有很多的外貿(mào)朋友有過(guò)這樣的問(wèn)題:我跟外國(guó)客戶(hù)聊得好好的,怎么就突然人間蒸發(fā),再也聯(lián)系不到,就算是郵件發(fā)送也是毫無(wú)音訊??蛻?hù)不回復(fù)郵件的原因是什么?如何應(yīng)對(duì)不回復(fù)郵件的情況?一般,外貿(mào)客戶(hù)不回復(fù)郵件有兩大原因:一種情況是沒(méi)有收到郵件,就算你是付費(fèi)的郵箱,也不能保證客戶(hù)一定會(huì)收到你的郵件,就算是一直聯(lián)系的客戶(hù),也有出現(xiàn)發(fā)送失敗的情況。一旦出現(xiàn)這種情況,外貿(mào)人員要做的一件事情就是打電話(huà)確認(rèn)。在所有的溝通工具中,電話(huà)是有效獲取反饋的途徑,一個(gè)電話(huà)過(guò)去就直接知道客戶(hù)的實(shí)際情況,也知道他為什么要拒絕你。在外貿(mào)管理軟件投入使用后,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)多服務(wù)。河南紡織外貿(mào)軟件制作
對(duì)于跨境電商以及外貿(mào)公司來(lái)說(shuō),尋找一款比較合適的軟件有助于更好的進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。目前,市面上的相關(guān)管理軟件種類(lèi)很多,每個(gè)軟件的操作方式以及功能都完全不同,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),選擇軟件時(shí)一定要選更適合的,這樣可以避免一些功能上的浪費(fèi)。企業(yè)在選擇外貿(mào)管理軟件時(shí)首先要考慮的就是實(shí)用性,其中,如果軟件當(dāng)中開(kāi)發(fā)的一些功能大部分都能夠被使用到,那么這樣的軟件就比較實(shí)用。反之,如果軟件當(dāng)中的功能平時(shí)比較少用,自然這款軟件的整體實(shí)用性也有所降低。此外,還要注重整個(gè)軟件的操作情況,比如說(shuō)操作時(shí)是否靈活,是否更加便于管理等等,盡量要選擇操作比較靈活簡(jiǎn)單的軟件管理系統(tǒng)。廣州出口外貿(mào)軟件平臺(tái)外貿(mào)業(yè)務(wù)不斷增添新功能,將郵件、詢(xún)盤(pán)、產(chǎn)品、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等管理整合優(yōu)化。
有沒(méi)有遇到過(guò)那種反復(fù)要求打樣的?很多業(yè)務(wù)遇到那種反復(fù)修改打樣的客戶(hù)會(huì)覺(jué)得很煩,一個(gè)心情不好就將客戶(hù)冷落了,這樣你就失去了一個(gè)客戶(hù)。其實(shí)仔細(xì)想想,客戶(hù)為什么會(huì)反復(fù)要求修改打樣?那是因?yàn)樗诤苡眯牡拈_(kāi)發(fā)合作新產(chǎn)品,說(shuō)明對(duì)方是很有合作的誠(chéng)意的,而你因?yàn)槟愕哪托牟粔蚨チ诉@么一個(gè)很有可能下單的客戶(hù),不覺(jué)得很浪費(fèi)嗎?在工作的時(shí)候,對(duì)客戶(hù)不要太有目標(biāo)性,這樣會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得自己只是一個(gè)績(jī)效。其實(shí)我們應(yīng)該站在客戶(hù)的角度,為客戶(hù)考慮,宣傳的產(chǎn)品如果是符合客戶(hù)市場(chǎng)需求的,我們就盡力介紹,為客戶(hù)考慮全部,才能讓客戶(hù)感受到我們的誠(chéng)意。其次,不要只聊工作,雖然很難與客戶(hù)真的成為朋友,但是可以通過(guò)客戶(hù)社交賬號(hào),盡力了解客戶(hù)的日常,聊客戶(hù)感興趣的話(huà)題,提高客戶(hù)對(duì)我們的好感度和信任,對(duì)日后的合作有很大好處。
選擇外貿(mào)軟件需要注意哪些問(wèn)題?信息安全;對(duì)外貿(mào)易工作中一些比較重要的信息是要注意避免信息的泄漏,在使用的營(yíng)銷(xiāo)軟件時(shí)或多或少都會(huì)發(fā)送或接收此類(lèi)信息,所以要選擇正規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)軟件,外貿(mào)工作牽扯到的經(jīng)濟(jì)、利益等方面的各種因素,如果沒(méi)有一個(gè)合適的營(yíng)銷(xiāo)軟件作為輔助,就會(huì)出現(xiàn)信息安全的保障問(wèn)題,要盡量選擇正規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)軟件。售后服務(wù)和售后主要是看公司在售后以及解決問(wèn)題的態(tài)度和能力,部分營(yíng)銷(xiāo)軟件在售后和售后服務(wù)方面都比較好,在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以從售后方面盡可能地進(jìn)行咨詢(xún),好的售后也是軟件使用后的有力保障。進(jìn)出口貿(mào)易相比國(guó)內(nèi)交易而言,業(yè)務(wù)復(fù)雜多樣、審核嚴(yán)格,受時(shí)間、空間等因素影響大。
緊抓時(shí)代機(jī)遇,專(zhuān)注外貿(mào)erp軟件的研發(fā)、設(shè)計(jì)工作,引進(jìn)一大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、行業(yè)人才,加大軟件開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)資金投入,并不斷在實(shí)踐中完善、創(chuàng)新,得到了多家中小型外貿(mào)公司用戶(hù)的認(rèn)可和支持,在業(yè)內(nèi)贏得了好口碑。所研發(fā)、設(shè)計(jì)的外貿(mào)erp軟件與傳統(tǒng)線(xiàn)下貿(mào)易交易流程相比,優(yōu)勢(shì)明顯,特點(diǎn)突出。首先,線(xiàn)上系統(tǒng)將線(xiàn)下跑腿轉(zhuǎn)變?yōu)榫€(xiàn)上辦公,既能縮減中小外貿(mào)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,也能大幅縮減貿(mào)易成單的時(shí)間、人力成本;其次,系統(tǒng)突出客戶(hù)需求導(dǎo)向,強(qiáng)大的自定義功能使得客戶(hù)可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)、行業(yè)所需,靈活應(yīng)對(duì),個(gè)性定制,不再為操作單一、適用性差擔(dān)憂(yōu);系統(tǒng)幾乎涵蓋日常外貿(mào)業(yè)務(wù)所需操作,全流程管理也讓數(shù)據(jù)信息管理、查詢(xún)更方便,彰顯其綜合性外貿(mào)軟件的本色。外貿(mào)管理系統(tǒng)軟件在降低人力資源投入的同時(shí)也快速提高了工作效率。廣州出口外貿(mào)軟件平臺(tái)
外貿(mào)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng)烈。河南紡織外貿(mào)軟件制作
開(kāi)發(fā)客戶(hù),主要的是能夠根據(jù)不同的客戶(hù)進(jìn)行不同的開(kāi)發(fā),所以對(duì)于客戶(hù)要進(jìn)行一個(gè)很好的分類(lèi),主要是從意向性來(lái)進(jìn)行分類(lèi)好,當(dāng)客戶(hù)咨詢(xún)我們的時(shí)候我們就需要對(duì)客戶(hù)的意向需求進(jìn)行分析,有些客戶(hù)的意向可能是買(mǎi)到低價(jià)的產(chǎn)品,賺取高額的利潤(rùn),有些客戶(hù)的意向可能是拓寬自己的市場(chǎng)品類(lèi),提升品牌的效應(yīng)。當(dāng)我們能夠?qū)蛻?hù)意向足夠了解的時(shí)候,就可以根據(jù)客戶(hù)意向來(lái)掌握好跟進(jìn)時(shí)間,想賺利潤(rùn)的客戶(hù),你可以以?xún)r(jià)格為基礎(chǔ)跟客戶(hù)多次溝通,接觸頻率可以高一些,但是追求品質(zhì)的客戶(hù)是不喜歡你多打擾他的,你只要能夠拿出足夠讓他信任的產(chǎn)品就行。河南紡織外貿(mào)軟件制作
上海艾諾科軟件有限公司一直專(zhuān)注于是專(zhuān)業(yè)的行業(yè)個(gè)性化ERP提供商。目前針對(duì)行業(yè)深度應(yīng)用,艾諾科有服裝PLM與供應(yīng)鏈生產(chǎn)系統(tǒng)、外貿(mào)進(jìn)出口ERP、大宗商品供應(yīng)鏈ERP等標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)個(gè)性應(yīng)用ERP。上海艾諾科軟件有限公司擁有強(qiáng)大的行業(yè)化ERP整體研究體系和支持、咨詢(xún)、實(shí)施、應(yīng)用集成、培訓(xùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。,是一家數(shù)碼、電腦的企業(yè),擁有自己**的技術(shù)體系。一批專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。公司以誠(chéng)信為本,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋服裝ERP,服裝外貿(mào)ERP,服裝PLM生產(chǎn)供應(yīng)鏈,外貿(mào)進(jìn)出口ERP,我們本著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),更是對(duì)公司發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,爭(zhēng)取做到讓每位客戶(hù)滿(mǎn)意。公司力求給客戶(hù)提供全數(shù)良好服務(wù),我們相信誠(chéng)實(shí)正直、開(kāi)拓進(jìn)取地為公司發(fā)展做正確的事情,將為公司和個(gè)人帶來(lái)共同的利益和進(jìn)步。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,已成為服裝ERP,服裝外貿(mào)ERP,服裝PLM生產(chǎn)供應(yīng)鏈,外貿(mào)進(jìn)出口ERP行業(yè)出名企業(yè)。