如何做好眼鏡銷售,打動顧客的心?排除異議的方法。異議包括銷售異議與售后異議:銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。處理異議的幾個要點:盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標準;不要貶低競爭對手,在讓強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;承認顧客提及的事實,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。眼鏡零售的服務(wù)不要把服務(wù)當(dāng)成彌補產(chǎn)品質(zhì)量不足的手段。寧波眼鏡零售費用
顧客在買眼鏡時常常會考慮的因素:尋找挑選新框架的時間。在獲得新眼鏡時,您的患者必須兩次前往商店進入他們的時間表;首先挑出新的框架,然后再挑選它們。人們在充滿即時滿足感的世界里忙碌不耐煩,所以不得不等待太多令人沮喪。我們的一些受訪者表示,如果他們可以在午餐時間拿起眼鏡,他們會喜歡它,這給了我們一個想法。每周設(shè)置一到兩天您的商店從11:30-1:30開放,以便患者拿起眼鏡。然后與當(dāng)?shù)夭蛷d安排一個安排,為您的病人提供折扣。然后,他們可以擺動,拿起眼鏡,快速便宜的午餐,然后休息1天。眼鏡品牌新零售收費眼鏡新零售必須思考能不能想辦法把社交化的流量用好。
促進鏡片銷售要素:要具備有專業(yè)的1線銷售人員。因為漸進鏡片本身具有很高的科技含量,同時又是新型鏡片,顧客對其不了解甚至不知道有此類功能的產(chǎn)品,所以需要我們的銷售人員在銷售時向客人詳細介紹漸進鏡片的原理、特點、使用方法等,同時要回答顧客的各種問題。如果我們的銷售人員對漸進鏡片一知半解,顧客就會對這一產(chǎn)品的性能產(chǎn)生懷疑,對眼鏡店產(chǎn)生不信任,也就很難成交?;蛘撸櫩唾徺I了之后,因為我們給顧客解釋得不詳細,沒有給顧客說明佩戴的正確方法,導(dǎo)致顧客使用后出現(xiàn)這樣那樣的投訴,較終退貨或換成單光,致使顧客對漸進鏡片產(chǎn)生反感,以后不再佩戴漸進鏡片。所以眼鏡店在準備銷售漸進鏡片之前,一定要對1線的銷售人員進行產(chǎn)品培訓(xùn),對漸進鏡片有一個全方面的認識與了解。
銷售眼鏡時應(yīng)該在空閑時間保持展架眼鏡上的衛(wèi)生情況,熟悉自己銷售區(qū)域內(nèi)的每一款眼鏡的性能售價搭配等情況,注意保養(yǎng)眼鏡,也是對自己工作的負責(zé),更是區(qū)別自己與其他銷售員進取心較基礎(chǔ)的表現(xiàn)。銷售眼鏡時可以對眼鏡的附加產(chǎn)品進行增值銷售,比如鏡片鏡架還有包裝都能夠分門別類的進行介紹,尤其是同學(xué)與同學(xué)之間情侶和情侶之間送禮物的時候,功能性反而是其次,外觀和包裝才是他們需求的重點。銷售眼鏡時應(yīng)拒絕銷售偽劣產(chǎn)品,眼鏡的工藝已經(jīng)比較成熟,不同的眼鏡品牌之間除品牌價值外并沒有太大的區(qū)別,因此銷售偽劣產(chǎn)品來砸自己的招牌是極不可取的較爛的選擇,完全沒有必要為了一點利潤去損害自己的信譽。要想建立一個完整的新零售全渠道新零售系統(tǒng),一支具備單獨運作電商能力的團隊那是必不可少的。
如何提高眼鏡銷售成交率?一、詢問法。通常在這種情況下,顧客對產(chǎn)品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹,或者有難言之隱不敢決策,再就是推脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對癥下藥,藥到病除。二、假設(shè)法。假設(shè)馬上成交,顧客可以得到什么好處,如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益,利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對我們的產(chǎn)品確是很感興趣。假設(shè)您現(xiàn)在購買,可以獲得額外的禮品。我們一個月才有一次促銷活動,現(xiàn)在有許多人都想購買這種產(chǎn)品。眼鏡新零售是可以挖掘到每一個顧客的價值,一個實體店沒能力去挖,就依托一個平臺。浙江老花眼鏡新零售服務(wù)價錢
眼鏡行業(yè)的新零售路徑:場景驅(qū)動,場景和消費者互動,產(chǎn)生粘度、品牌含金量。寧波眼鏡零售費用
對部分近視患者來說,眼鏡成了生活的必需品。而它作為必需品,肯定會有巨大的市場。我們能發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在眼鏡銷售這行,競爭很是激烈,如何做好眼鏡銷售,就成了一門學(xué)問。如何做好眼鏡銷售,打動顧客的心呢?展示產(chǎn)品的技巧:了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。寧波眼鏡零售費用
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大,現(xiàn)有一支專業(yè)技術(shù)團隊,各種專業(yè)設(shè)備齊全。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務(wù),以誠信、敬業(yè)、進取為宗旨,以建凱利萊 蔡司 依視路產(chǎn)品為目標,努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。我公司擁有強大的技術(shù)實力,多年來一直專注于眼鏡銷售,企業(yè)總部管理,企業(yè)管理,計算機軟硬件及富足設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),技術(shù)開發(fā),技術(shù)咨詢?nèi)斯ぶ悄苡布芾?,品牌管理,資源再生利用技術(shù)開發(fā),生物基材料技術(shù)研發(fā),企業(yè)管理咨詢,會議及展覽咨詢。市場營銷策劃。的發(fā)展和創(chuàng)新,打造高指標產(chǎn)品和服務(wù)。誠實、守信是對企業(yè)的經(jīng)營要求,也是我們做人的基本準則。公司致力于打造***的眼鏡架,眼鏡片,驗光配鏡服務(wù)。