如何做好眼鏡銷售，打動顧客的心？溝通技術(shù)的應(yīng)用。通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，較終引起顧客的購買興趣。掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對自己有利的方向發(fā)展。應(yīng)對主動提問的顧客時，可以先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。眼鏡零售的服務(wù)應(yīng)該創(chuàng)造單獨的價值。浙江眼鏡品牌新零售服務(wù)方案報價
促進(jìn)鏡片銷售要素：驗光師要具備一定的銷售理念。目前大多數(shù)眼鏡店員工的職責(zé)分工明確，驗光師專門負(fù)責(zé)驗光、銷售員專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售、裝配工專門負(fù)責(zé)眼鏡的車邊裝框，所以造成了大部分眼鏡店的驗光師都認(rèn)為：自己只對驗光度數(shù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，至于眼鏡是否能銷售出去、銷售的金額是多少從來就不關(guān)心。而驗光師往往是店內(nèi)掌握了主要技術(shù)的人員，若只是做上述事情，就會造成人力資源的嚴(yán)重浪費。所以我們的驗光師應(yīng)該充分利用自己的專業(yè)知識為客人服務(wù)、為店服務(wù)，創(chuàng)造較大的效益。尤其是驗光師的工作大部分屬于醫(yī)學(xué)范疇，在顧客心中，驗光師就是醫(yī)生。所以漸進(jìn)鏡片這種技術(shù)含量高的產(chǎn)品，驗光師應(yīng)充分利用自己掌握的專業(yè)知識和顧客對自己的信任，結(jié)合客人的實際情況進(jìn)行適時推薦，讓顧客對我們的產(chǎn)品充分了解并減少投訴的產(chǎn)生，較大限度地把顧客發(fā)展成為眼鏡店的固定顧客。浙江眼鏡線下新零售方案互聯(lián)網(wǎng)的傳播有可能加快了消費者對眼鏡的認(rèn)知，使得眼鏡消費更加活躍起來。
顧客在買眼鏡時常常會考慮的因素：怎么選擇合適框架。在所有屬性中，選擇框架的形狀和顏色對于患者來說是第三個較緊張的事情，主要是因為選擇顏色和形狀看起來很好并且自信。幫助他們了解如何根據(jù)臉部的形狀選擇框架。如果顏色是一個問題，請告訴他們?nèi)绾芜x擇冷色調(diào)或暖色調(diào)的路線，并選擇較適合他們的顏色或補(bǔ)充他們的皮膚，眼睛或頭發(fā)陰影。甚至可能會顯示名人的照片，這些照片可以補(bǔ)充他們的臉部以保持對話流暢。即將離任的員工也可以在店內(nèi)不是！一旦他們進(jìn)入并看到正確的形狀/顏色對一個人產(chǎn)生的差異，他們會更加興奮地為自己做出同樣的決定。
想要做好眼鏡行業(yè)新零售的發(fā)展要做好哪些方面？互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊。要想建立一個完整的新零售全渠道新零售系統(tǒng)，一支具備單獨運作電商能力的團(tuán)隊那是必不可少的。但是俗話說得好，隔行如隔山，眼鏡行業(yè)的人想自主搭建這個團(tuán)隊是非常困難的，而互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)，此類人才也是非常稀缺資源。即使你高薪聘請并搭建了一個優(yōu)異團(tuán)隊，如何讓這個團(tuán)隊與你的公司有效進(jìn)行融合，如何讓其與眼鏡行業(yè)有效融合，其實這些也都是很大的難題。要想打造一個真正有效的，運轉(zhuǎn)成熟的新零售閉環(huán)，還我們進(jìn)行需要更多的探索和蕓試。眼鏡行業(yè)要想打造一個真正有效的，運轉(zhuǎn)成熟的O2O閉環(huán)，我們需要進(jìn)行更多的探索和嘗試。
眼鏡銷售技巧的要點：1、讓對方覺得重要。人都有一個較普遍的特性便是——渴望被承認(rèn)，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎？那么，要聆聽他們、贊許和恭維他們、盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片、在回答他們之前，請稍加停頓、多用“您”和“您的”。請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺得自己重要，別人對你的回報就越多。2、讓他自己做決定。設(shè)置問題讓對方只能用“對”來回答的問題。也就是說，當(dāng)你問此類問題時，應(yīng)點頭示意，并以“您”來開始你的問題?？梢宰屗麄冊趦蓚€“好”中選擇其一。這個技巧是讓他們在你的兩個“可以”中選擇一個。你期待他們做出肯定的回答。眼鏡行業(yè)需要新零售全渠道發(fā)展，需要線上與線下完美的融合與互動。舟山眼鏡品牌新零售服務(wù)方案多少錢
眼鏡新零售重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下的體驗以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。浙江眼鏡品牌新零售服務(wù)方案報價
眼鏡銷售的方法：1.非此即彼成交法。（1）給客戶更多選擇會增加選擇的難度。（2）提供二選一的機(jī)會可以推動客戶下決心。（3）有時可選的答案之一可以是虛擬的。2.退讓成交法。（1）當(dāng)客戶快要被說服了，但還有些動搖，需要一點外力，可運用這種方法。（2）但是不能退讓太多，否則，客戶會感到這里面有陷阱。（3）有進(jìn)可以采取有得有失的退讓法，這可以讓退步有理由——盡管你的得到有時只具有象征意義。（4）有時可以保留一、兩個優(yōu)惠條件之后使用。3.試水成交法。（1）當(dāng)客戶錢緊或其他原因沒法購買全部或更高價位的產(chǎn)品，但他又很顧面子，不愿承認(rèn)這一點，可以用這一方法，先讓其購買部分產(chǎn)品，或較低位產(chǎn)品。（2）一旦你提出讓客戶購買的請求，你就應(yīng)當(dāng)提出一個建議，并用成交問題將其鎖定。（3）試水成交法的關(guān)鍵在于，給客戶一個臺階。浙江眼鏡品牌新零售服務(wù)方案報價
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司擁有眼鏡銷售，企業(yè)總部管理，企業(yè)管理，計算機(jī)軟硬件及富足設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，技術(shù)開發(fā)，技術(shù)咨詢?nèi)斯ぶ悄苡布芾?，品牌管理，資源再生利用技術(shù)開發(fā)，生物基材料技術(shù)研發(fā)，企業(yè)管理咨詢，會議及展覽咨詢。市場營銷策劃。等多項業(yè)務(wù)，主營業(yè)務(wù)涵蓋眼鏡架，眼鏡片，驗光配鏡服務(wù)。公司目前擁有較多的高技術(shù)人才，以不斷增強(qiáng)企業(yè)重點競爭力，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)穩(wěn)健生產(chǎn)經(jīng)營。誠實、守信是對企業(yè)的經(jīng)營要求，也是我們做人的基本準(zhǔn)則。公司致力于打造***的眼鏡架，眼鏡片，驗光配鏡服務(wù)。一直以來公司堅持以客戶為中心、眼鏡架，眼鏡片，驗光配鏡服務(wù)市場為導(dǎo)向，重信譽(yù)，保質(zhì)量，想客戶之所想，急用戶之所急，全力以赴滿足客戶的一切需要。