企業(yè)如何考驗B2B電子商務網(wǎng)站營銷能力結構和特征?1、B2B企業(yè)營銷能力結構學術界并沒有一個統(tǒng)一的關于企業(yè)能力結構的界定，不同的研究者從不同的角度對企業(yè)能力結構進行分析。按能力存儲的位置不同對能力進行分類，分為企業(yè)能力、團隊能力、個人能力。能力是一種客觀存在的作用力，必須依附于社會主體。在企業(yè)營銷管理過程中，這種社會主體主要有企業(yè)、團隊、個人。一方面，企業(yè)通過對員工能力和員工心智模式的系統(tǒng)治理，產(chǎn)生出團隊能力，團隊能力系統(tǒng)的組合形成企業(yè)能力。另一方面，企業(yè)營銷能力對團隊能力和個人能力又有反作用力，能夠在一定程度上培育和發(fā)展團隊能力和個人能力。無論是從“個人能力――團隊能力――企業(yè)能力”還是從“企業(yè)能力――團隊能力――個人能力”，能力的轉化都不是充分的，很難100%的轉化，因為能力在轉化過程中會遺失、變化或被截留，有些能力本身就無法轉化。以客戶為導向的B2B企業(yè)營銷能力是在以上三種分類的基礎上綜合的一種能力結構，但這種能力結構還需要進行細分。客戶需求主要分為三個層次：明確的需求，即客戶非常清楚自己的需求，對于滿足這種層次的需求，供方只需要具備回應需求能力，作出相應的回應;潛在需求。互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。無錫電子類全網(wǎng)營銷創(chuàng)新服務
整合互聯(lián)網(wǎng)資源，***的，全方面展示企業(yè)信息，樹立品牌，宣傳產(chǎn)品。網(wǎng)站營銷搜索引擎搜索引擎營銷，簡稱為SEM。就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。簡單來說，搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺的網(wǎng)絡營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣，在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標客戶。這種營銷方式又稱為搜索引擎競價營銷，搜索關鍵詞之后的排名因素之中，價格因素影響**大。所謂營銷型網(wǎng)站就是為實現(xiàn)某種特定的營銷目標，能將營銷的思想、方法和技巧融入到網(wǎng)站策劃、設計與制作中的網(wǎng)站。**為常見的營銷型網(wǎng)站的目標是獲得銷售線索或直接獲得訂單。[1]一個好的營銷型網(wǎng)站就像一個業(yè)務員一樣，了解客戶；善于說服之道；具有非常強的說服力；能抓住訪客的注意力；能洞察用戶的需求；能有效的傳達自身的優(yōu)勢；能一一解除用戶在決策時的心理障礙，并順利促使目標客戶留下銷售線索或者直接下訂單。更重要的是它24小時不知疲憊。營銷型網(wǎng)站是對網(wǎng)站的發(fā)展，整合了各種網(wǎng)絡營銷理念和網(wǎng)站運營管理方法，不僅注重網(wǎng)站建設的專業(yè)性，更加注重網(wǎng)站運營管理的整個過程。南京質量全網(wǎng)營銷創(chuàng)意集技術研發(fā)、銷售與一體的網(wǎng)絡公司，我們堅持顧問式營銷，急客戶之所急。
網(wǎng)站營銷也稱為網(wǎng)絡營銷，就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式，屬于直復營銷的一種形式，是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術、計算機網(wǎng)絡技術相結合的產(chǎn)物，是指企業(yè)以電子信息技術為基礎，以計算機網(wǎng)絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動（網(wǎng)絡調研、網(wǎng)絡產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡促銷、網(wǎng)絡分銷、網(wǎng)絡服務、網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷）的總稱。中文名網(wǎng)站營銷外文名Websitemarketing特點跨時空全稱網(wǎng)絡直復營銷同義詞互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷目錄1概述2定義?廣義?狹義?通俗定義3特點?跨時空?多媒體?交互式?個性化?成長性?整合性?超前性?高效性?經(jīng)濟性?技術性4**標準5B2B網(wǎng)站營銷6方法?事件營銷?視頻營銷?品牌營銷?網(wǎng)站優(yōu)化?整合營銷?搜索引擎網(wǎng)站營銷概述編輯語音網(wǎng)絡營銷（On-lineMarketing）全稱是網(wǎng)絡直復營銷，屬于直復營銷的一種形式，是以現(xiàn)代營銷理論為基礎，通過Internet營銷替代了傳統(tǒng)的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，利用Internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行**服務，自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程，尋找新客戶、服務老客戶。
互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設計、商品信息發(fā)布、以及各項技術服務提供**佳工具。網(wǎng)站營銷個性化互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關系。網(wǎng)站營銷成長性互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準，由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。網(wǎng)站營銷整合性互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，劉禹含指出企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調實施，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。網(wǎng)站營銷超前性互聯(lián)網(wǎng)是一種功能**強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。網(wǎng)站營銷高效性計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應市場需求。網(wǎng)絡營銷具有很強的實踐性特征，從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實際意義。
即客戶還沒有某種需求，供方根據(jù)環(huán)境變化、行業(yè)分析、終端消費市場動向等因素預期這種需求會產(chǎn)生，并提供相應產(chǎn)品或服務滿足相應的需求，這需要企業(yè)具備預期需求能力;可塑造需求，即供方推出市場上沒有出現(xiàn)過，甚至是客戶想都沒有想過的產(chǎn)品或服務，并培育和激發(fā)客戶購買這種產(chǎn)品或服務，這要求企業(yè)必須具有塑造需求能力?；谏鲜?，本研究可以從客戶需求的三個層次，將基于客戶導向的B2B企業(yè)營銷能力分為回應需求能力、預期需求能力、塑造需求能力。管理學中的“20/80”同樣適用于基于客戶導向的B2B企業(yè)營銷能力構建，在企業(yè)營銷能力眾多具體能力中，有關鍵和非關鍵之分，20%能力決定企業(yè)生存與發(fā)展，是企業(yè)營銷能力中的**能力;其余80%能力是20%**能力發(fā)揮作用所必需的配套能力，不關系到企業(yè)的生死，是企業(yè)營銷能力中的一般能力。隨著環(huán)境和企業(yè)目標的變化，**能力與一般能力也會不斷變化，并且在一定條件下可以相互轉化。2、B2B企業(yè)營銷能力本質特征普拉哈拉德和哈默爾將**能力的基本特征歸結為“價值性”、“獨特性”和“延展性”[4]。價值性反映了**能力對用戶的價值，是指**能力必須特別有助于實現(xiàn)用戶看重的價值，只有那些能夠使企業(yè)為用戶提供根本性好處的技能。以互聯(lián)網(wǎng)為手段開展的營銷活動，即以互聯(lián)網(wǎng)為工具營造銷售氛圍的活動。徐州質量全網(wǎng)營銷經(jīng)驗豐富
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才稱得上是**能力;獨特性則反映了**能力與競爭者之間的區(qū)別，即企業(yè)**能力的特色，一項能力要成為**能力，從競爭角度看，必須是獨樹一幟的，如果某項能力已經(jīng)非常普及或者該項能力很容易被競爭對手所模仿，則該項能力就不是**能力;延展性反映了**能力應用的廣度，是指從**能力出發(fā)可以衍生出一系列新產(chǎn)品或服務。盡管理論界還沒有形成對**能力統(tǒng)一的界定，對于**能力所應該具有的特征也沒有***的共識，但大多數(shù)學者都贊同**能力應該具有的價值性、延展性和獨特性。B2B企業(yè)營銷能力不僅具有價值性、延展性和獨特性，還應該具有“靈活性”和“內(nèi)部可傳遞性”?！办`活性”是指企業(yè)營銷能力能根據(jù)市場和客戶需求的變化迅速調整，具有一定的彈性，不會因市場和客戶的變化導致企業(yè)營銷能力嚴重滯后或需要進行重構?！皟?nèi)部可傳遞性”是指儲存于企業(yè)機體上的營銷能力能轉化成團隊能力，進而轉化成個人能力，B2B企業(yè)營銷能力建立在對員工心智模式和能力系統(tǒng)治理基礎之上，不能因為某個或某些員工的異動或異常而對整個企業(yè)營銷能力造成嚴重影響，這種內(nèi)部可傳遞性可以確保企業(yè)營銷能力的維持和延續(xù)。B2B企業(yè)營銷能力不僅具有價值性、延展性和獨特性。無錫電子類全網(wǎng)營銷創(chuàng)新服務
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