消費(fèi)者都討厭欺騙，因?yàn)楝F(xiàn)在的信息泛濫成災(zāi)，作為消費(fèi)者要去配一副貨真價實(shí)的眼鏡還真心理沒有譜，各種活動名目繁多，但要想把活動搞清楚，又要買到自己想要的眼鏡，沒有一定的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)與斗智斗勇，十有八九是搞不定商家的，說實(shí)在的消費(fèi)者畢竟是外行人，信息總有不對稱的地方，但縱觀全局去看，沒有消費(fèi)者喜歡這一類消費(fèi)模式，真正的顧客希望透明，簡單，有需求的時候長期來消費(fèi)。所以，未來的新零售原則上一定是線上線下同價，透明為主消費(fèi)場景。眼鏡零售一定要從顧客那里了解什么才是有價值的服務(wù)。浙江老花眼鏡新零售業(yè)務(wù)流程
無論對實(shí)體店還是電商來講，運(yùn)用好新零售全渠道新零售模式都是至關(guān)重要的一環(huán)。當(dāng)傳統(tǒng)眼鏡零售店因租金高昂而搬離臨街門面，轉(zhuǎn)入二樓或者地下室，甚至寫字樓時，如何加大與現(xiàn)有客戶的粘連度，擴(kuò)寬低成本吸引客源的渠道就顯得至關(guān)重要；電商想在除裝飾眼鏡之外的配鏡市場有所作為，與具備專業(yè)能力和質(zhì)優(yōu)服務(wù)水平的實(shí)體店合作也就成為了較佳選擇。所以，眼鏡行業(yè)需要新零售全渠道發(fā)展，需要線上與線下完美的融合與互動，而這一切，就是互聯(lián)網(wǎng)給眼鏡零售行業(yè)所帶來的機(jī)遇與變化。寧波眼鏡線下新零售哪家收費(fèi)合理眼鏡行業(yè)要想建立一個完整的新零售全渠道O2O系統(tǒng)，一支具備單獨(dú)運(yùn)作電商能力的團(tuán)隊(duì)是必不可少的。
如何做好眼鏡銷售，打動顧客的心？溝通技術(shù)的應(yīng)用。通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，較終引起顧客的購買興趣。掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對自己有利的方向發(fā)展。應(yīng)對主動提問的顧客時，可以先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
我們作為眼鏡商家，有三個策略必須思考。第1，線上和線下的互動很有必要；第二，能不能想辦法把社交化的流量用好；第三，顧客資源和電商平臺有沒有私有化價值。回到人上，顧客資產(chǎn)私有化是必須要做的，背后的目的是單客經(jīng)濟(jì)，每個顧客都要去經(jīng)營。新零售是可以挖掘到每一個顧客的價值，一個實(shí)體店沒能力去挖，就依托一個平臺。舉一個例子，就是我們運(yùn)營的一家眼鏡實(shí)體店，其老板無意中一句話把我觸動了，他說不是在賣眼鏡以及眼保健操類產(chǎn)品，倒覺在給會員看線下店，線上是線下的大門，在每一個會員身上挖掘更大的價值，讓會員給他帶來新的會員。眼鏡新零售必須思考能不能想辦法把社交化的流量用好。
眼鏡新零售之際我們可以做什么？改變經(jīng)營方式，眼鏡的毛利潤高幾乎是家喻戶曉，然而，眼鏡店的經(jīng)營利潤卻差強(qiáng)人意，尤其是近年來移動互聯(lián)網(wǎng)思維對眼鏡行業(yè)的沖擊，不少眼鏡店經(jīng)營者表示生意不如以前好做了。確實(shí)，如果還按傳統(tǒng)的方式經(jīng)營眼鏡店，坐等顧客上門配鏡，殊不知顧客逐漸被各種各樣新興的配鏡方式所吸引。對于新開店而言，可以營造良好的配鏡環(huán)境。由于是新開店一般都不太忙，可以通過不花錢驗(yàn)光、不花錢矯正眼鏡等方式，為顧客提供更仔細(xì)更貼心咨詢、配鏡服務(wù)，這樣，即使顧客不消費(fèi)，也能留個好印象，說不定下次就進(jìn)店來消費(fèi)了，畢竟回頭客對眼鏡店經(jīng)營的重要性不言而喻。眼鏡店要融入新零售全渠道線上線下細(xì)分市場的定向引流等營銷手段。寧波眼鏡銷售服務(wù)方案
眼鏡電商模式在未來的市場中潛力巨大。浙江老花眼鏡新零售業(yè)務(wù)流程
想要做好眼鏡行業(yè)新零售的發(fā)展要做好哪些方面？1.成本。無論是線下企業(yè)還是線上企業(yè)，想要跨界融合，都需面臨巨大成本的考驗(yàn)。線下企業(yè)想在網(wǎng)絡(luò)上有一作為，宣傳費(fèi)用、團(tuán)隊(duì)搭建費(fèi)用、程序開發(fā)費(fèi)用、線上維護(hù)費(fèi)用等，讓不少中小型企業(yè)難以承擔(dān)。而對線上企業(yè)來講，想要落地，則面臨著門面租金、運(yùn)營成本、人力成本等大量支出，稍有不慎就可能全軍覆沒。2.時間。對于很多線下企業(yè)來講，他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)就是一個迅速反應(yīng)的領(lǐng)域，砸錢進(jìn)去后就應(yīng)該立刻看到效果。但在真正的互聯(lián)網(wǎng)中，一夜暴富的神話不是沒有，卻少得可憐，一般有所建樹的電商，都是經(jīng)歷了幾年甚至十幾年的沉淀與發(fā)展，其投資回報周期通常會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于線下。而很多人按耐不住，或者經(jīng)不起風(fēng)浪，從而只能血本無歸。浙江老花眼鏡新零售業(yè)務(wù)流程
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司主要經(jīng)營范圍是商務(wù)服務(wù)，擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場口碑。公司業(yè)務(wù)涵蓋眼鏡架，眼鏡片，驗(yàn)光配鏡服務(wù)等，價格合理，品質(zhì)有保證。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念，秉持誠信為本的理念，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。云鏡眼鏡連鎖憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽(yù)和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高。