做好眼鏡銷售首先就要學(xué)會(huì)了解配眼鏡的知識(shí),關(guān)于驗(yàn)光都屬于較基本的操作,各項(xiàng)測(cè)試工具的掌握能夠在銷售時(shí)幫助自己去說服顧客對(duì)自己專業(yè)能力的信任,尤其是配眼鏡時(shí)顧客會(huì)以自己的感受為主,卻不一定配到較合適的眼鏡。給顧客配眼鏡時(shí)應(yīng)該滿足顧客的心理需求,然后才是顧客視力的保證。很多顧客都會(huì)嫌棄戴眼鏡的麻煩和對(duì)外觀的改變,而并沒有注意自己的用眼正確性,因此在推薦時(shí)應(yīng)以外觀為主,而不是強(qiáng)調(diào)自己對(duì)顧客的視力健康有多么的關(guān)心。銷售眼鏡必須要緊跟時(shí)尚的潮流,不能以固定的款式做為主打產(chǎn)品,必須經(jīng)常的更新?lián)Q代,吸收潮流的因素,推出更新的產(chǎn)品來滿足大眾的需求。追求熱款是較簡(jiǎn)單的方式。眼鏡新零售下消費(fèi)者的購(gòu)物路徑是線上線下全渠道打通,并做到非常好的程度。紹興眼鏡零售收費(fèi)明細(xì)
顧客在買眼鏡時(shí)常常會(huì)考慮的因素:眼鏡店沒有我想要的選擇。大多數(shù)患者在去挑選新的框架之前都沒有做過任何研究,但是對(duì)于那些研究過的人來說興奮而沒有找到他們想要的選擇是非常令人沮喪的。你的病人可能已經(jīng)做過一些研究,發(fā)現(xiàn)他們較喜歡的名人穿的眼鏡,或者他們喜歡的較新款式。但是,當(dāng)然,每個(gè)商店都有可能攜帶所有可能的產(chǎn)品線。但是,讓您的患者知道您通過您的網(wǎng)站,社交媒體或其他地方攜帶哪條線路以便他們?cè)谶M(jìn)入之前可以在這些品牌內(nèi)進(jìn)行研究并不會(huì)有什么壞處。金華眼鏡零售收費(fèi)眼鏡行業(yè)被認(rèn)為是消費(fèi)升級(jí)非常有潛力的行業(yè)。
銷售眼鏡時(shí)應(yīng)該在空閑時(shí)間保持展架眼鏡上的衛(wèi)生情況,熟悉自己銷售區(qū)域內(nèi)的每一款眼鏡的性能售價(jià)搭配等情況,注意保養(yǎng)眼鏡,也是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé),更是區(qū)別自己與其他銷售員進(jìn)取心較基礎(chǔ)的表現(xiàn)。銷售眼鏡時(shí)可以對(duì)眼鏡的附加產(chǎn)品進(jìn)行增值銷售,比如鏡片鏡架還有包裝都能夠分門別類的進(jìn)行介紹,尤其是同學(xué)與同學(xué)之間情侶和情侶之間送禮物的時(shí)候,功能性反而是其次,外觀和包裝才是他們需求的重點(diǎn)。銷售眼鏡時(shí)應(yīng)拒絕銷售偽劣產(chǎn)品,眼鏡的工藝已經(jīng)比較成熟,不同的眼鏡品牌之間除品牌價(jià)值外并沒有太大的區(qū)別,因此銷售偽劣產(chǎn)品來砸自己的招牌是極不可取的較爛的選擇,完全沒有必要為了一點(diǎn)利潤(rùn)去損害自己的信譽(yù)。
促進(jìn)鏡片銷售要素:要具備有完善的售后服務(wù)。漸進(jìn)鏡片因其獨(dú)特的設(shè)計(jì)特點(diǎn),使第1次漸進(jìn)鏡片的佩戴者都需要一個(gè)適應(yīng)的過程,而顧客在這一適應(yīng)的過程中出現(xiàn)了什么問題、較終能否適應(yīng),眼鏡店都應(yīng)該清楚地了解,以便及時(shí)解決客人的問題,不讓顧客的抱怨變成投訴,這就要求眼鏡店具要一整套的漸進(jìn)片的售后追蹤服務(wù)系統(tǒng)。如果售后追蹤服務(wù)不完善,顧客出現(xiàn)了問題沒有得到及時(shí)的解決,或者缺乏解決漸進(jìn)鏡片投訴的技巧,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)惡性循環(huán):銷售人員銷售的漸進(jìn)鏡片越多,抱怨和投訴就會(huì)越多,再加上無法及時(shí)解決顧客投訴,致使回頭客越來越少,顧客流失率就會(huì)越來越高。眼鏡新零售以心為本,數(shù)字化的科技創(chuàng)造力是千變?nèi)f化的,以后的新零售將比消費(fèi)者還懂消費(fèi)者。
我們作為眼鏡商家,有三個(gè)策略必須思考。第1,線上和線下的互動(dòng)很有必要;第二,能不能想辦法把社交化的流量用好;第三,顧客資源和電商平臺(tái)有沒有私有化價(jià)值?;氐饺松希櫩唾Y產(chǎn)私有化是必須要做的,背后的目的是單客經(jīng)濟(jì),每個(gè)顧客都要去經(jīng)營(yíng)。新零售是可以挖掘到每一個(gè)顧客的價(jià)值,一個(gè)實(shí)體店沒能力去挖,就依托一個(gè)平臺(tái)。舉一個(gè)例子,就是我們運(yùn)營(yíng)的一家眼鏡實(shí)體店,其老板無意中一句話把我觸動(dòng)了,他說不是在賣眼鏡以及眼保健操類產(chǎn)品,倒覺在給會(huì)員看線下店,線上是線下的大門,在每一個(gè)會(huì)員身上挖掘更大的價(jià)值,讓會(huì)員給他帶來新的會(huì)員。眼鏡新零售必須思考能不能想辦法把社交化的流量用好。湖州老花眼鏡出售哪家正規(guī)
眼鏡新零售有五個(gè)主要特征:人、貨、場(chǎng)、服務(wù)、體驗(yàn)。紹興眼鏡零售收費(fèi)明細(xì)
眼鏡新零售對(duì)于成本的控制是對(duì)傳統(tǒng)零售行業(yè)大的沖擊,相比與傳統(tǒng)零售業(yè),新零售行業(yè)的成本中儲(chǔ)藏,場(chǎng)地成本等成本很少,同時(shí)滯銷等風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)降低。分銷成本是指生產(chǎn)者生產(chǎn)出產(chǎn)品后需要建立銷售渠道的成本。通常傳統(tǒng)零售業(yè)會(huì)建立區(qū)域代理,區(qū)域代理下再細(xì)化分區(qū)域經(jīng)銷商的方式建立多級(jí)的銷售渠道,由此產(chǎn)生的分銷成本很高;而新零售行業(yè)運(yùn)用便捷的“線上+物流”的方式建立簡(jiǎn)單的銷售渠道,減少了分銷成本。消費(fèi)者每購(gòu)買一件新零售商品的邊際成本是小于傳統(tǒng)零售業(yè)的。紹興眼鏡零售收費(fèi)明細(xì)
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司屬于商務(wù)服務(wù)的高新企業(yè),技術(shù)力量雄厚。是一家有限責(zé)任公司(自然)企業(yè),隨著市場(chǎng)的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,與多家企業(yè)合作研究,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷改進(jìn),追求新型,在強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),良好的質(zhì)量、合理的價(jià)格、完善的服務(wù),在業(yè)界受到寬泛好評(píng)。以滿足顧客要求為己任;以顧客永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn);以保持行業(yè)優(yōu)先為目標(biāo),提供***的眼鏡架,眼鏡片,驗(yàn)光配鏡服務(wù)。云鏡眼鏡連鎖將以真誠(chéng)的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、***的產(chǎn)品,為彼此贏得全新的未來!