關(guān)注眼鏡店細分市場的發(fā)展眼鏡店發(fā)展至今，已逐步從圏地式的瘋狂增長階段進入到以市場細分為主的精細化發(fā)展階段，可以說，對于如今的眼鏡零售行業(yè)，市場細分已成為決定一家眼鏡店成敗的關(guān)鍵，然而，很多眼鏡店卻都沒有做好搶占細分市場的準備，眼鏡店的市場細分之路還才剛剛開始，市場細分的一個重要理論是利基化法則，所謂利基化生存法則就是企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的資源優(yōu)勢認真選擇一個細分的消費群體，通過專業(yè)化經(jīng)營來占領(lǐng)這個市場，從而較大限度地獲得收益，同時創(chuàng)造利基品牌的競爭策略。眼鏡行業(yè)的新零售路徑：專業(yè)驅(qū)動，沒有專業(yè)就不要想著活下來。衢州眼鏡營銷服務(wù)流程
想要做好眼鏡行業(yè)新零售的發(fā)展要做好哪些方面？1.成本。無論是線下企業(yè)還是線上企業(yè)，想要跨界融合，都需面臨巨大成本的考驗。線下企業(yè)想在網(wǎng)絡(luò)上有一作為，宣傳費用、團隊搭建費用、程序開發(fā)費用、線上維護費用等，讓不少中小型企業(yè)難以承擔(dān)。而對線上企業(yè)來講，想要落地，則面臨著門面租金、運營成本、人力成本等大量支出，稍有不慎就可能全軍覆沒。2.時間。對于很多線下企業(yè)來講，他們認為網(wǎng)絡(luò)就是一個迅速反應(yīng)的領(lǐng)域，砸錢進去后就應(yīng)該立刻看到效果。但在真正的互聯(lián)網(wǎng)中，一夜暴富的神話不是沒有，卻少得可憐，一般有所建樹的電商，都是經(jīng)歷了幾年甚至十幾年的沉淀與發(fā)展，其投資回報周期通常會遠遠大于線下。而很多人按耐不住，或者經(jīng)不起風(fēng)浪，從而只能血本無歸。舟山老花眼鏡出售服務(wù)許多大型眼鏡零售企業(yè)都走的是大而全的商業(yè)化道路。
如何做好眼鏡銷售，打動顧客的心？溝通技術(shù)的應(yīng)用。通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達，使顧客產(chǎn)生信任；既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注，較終引起顧客的購買興趣。掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對自己有利的方向發(fā)展。應(yīng)對主動提問的顧客時，可以先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目賣眼鏡需要注意什么？1、要慎重對待買家的評價。評價是你的臉面，大部分買家都是很友好的，遇到一點點的小插曲，買家通常都能體諒。如果買家給你好評，通常會在內(nèi)容中說明。如果是不合理的評價，且又認為不對，盡可能解釋清楚自己的觀點立場，也不要冷嘲熱諷，要知道你對評價的解釋不只是給這個已經(jīng)評價的買家看的，更多的是給你潛在的買家看的，倘若因此而失去了信譽，那么也會讓你失掉根多潛在的買家。2、要搞好售后服務(wù)。每次成交之后：一定要做好記錄，把收款發(fā)貨的日期，發(fā)貨的包裹號，都一一記錄在案，這樣便于買家來詢問的時候好查詢，同時也方便了老顧客下次直接拄照地址發(fā)貨?；貜?fù)留言也應(yīng)及時禮貌，大凡成功交易的一半是溝通促成的。眼鏡零售的服務(wù)不要把服務(wù)當(dāng)成彌補產(chǎn)品質(zhì)量不足的手段。
消費者都討厭欺騙，因為現(xiàn)在的信息泛濫成災(zāi)，作為消費者要去配一副貨真價實的眼鏡還真心理沒有譜，各種活動名目繁多，但要想把活動搞清楚，又要買到自己想要的眼鏡，沒有一定的消費經(jīng)驗與斗智斗勇，十有八九是搞不定商家的，說實在的消費者畢竟是外行人，信息總有不對稱的地方，但縱觀全局去看，沒有消費者喜歡這一類消費模式，真正的顧客希望透明，簡單，有需求的時候長期來消費。所以，未來的新零售原則上一定是線上線下同價，透明為主消費場景。很多眼鏡零售企業(yè)負責(zé)人認識到了電商對于實體店的重要作用。杭州眼鏡新零售模式
眼鏡新零售必須思考能不能想辦法把社交化的流量用好。衢州眼鏡營銷服務(wù)流程
眼鏡銷售的方法：1.非此即彼成交法。（1）給客戶更多選擇會增加選擇的難度。（2）提供二選一的機會可以推動客戶下決心。（3）有時可選的答案之一可以是虛擬的。2.退讓成交法。（1）當(dāng)客戶快要被說服了，但還有些動搖，需要一點外力，可運用這種方法。（2）但是不能退讓太多，否則，客戶會感到這里面有陷阱。（3）有進可以采取有得有失的退讓法，這可以讓退步有理由——盡管你的得到有時只具有象征意義。（4）有時可以保留一、兩個優(yōu)惠條件之后使用。3.試水成交法。（1）當(dāng)客戶錢緊或其他原因沒法購買全部或更高價位的產(chǎn)品，但他又很顧面子，不愿承認這一點，可以用這一方法，先讓其購買部分產(chǎn)品，或較低位產(chǎn)品。（2）一旦你提出讓客戶購買的請求，你就應(yīng)當(dāng)提出一個建議，并用成交問題將其鎖定。（3）試水成交法的關(guān)鍵在于，給客戶一個臺階。衢州眼鏡營銷服務(wù)流程
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