在智慧門(mén)店的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中，重點(diǎn)不在于把線(xiàn)上的數(shù)據(jù)結(jié)果直接遷移到線(xiàn)下。而在于打通了門(mén)店和線(xiàn)上渠道之間的數(shù)據(jù)，結(jié)合兩端的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下閉環(huán)，讓門(mén)店可以清晰的看到陳列、門(mén)店動(dòng)線(xiàn)、會(huì)員體系、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等等每一個(gè)動(dòng)作帶來(lái)的線(xiàn)上/線(xiàn)下客流和轉(zhuǎn)化率的變化。值得注意的是，從會(huì)員的維度，以導(dǎo)購(gòu)面對(duì)面標(biāo)簽、后臺(tái)手動(dòng)標(biāo)簽、自動(dòng)標(biāo)簽等方式，結(jié)合線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)數(shù)據(jù)，逐步完善全渠道會(huì)員畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)會(huì)員標(biāo)簽分組，是實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的前提。因?yàn)榛?dòng)數(shù)據(jù)的留存，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，使得整個(gè)服務(wù)閉環(huán)可監(jiān)控、可優(yōu)化。不同的標(biāo)簽通過(guò)結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)體系整合，可以組合出不同的用戶(hù)畫(huà)像。相比傳統(tǒng)的線(xiàn)下問(wèn)卷調(diào)研、電話(huà)訪(fǎng)談、座談等方式，用戶(hù)畫(huà)像為企業(yè)提供了更加快速、便捷、較準(zhǔn)地了解用戶(hù)消費(fèi)行為、興趣偏好等特征的數(shù)據(jù)依據(jù)。這個(gè)時(shí)候的品牌商，能夠了解每個(gè)觸點(diǎn)正在發(fā)生的事情，真正做到與消費(fèi)者實(shí)時(shí)互動(dòng)，洞悉消費(fèi)者喜好。有了大數(shù)據(jù)確實(shí)是可以把營(yíng)銷(xiāo)做的更好的。智慧門(mén)店系統(tǒng)的主要功能：到店提醒：回頭客、會(huì)員客戶(hù)到店時(shí)，可實(shí)現(xiàn)手機(jī)APP通知提醒、電腦web端彈窗提醒。浙江企業(yè)智慧門(mén)店優(yōu)勢(shì)
從消費(fèi)者進(jìn)店開(kāi)始，通過(guò)智能WIFI、人臉識(shí)別、RFID技術(shù)等各種技術(shù)提高對(duì)單一客戶(hù)的綜合識(shí)別率，獲取消費(fèi)者信息與數(shù)據(jù)，這里稱(chēng)為智能客流。智能導(dǎo)購(gòu)，消費(fèi)者進(jìn)店之后，在店內(nèi)會(huì)有智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架，可統(tǒng)稱(chēng)為店面里的智能導(dǎo)購(gòu)。它可以提高整個(gè)進(jìn)店的體量和轉(zhuǎn)化率，同時(shí)即便不成交，也能夠留存數(shù)據(jù)，沉淀到數(shù)據(jù)銀行進(jìn)行二次觸達(dá)和營(yíng)銷(xiāo)。智能交易，利用電子標(biāo)簽提升門(mén)店的作業(yè)效率：快速收貨、快速盤(pán)點(diǎn)、快速找貨、快速收銀，實(shí)現(xiàn)智能交易、收付。智能硬件也是可采用租賃模式，用好用熟再多方面推廣，不要急于一步到位布局智慧門(mén)店。福建網(wǎng)絡(luò)智慧門(mén)店設(shè)備可以提供客流數(shù)據(jù)的API接口，支持?jǐn)?shù)據(jù)對(duì)接，二次開(kāi)發(fā)。
現(xiàn)在的智慧門(mén)店是一個(gè)三維的模型，除了改進(jìn)消費(fèi)者和門(mén)店的關(guān)系，依然還需要注重商品陳列，提供高質(zhì)量的門(mén)店和個(gè)性化的服務(wù)。此外，我們還需要一個(gè)基于云和大數(shù)據(jù)的平臺(tái)，聚集消費(fèi)者。通過(guò)這三者的合作，形成新的與消費(fèi)者互動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景，就是我們所說(shuō)的智慧門(mén)店。另外，整個(gè)零售業(yè)也是高度互動(dòng)的場(chǎng)所?，F(xiàn)在，商品是一個(gè)更廣義的內(nèi)容。在淘寶、天貓上，我們往往先消費(fèi)內(nèi)容再消費(fèi)商品，鏈路已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變。在大部分零售業(yè)態(tài)，尤其是現(xiàn)在的百貨、購(gòu)物中心都在轉(zhuǎn)型：從一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)者變成一個(gè)商品的經(jīng)營(yíng)者。從選品到自營(yíng)，再到以后的定制，所有的一切都圍繞著商品。伴隨著對(duì)商品和商品內(nèi)容深入的運(yùn)營(yíng)，以及對(duì)上下游供應(yīng)鏈、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈的控制，這個(gè)過(guò)程將會(huì)成為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向。人貨場(chǎng)的匹配關(guān)系，并不是單一地改變某個(gè)元素，也不是簡(jiǎn)單地改變?nèi)素泩?chǎng)。人貨場(chǎng)是一個(gè)整體，需要在消費(fèi)者每個(gè)觸點(diǎn)上發(fā)生新的融合、互動(dòng)和化學(xué)反應(yīng)，就是我們看到的新零售?，F(xiàn)在的新零售是大數(shù)據(jù)指導(dǎo)下人貨場(chǎng)的重構(gòu)，它的主戰(zhàn)場(chǎng)是門(mén)店，也就是要讓門(mén)店變得智慧化。其中，智慧門(mén)店較重要的就是對(duì)門(mén)店客流實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，重新構(gòu)建門(mén)店和消費(fèi)者的連接，形成一個(gè)新的場(chǎng)景。
零售體系每一層級(jí)都可以做自己的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：門(mén)店可以做門(mén)店的客群關(guān)懷，導(dǎo)購(gòu)可以做導(dǎo)購(gòu)的工作。在門(mén)店分群上也更靈活，可以根據(jù)虛擬區(qū)域來(lái)做分組，統(tǒng)一規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行觸達(dá)和營(yíng)銷(xiāo)。從數(shù)據(jù)到智能，如今的智慧門(mén)店是一個(gè)不斷更新迭代的概念。除了改進(jìn)消費(fèi)者和門(mén)店的關(guān)系，依然還需要注重門(mén)店體驗(yàn)，提供高質(zhì)量的門(mén)店和個(gè)性化的服務(wù)。此外，還需要一個(gè)基于云端大數(shù)據(jù)的平臺(tái)，聚集消費(fèi)者。通過(guò)這三者的合作，形成新的與消費(fèi)者互動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景。圍繞新零售中“人貨場(chǎng)”，不斷拓展線(xiàn)下場(chǎng)景的界限。智慧門(mén)店較重要的就是對(duì)門(mén)店客流實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
智慧門(mén)店較關(guān)鍵的，是對(duì)門(mén)店客流的數(shù)字化和識(shí)別。利用技術(shù)儲(chǔ)備和智能客流的模塊，我們分析了市面上所有的技術(shù)。當(dāng)下購(gòu)物從消費(fèi)者進(jìn)店，到店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)，再到交易環(huán)節(jié)以及后續(xù)的會(huì)員的各個(gè)環(huán)節(jié)，很難由單一技術(shù)來(lái)完成高效率的識(shí)別。因此，可能用幾種技術(shù)結(jié)合消費(fèi)場(chǎng)景、支付場(chǎng)景一起，以消費(fèi)者無(wú)感的方式識(shí)別單一的消費(fèi)者。這是數(shù)字化的前提。智慧門(mén)店1.0版的元素已經(jīng)在剛剛過(guò)去中實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)在的智慧門(mén)店，包括了四個(gè)模塊。首先，從消費(fèi)者進(jìn)店開(kāi)始，會(huì)通過(guò)各種技術(shù)提高對(duì)單一客戶(hù)的綜合識(shí)別率，這里稱(chēng)為智能客流。其次，消費(fèi)者進(jìn)店之后，在店內(nèi)會(huì)有導(dǎo)購(gòu)路徑。剛才大家看到智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架，我們統(tǒng)稱(chēng)為店面里的智能導(dǎo)購(gòu)。智慧門(mén)店較關(guān)鍵的，是對(duì)門(mén)店客流的數(shù)字化和識(shí)別。河北網(wǎng)絡(luò)智慧門(mén)店優(yōu)勢(shì)
智慧門(mén)店是面向賣(mài)場(chǎng)、商超、購(gòu)物中心等零售主的新零售解決方案，是新零售思路的很好的體現(xiàn)。浙江企業(yè)智慧門(mén)店優(yōu)勢(shì)
銷(xiāo)售的不斷發(fā)展，逐漸也有了短板出現(xiàn),如服務(wù)不夠人性化、配套設(shè)施不齊全、舒適度參差不齊等,但隨著銷(xiāo)售和體驗(yàn)感的相結(jié)合,使得用戶(hù)獲得服務(wù)體驗(yàn)更加簡(jiǎn)單。隨著商務(wù)服務(wù)越來(lái)越全球化，數(shù)據(jù)隱私和安全法律開(kāi)始改變。而且在不斷變革中服務(wù)供應(yīng)商也出現(xiàn)了中斷和碎片化；但有一點(diǎn)可以肯定的是，商務(wù)服務(wù)的變化只會(huì)繼續(xù)加速。研究表明，商務(wù)服務(wù)可能過(guò)分依賴(lài)技術(shù)來(lái)推動(dòng)變革，而不是做出戰(zhàn)略選擇進(jìn)行變革。經(jīng)調(diào)查，在SaaS系統(tǒng)，門(mén)店會(huì)員管理系統(tǒng)，收銀系統(tǒng)發(fā)展方面，有業(yè)不少人嘗到了甜頭，但更多的用戶(hù)群則是成為被拖累的一方，消耗了許多精力卻沒(méi)有換來(lái)更好收入。對(duì)此，不少業(yè)內(nèi)企業(yè)表示，體驗(yàn)度是出問(wèn)題比較多的地方，因此在雙方訂立條款的時(shí)候權(quán)責(zé)一定要明確，這樣才能確保不出問(wèn)題。近幾年來(lái)，不少企業(yè)開(kāi)始探索新的風(fēng)口，紛紛跨入海外一般項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù)；文具用品零售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；服裝服飾零售；化妝品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） 資本領(lǐng)域，期待開(kāi)辟新的天地。不少地區(qū)都以成為了資本者們新的聚集地。但是，相關(guān)地區(qū)正式實(shí)施新政后，也讓不少遠(yuǎn)赴海外的中國(guó)資本者經(jīng)歷了一場(chǎng)前所未有的動(dòng)蕩。浙江企業(yè)智慧門(mén)店優(yōu)勢(shì)
無(wú)錫智匯壹佰互動(dòng)科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家貿(mào)易型公司。智匯壹佰致力于為客戶(hù)提供良好的SaaS系統(tǒng)，門(mén)店會(huì)員管理系統(tǒng)，收銀系統(tǒng)，一切以用戶(hù)需求為中心，深受廣大客戶(hù)的歡迎。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念，秉持誠(chéng)信為本的理念，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。在社會(huì)各界的鼎力支持下，持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，為客戶(hù)成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。