保山高鐵票票務(wù)咨詢

在12306網(wǎng)站購買的車票如何辦理“變更到站”：旅客在12306網(wǎng)站購票后，在原車票開車前48小時以上，且沒有換取紙質(zhì)車票的，在有運輸能力的前提下，可以在12306網(wǎng)站辦理“變更到站”；已經(jīng)取得紙質(zhì)車票的，請在車站指定售票窗口辦理。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供“變更到站”服務(wù)。開車前48小時～15天期間內(nèi)，“變更到站”至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。按購票時所使用的在線支付工具相關(guān)規(guī)定，“變更到站”時，新車票票價高于原車票的，請使用在線支付工具支付新票全額票款，原票款在規(guī)定時間退回原購票時所使用的在線支付工具；新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準，應(yīng)退票款在規(guī)定時間退回原購票時所使用的在線支付工具；新車票票價等于原車票的，無需支付。在車站售票窗口辦理“變更到站”后，出具紙質(zhì)車票。電子票可以上火車嗎？保山高鐵票票務(wù)咨詢

2020年12月24日起，鐵路部門在京滬高鐵、成渝高鐵的部分車次試點“靜音車廂”服務(wù)。12月23日起，旅客通過鐵路12306網(wǎng)站、手機App、自動售票機等渠道購買京滬高鐵、成渝高鐵指定車次車票時，如需提供“靜音車廂”服務(wù)，可根據(jù)系統(tǒng)提示自愿選擇購買“靜音車廂”車票，“靜音車廂”設(shè)在3號車廂（二等座車）。旅客乘坐“靜音車廂”時，請配合遵守“靜音”約定。“靜音”約定:1.請在“靜音車廂”內(nèi)保持安靜。2.請使用各類電子設(shè)備時佩戴耳機或關(guān)閉音源外放功能。3.請將手機調(diào)至靜音或震動狀態(tài)。4.請在接打電話或相互交談時離開“靜音車廂”。5.請攜兒童出行的旅客照看好您的孩子，避免喧嘩。具體車次為：京滬高鐵：G1、G2、G3、G4、G5、G6、G9、G12、G13、G16、G17、G22次成渝高鐵：G8601、G8606、G8609、G8616、G8619、G8626、G8627、G8632、G8635次宜春高鐵票訂購電話改簽當日內(nèi)包括普通列車、動車組列車和高鐵列車等全部種類的車票，價格實行多退少補。

12306網(wǎng)站發(fā)布公告稱：因部分新線即將開通運營，鐵路部門將調(diào)整列車運行圖，12月30日之后車票預(yù)售期調(diào)整為30天，12月29日及之前的車票正常發(fā)售。據(jù)了解，年底前包括滬昆高鐵貴陽至昆明段等一批高鐵將開通運營。根據(jù)新的預(yù)售期政策，12月30日之后火車票預(yù)售期調(diào)整為30天，其中，互聯(lián)網(wǎng)、手機、電話訂票預(yù)售期為30天;各車站、代售點、自動售票機預(yù)售期為28天?；謴?fù)60天預(yù)售期時間另行通知。上面提到的這條規(guī)定的通俗點解釋就是：12月29日及之前的車票是目前正常發(fā)售的，旅客可以通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道進行購買，但12月30日之后的車票，只能提前san0天才能購買。調(diào)整原因鐵路部門對預(yù)售期調(diào)整的原因解釋是因為部分新線即將開通運營。年底前，包括滬昆高鐵貴陽至昆明段等一批高鐵將開通運營，屆時寧波站或?qū)㈤_通直達昆明的高鐵列車。

火車票改簽新政：自2015年6月10日起，旅客購買火車票后，如需調(diào)整行程，變更新的目的地，在車票預(yù)售期內(nèi)、開車前48小時以上到車站售票窗口或12306網(wǎng)站變更新的到站即可，無需將原車票退票后再另購新車票。必簽變更到站無需退票另購，不收手續(xù)費。一、在原車票開車前48小時以上，旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的，可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的，也可在12306網(wǎng)站辦理。二、辦理“變更到站”不收取手續(xù)費。三、“變更到站”只辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供此項服務(wù)。四、辦理“變更到站”時，新車票票價高于原車票的，補收差額;新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。五、辦理“車票改簽”時(即到站不變)，新車票票價高于原車票的，補收差額;新車票票價低于原車票的，退還差額，同樣對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。測量兒童身高時，以兒童實際身高(脫鞋)為準。若兒童身高為1.2m以內(nèi)，則免票。

24小時內(nèi)退票：先改簽遠期票再退節(jié)約百分之15退票費所謂改簽遠期票其實就是，如果旅客要在列車開車前24小時內(nèi)退票，按照新的退票梯次方案，將要被收取票面價格百分之20的退票費，比如成都至北京西T8次列車，旅客購買了本月29日成都出發(fā)的一張硬座車票，價格236元，照此標準計算，24小時內(nèi)退票則要收取47元退票費?？墒侨绻暮炦h期票，可以改簽預(yù)售期內(nèi)任意一t的車票，而且免收手續(xù)費，比如將這張成都到北京西的T8次硬座車票，延遲至本月31日，然后再到車站退票窗口將車票退掉，這樣就只收取5的退票費，只需12元。旅客可以節(jié)省35元。鐵路求證：站點、票種相同開車前改簽就行火車電子票怎么用？？？宜春高鐵票訂購電話

學(xué)生票可以用電子票嗎？保山高鐵票票務(wù)咨詢

提示信息：1、兌現(xiàn)時，將根據(jù)乘客所候補列車的席位實際情況予以分配，多人出行時，可能分配到不同車廂，遇有臥代座時，將按座席予以分配。2、兌現(xiàn)成功車票的退改簽規(guī)則按既有規(guī)則辦理，退票費按如下規(guī)則核收：票面乘車站開車時間前15天（不含）以上不收取退票費，48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。上述計算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元。退票費z低按2元計收。3、應(yīng)退款項按支付時使用的在線支付工具相關(guān)規(guī)定，將在規(guī)定時間內(nèi)按支付渠道原路返回。4、兌現(xiàn)時實名制和行程沖t規(guī)則按既有規(guī)則辦理。保山高鐵票票務(wù)咨詢

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