南京市定制分診排隊叫號系統(tǒng)地址

來源: 發(fā)布時間:2022-10-12

系統(tǒng)與HIS對接,患者可以通過本系統(tǒng)提前預(yù)約號碼,也可以微信預(yù)約號或各平臺線上預(yù)約號碼,同時具有自助繳費功能,可以選擇微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)支付。降低掛號窗口和收費窗口工作人員的工作量,節(jié)約患者等待的時間,提高醫(yī)院運行效率。系統(tǒng)操作簡便,患者掛號結(jié)束后,先前往相應(yīng)診室前的簽到機(jī)簽到。通過在門診樓層里的LED大屏幕,診室門口的LED小屏幕,向患者朋友提供就診排隊信息,是醫(yī)院在信息化建設(shè)中又一個服務(wù)百姓、方便患者的便民舉措。系統(tǒng)會根據(jù)簽到時間先后順序自動進(jìn)行排序,所有就診或候診過程都一目了然,患者可以根據(jù)提示到診室有序就診,就診時實現(xiàn)“一醫(yī)一患一診室”保護(hù)了患者的隱私,同時還可以根據(jù)候診時間差合理安排自己其他事項,盡量減少患者朋友們的無效等待時間。分診排隊叫號系統(tǒng)減輕分診護(hù)士工作量、提高導(dǎo)診工作效率。南京市定制分診排隊叫號系統(tǒng)地址

分診排隊叫號系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,充分利用醫(yī)院信息平臺,融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)和多媒體技術(shù),采取統(tǒng)一管理的方式將文字、音頻、圖片、視頻、滾動字幕、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸,并在各種顯示單元進(jìn)行輸出顯示。與醫(yī)院HIS、PACS、LIS系統(tǒng)對接數(shù)據(jù),實時顯示門診掛號、候診區(qū)分診顯示、診室分診顯示、化驗取單顯示、取藥排隊顯示、科室導(dǎo)引顯示、醫(yī)療宣教顯示等各項功能。為醫(yī)院提供就診檢驗排隊設(shè)施建設(shè),從常見的導(dǎo)診、候診、叫診出發(fā),通過導(dǎo)入智能終端設(shè)備與數(shù)字化管理系統(tǒng),讓前來就診咨詢的患者可以快速在平臺系統(tǒng)上尋找信息并進(jìn)行候診排隊,減少患者的等待時間,改善就醫(yī)環(huán)境和排隊秩序,從而實現(xiàn)一套醫(yī)院內(nèi)部的就醫(yī)過程標(biāo)準(zhǔn)流程化流程,提升醫(yī)院辦公效率與病患體驗?;葜菔衅焚|(zhì)分診排隊叫號系統(tǒng)特點分診排隊叫號系統(tǒng)的投入使用,實現(xiàn)了“一人一診室”的診療模式。

落實分診排隊叫號系統(tǒng)后,醫(yī)院不僅可以更大程度地提高服務(wù)質(zhì)量及工作效率,更可以體現(xiàn)出醫(yī)院以人為本的特色,提高就醫(yī)者對醫(yī)院的滿意度,提高對患者的服務(wù)水平,吸引更多的患者前來醫(yī)院就診,打造醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)品牌。響應(yīng)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳及國家的政策號召,把提高醫(yī)療服務(wù)效率落到實處。為醫(yī)院面臨的三級醫(yī)院評審中的“醫(yī)院服務(wù)”部分加分,幫助醫(yī)院改善、分流候診排隊現(xiàn)象,方便患者就診??筛鶕?jù)系統(tǒng)生成的多種就診統(tǒng)計報表,對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相應(yīng)方面的量化考核。將實時的排隊候診情況畫面,通過系統(tǒng)或者監(jiān)控等,傳送到院長辦公室或者相關(guān)部門,實時監(jiān)控,強(qiáng)化醫(yī)院管理。

我們在醫(yī)院現(xiàn)有成熟的HIS系統(tǒng)基礎(chǔ)上,利用等離子或者液晶顯示屏等設(shè)備作為顯示終端,結(jié)合揚聲器與簽到等設(shè)備,與醫(yī)院現(xiàn)有的HIS 系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對接,通過軟件集成,建設(shè)一套集中、統(tǒng)一的電子排隊叫號管理系統(tǒng),通過此套系統(tǒng)的應(yīng)用,實現(xiàn)各門診科室信息的電子化,有序化,從而達(dá)到改善醫(yī)院候診排隊的管理服務(wù)水平,提高醫(yī)院就診處理的工作效率,讓患者在安靜、文明、和諧的環(huán)境中感受到醫(yī)院提供的優(yōu)良服務(wù)。醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)是通過患者自助刷卡簽到或者掛號等多種方式進(jìn)入隊列,護(hù)士對隊列實行分診叫號,方便患者有序、舒適就診。在各個科室候診室放有顯示屏,會顯示中、英文顯示叫號信息,會同時又音頻廣播揚聲器進(jìn)行廣播叫號,讓患者能及時到診室進(jìn)行救治。 分診排隊叫號系統(tǒng)避免發(fā)生排錯號、插隊、診室擁擠、嘈雜、茫然的現(xiàn)象,減少許多不必要的糾紛。

醫(yī)院、診所等門診就診過程中,患者大部分時間都是花費在了非診療環(huán)節(jié),如:排隊、掛號、辦就診卡、繳費等,而真正的就診時間只為其中一小部分。如此情況下,不但存在患者因就診體驗不滿而產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的可能,而且醫(yī)療門診資源的也得不到充分合理地利用,形成惡性循環(huán)。現(xiàn)場排隊掛號效率低,且存在無號空跑、長時間候診的可能?;颊攥F(xiàn)場掛號還存在被動隨機(jī)性,無法對就診醫(yī)師、就診時段進(jìn)行細(xì)化的了解、選擇。醫(yī)務(wù)人員人工掛號叫號工作量大、效率低、就診秩序難維護(hù)。再加上現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)需求等因素,傳統(tǒng)門診運作模式有待優(yōu)化升級。分診排隊叫號系統(tǒng),作為現(xiàn)代化門診服務(wù)的一種新手段,實際上是預(yù)約系統(tǒng)與排隊叫號系統(tǒng)結(jié)合而成。實現(xiàn)流程化智能排隊叫號,可有效解決諸多問題。且排隊叫號系統(tǒng)可與預(yù)約系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)之間實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接互通、讓數(shù)據(jù)不脫節(jié)、實現(xiàn)門診“一站式”信息化管理服務(wù)。分診排隊叫號系統(tǒng),提升了門診先進(jìn)的服務(wù)形象。南京市定制分診排隊叫號系統(tǒng)地址

分診排隊叫號系統(tǒng)進(jìn)行醫(yī)院醫(yī)生排班的顯示。南京市定制分診排隊叫號系統(tǒng)地址

銀達(dá)通分診排隊叫號系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,充分利用醫(yī)院信息平臺,融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)和多媒體技術(shù),采取統(tǒng)一管理的方式將文字、音頻、圖片、視頻、滾動字幕、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸,并在各種顯示單元進(jìn)行輸出顯示。啟用“排隊叫號系統(tǒng)”后,患者只須登記取號后,便可在電子屏幕上了解自己的檢查室、候診順序及大致等候時間,可自行決定是在原地等待或是合理安排時間處理其他檢查事項,臨近檢查時間再前往檢查即可。排隊叫號系統(tǒng)縮短了病人的等候時間,提高了檢查效率,極大程度改善了就醫(yī)環(huán)境,能很好地解決病人就診時排隊無序、醫(yī)生工作量不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題,服務(wù)質(zhì)量得到提升,病友滿意度明顯提高。南京市定制分診排隊叫號系統(tǒng)地址

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