機(jī)可以實現(xiàn)包括公共事業(yè)費(fèi)繳費(fèi)、手機(jī)充值、電影票購買、演出票務(wù)購買、火車票購買、優(yōu)惠券打印、保險購買繳費(fèi)、銀行卡轉(zhuǎn)賬、銀行卡余額查詢、團(tuán)購、商城等多種便民支付功能。自助終端機(jī)外型美觀簡潔，全天候的自助服務(wù)及簡便的觸摸操作極大地方便了廣大消費(fèi)者的日常繳費(fèi)和電子支付業(yè)務(wù)重慶市好用自助終端設(shè)備
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