重慶市供應(yīng)分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)廠商

來源: 發(fā)布時間:2022-10-14

由于當(dāng)今各行各業(yè)的信息化、智能化建設(shè)越來越普及,整個社會對各個行業(yè)的辦事效率的要求越來越高,尤其是服務(wù)性行業(yè),既要滿足被服務(wù)人的服務(wù)需求,又要提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,特別是醫(yī)院門診,病人不僅要求醫(yī)院滿足看病的需要,而且還要求醫(yī)院減少看病的等待時間,而醫(yī)院為提高自身的競爭力,也需要提升辦事效率,提升服務(wù)形象,并且醫(yī)院就診時的排隊(duì)現(xiàn)象在所難免,為了在就診排隊(duì)時減少病人的等待時間,為病人看病創(chuàng)造一個良好的就診秩序環(huán)境,分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。越來越多的醫(yī)院選用分診排隊(duì)叫號系統(tǒng),我司經(jīng)過對醫(yī)院環(huán)境、就診流程、工作流程的大量調(diào)研分析及對各流程進(jìn)行優(yōu)化而自主研發(fā)的分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)能滿足包含三甲醫(yī)院、市縣級人民醫(yī)院以及診所等各大小醫(yī)院的就診流程,并能提供個性化的定制服務(wù)。使用分診排隊(duì)叫號系統(tǒng),不斷優(yōu)化服務(wù)、提高服務(wù)效率,改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。重慶市供應(yīng)分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)廠商

醫(yī)院、診所等門診就診過程中,患者大部分時間都是花費(fèi)在了非診療環(huán)節(jié),如:排隊(duì)、掛號、辦就診卡、繳費(fèi)等,而真正的就診時間只為其中一小部分。如此情況下,不但存在患者因就診體驗(yàn)不滿而產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的可能,而且醫(yī)療門診資源的也得不到充分合理地利用,形成惡性循環(huán)?,F(xiàn)場排隊(duì)掛號效率低,且存在無號空跑、長時間候診的可能?;颊攥F(xiàn)場掛號還存在被動隨機(jī)性,無法對就診醫(yī)師、就診時段進(jìn)行細(xì)化的了解、選擇。醫(yī)務(wù)人員人工掛號叫號工作量大、效率低、就診秩序難維護(hù)。再加上現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)需求等因素,傳統(tǒng)門診運(yùn)作模式有待優(yōu)化升級。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng),作為現(xiàn)代化門診服務(wù)的一種新手段,實(shí)際上是預(yù)約系統(tǒng)與排隊(duì)叫號系統(tǒng)結(jié)合而成。實(shí)現(xiàn)流程化智能排隊(duì)叫號,可有效解決諸多問題。且排隊(duì)叫號系統(tǒng)可與預(yù)約系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對接互通、讓數(shù)據(jù)不脫節(jié)、實(shí)現(xiàn)門診“一站式”信息化管理服務(wù)。云浮市專業(yè)分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)方案分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)真正做到減輕醫(yī)生、護(hù)士工作量。

分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)在使用過程中是直接聯(lián)系患者、護(hù)士、醫(yī)生的主要紐帶之一,保持系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,連續(xù)不間斷的運(yùn)行和服務(wù),關(guān)系到廣大醫(yī)患之間的切身利益。系統(tǒng)在運(yùn)行比較頻繁,不能出現(xiàn)故障,否則造成不但不能改善環(huán)境,反而使環(huán)境更為混亂的局面,穩(wěn)定性是系統(tǒng)能否真正實(shí)用的一個不可缺少的重要指標(biāo)。信息化在醫(yī)院的眾多方面得以應(yīng)用;醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)要得以大程度的應(yīng)用,充分實(shí)現(xiàn)各個系統(tǒng)內(nèi)部與外部的信息共享就顯得尤為重要;分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)也需要與其他系統(tǒng)做好充分的共享,以發(fā)揮其更大的功能。分診叫號系統(tǒng)可以區(qū)分不同區(qū)域類型的診室,分類進(jìn)行管理,發(fā)布與播出不同的多媒體信息,支持醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)充能夠靈活擴(kuò)展。

分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)就是在患者咨詢、掛號環(huán)節(jié)做了人工分診或自助分診以后,為了進(jìn)一步確?;颊哂行蚓歪t(yī),確?;颊卟徽镜?、不盲等、不插隊(duì),有過號、復(fù)診、轉(zhuǎn)診等對應(yīng)處理機(jī)制的一套智慧門診排隊(duì)系統(tǒng)。作用及好處:1、讓患者就診更有序,改善門診就醫(yī)環(huán)境,提升醫(yī)院服務(wù)形象。2、讓診療工作更高效,為醫(yī)務(wù)人員減輕壓力。3、解決“三長一短”的問題,讓數(shù)據(jù)多跑路,患者少跑腿、少等待。4、讓小數(shù)據(jù)為大服務(wù)提供實(shí)時有效的決策依據(jù)。能解決醫(yī)院門診患者排隊(duì)擁擠混亂的情況,提高就診效率,均衡工作人員的工作,縮短患者的排隊(duì)等候時間。排隊(duì)叫號系統(tǒng)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)集成,病人掛號時通過醫(yī)院掛號系統(tǒng)拿號進(jìn)入各個科室的叫號系統(tǒng),各個科室的醫(yī)生可通過自己桌面的叫號系統(tǒng)進(jìn)行叫號,管理中心通常設(shè)置在各個科室的護(hù)士站。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)是對構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的有力實(shí)踐。

分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)采用新型的科技構(gòu)建了優(yōu)良的就診平臺,在改進(jìn)傳統(tǒng)的就診模式方面提供了技術(shù)與理念上的創(chuàng)新;不僅擁有基本的排隊(duì)叫號功能,還具有多媒體信息發(fā)布功能,顯示終端可以是任意顯示設(shè)備。系統(tǒng)的使用能把醫(yī)護(hù)人員從紛繁復(fù)雜的工作中脫離出來,將一些機(jī)械的重復(fù)性工作交給計算機(jī)完成從而使得有關(guān)人員有更多時間與精力去從事引導(dǎo)、幫助、協(xié)調(diào)就診者,因此極大的提高了工作效率;同時使得醫(yī)院的就診環(huán)境變得和諧、有序,避免了以往擁擠、熙熙攘攘的場面,也避免了病人爭搶、吵鬧的情況。此系統(tǒng)方便就診者,減輕了醫(yī)務(wù)工作者的勞動強(qiáng)度,使醫(yī)院整體服務(wù)水平、管理質(zhì)量和現(xiàn)代化醫(yī)院形象有了明顯提高。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)能均衡工作人員的工作,縮短患者的排隊(duì)等候時間。東莞市供應(yīng)分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)廠家

分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),方便醫(yī)院管理維護(hù)。重慶市供應(yīng)分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)廠商

為了解決病人在看病過程中遇到的排隊(duì)、等候、擁擠等現(xiàn)象,進(jìn)一步改善**在就醫(yī)過程中存在的問題,提升服務(wù)能力,一切以“病人為中心”,我公司開發(fā)的分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)在婦科門診、兒科門診、**門診、藥房、檢驗(yàn)、檢查等科室啟用了多媒體分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)。多媒體分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)采取“先報到先服務(wù)”的程序,解決病人掛號、分診等候問題,病人到達(dá)診室等候區(qū),首先進(jìn)入分診掛號,掛號成功后自動進(jìn)入排隊(duì)系統(tǒng)。醫(yī)院實(shí)施門診多媒體分診排隊(duì)叫號系統(tǒng),既改善了病人的就醫(yī)環(huán)境,又有效地縮短了病人的排隊(duì)時間,病人就醫(yī)候診體驗(yàn)得到改善。重慶市供應(yīng)分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)廠商

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