排隊在日常生活中已經(jīng)是一種很普遍的現(xiàn)象，隨著科技的發(fā)展，銀行排隊叫號系統(tǒng)應(yīng)用而生。銀行排隊叫號系統(tǒng)為減少長期以來，人們在銀行營業(yè)大廳里辦理金融業(yè)務(wù)過多，前擁后擠的排隊等候，有時排隊在一小時以上甚至更久，極大的不方便辦理業(yè)務(wù)的顧客，為改善辦事質(zhì)量、樹立良好形象，解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化辦事環(huán)境，能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的辦事終端。銀達通排隊叫號系統(tǒng)安裝使用方便，采用的無線模塊可根據(jù)情況既可內(nèi)嵌入客戶原系統(tǒng)，也可采用完全透明模塊即插即用?？蛻舨恍枰槍o線數(shù)傳模塊任何開發(fā)工作。排隊叫號系統(tǒng)可提供必要的統(tǒng)計查詢信息，可分日、月、年進行查詢。東莞市好用排隊叫號系統(tǒng)方案
排隊叫號系統(tǒng)的工作流程：1.當(dāng)客戶使用排隊系統(tǒng)，排隊機按存儲的號碼遞增，生成一個號碼并打印，排隊機將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機。2.主機根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況，如果有某個窗口空閑，則立即指派任務(wù)。如果有客戶在前面等待則讓新的號碼加入排隊隊列。3.當(dāng)工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時，呼叫器通過無線模塊往主機提出要求，主機收到要求后，給出應(yīng)答，應(yīng)答包括安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊等待的人數(shù)。如果沒人排隊，則**空閑信息。4.主機確定有人在排隊的情況下，將排名在前的一個號碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng)，播放語音告知客戶。并將號碼發(fā)給對應(yīng)的顯示屏顯示。廣東省靠譜排隊叫號系統(tǒng)特點排隊叫號系統(tǒng)具有強大的拓展性，可接多種外設(shè)。
隨著智能化建設(shè)或升級在各行各業(yè)的普及，越來越多的場景對其所處行業(yè)辦事水平和辦事效率提出更高要求，尤其是各類人員密集應(yīng)用場景。傳統(tǒng)排隊管理方案存在諸多弊端，如混亂無序、擁擠不堪和矛盾問題等，往往會對企事業(yè)單位辦事品質(zhì)造成不利影響，智能排隊叫號系統(tǒng)成為改變這種狀況的有效手段。數(shù)字化排隊叫號系統(tǒng)模擬人群排隊過程，通過取票進隊、排隊等候、叫號辦事和智能評價等功能，代替了人們實際站隊的辛苦，化解了辦事人員排隊等待過程中潛在的各種煩惱，同時可大幅提升各類場所辦事效率和辦事水平。
針對目前排隊叫號屏普遍存在的外觀單一、功能同質(zhì)、交互不暢等問題，銀達通提出硬件模塊化、應(yīng)用拓展化、系統(tǒng)聯(lián)動化的建設(shè)思路，打造硬件+軟件相結(jié)合的排隊叫號系統(tǒng)整體解決方案。為更好地辦事辦事**，解決辦事**長時間站立排隊等問題，在辦事大廳購置安裝了排隊叫號系統(tǒng)。辦事**可以在大廳工作人員引導(dǎo)下從“窗口排隊叫號機”拿到號碼憑條，然后到便民椅上休息等候。憑條上寫著號碼、辦理業(yè)務(wù)、受理窗口、等候人數(shù)等，辦事**可以根據(jù)智能排隊叫號系統(tǒng)的溫馨提示，快捷而準(zhǔn)確地找到受理相關(guān)業(yè)務(wù)的辦事窗口。排隊叫號系統(tǒng)規(guī)范排隊秩序，有效更高效的服務(wù)。
排隊叫號管理系統(tǒng)是一種綜合運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，取代各類辦事性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊的方式，由計算機系統(tǒng)代替客戶進行排隊的產(chǎn)品。銀達通排隊叫號管理系統(tǒng)吸取國內(nèi)外同類產(chǎn)品優(yōu)點，結(jié)合國內(nèi)辦事需求特點，設(shè)計研發(fā)的新一代排隊管理系統(tǒng)，擁有該系統(tǒng)的自主知識產(chǎn)權(quán)，自行研發(fā)、生產(chǎn)、銷售。該系統(tǒng)適用于各類窗口服務(wù)大廳辦事行業(yè)。目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)院、電信以及各級國家公辦單位對外辦事窗口等領(lǐng)域。銀達通排隊叫號系統(tǒng)帶來的社會效益及經(jīng)濟效益使該系統(tǒng)具有較強的實用性及推廣性，應(yīng)用領(lǐng)域不限于銀行，而且可以在其它眾多窗口服務(wù)性領(lǐng)域推廣應(yīng)用。排隊叫號系統(tǒng)能降低運營管理成本。東莞市好用排隊叫號系統(tǒng)方案
排隊叫號系統(tǒng)可任意設(shè)置票頭信息和取號機標(biāo)題文字。東莞市好用排隊叫號系統(tǒng)方案
排隊叫號系統(tǒng)的優(yōu)勢：1、適用性:系統(tǒng)按照各個辦事行業(yè)辦事單位工作流程設(shè)計，適應(yīng)各種工作流程和大廳布局環(huán)境，能夠在各種環(huán)境下進行工作。2、易用性:設(shè)置簡單，功能強大，讓普通客戶能夠非常方便的修改設(shè)置和使用。3、可靠性:經(jīng)過多年的市場監(jiān)測，每套系統(tǒng)，每臺機器，都在工廠里面都經(jīng)過反復(fù)測試，系統(tǒng)穩(wěn)定性強。4、功能強大:系統(tǒng)功能強大，數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能完善，客戶可根據(jù)需要靈活設(shè)置各種功能，一套系統(tǒng)可以管理多個區(qū)域，包括不同的樓層，各個區(qū)域擁有單獨的媒體(顯示、聲音)管理。顧客可以在多個窗口間自由轉(zhuǎn)移，只需要取一張?zhí)柶?。東莞市好用排隊叫號系統(tǒng)方案
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