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云鏡是新零售企業(yè)之一,是深度垂直的眼鏡新零售前者,這些企業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下的體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。未來(lái)純線下實(shí)體店模式將會(huì)消失,純電子商務(wù)平臺(tái)也終會(huì)消亡,線上線下和物流結(jié)合在一起,才會(huì)產(chǎn)生新零售。線上是指云平臺(tái),線下是指銷(xiāo)售門(mén)店或生產(chǎn)商,新物流消滅庫(kù)存,減少囤貨量。眼鏡行業(yè)的新零售路徑:科技驅(qū)動(dòng),把效益提到較高。紹興老花眼鏡出售服務(wù)方案
促進(jìn)鏡片銷(xiāo)售要素:驗(yàn)光師要具備一定的銷(xiāo)售理念。目前大多數(shù)眼鏡店員工的職責(zé)分工明確,驗(yàn)光師專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)驗(yàn)光、銷(xiāo)售員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售、裝配工專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)眼鏡的車(chē)邊裝框,所以造成了大部分眼鏡店的驗(yàn)光師都認(rèn)為:自己只對(duì)驗(yàn)光度數(shù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),至于眼鏡是否能銷(xiāo)售出去、銷(xiāo)售的金額是多少?gòu)膩?lái)就不關(guān)心。而驗(yàn)光師往往是店內(nèi)掌握了主要技術(shù)的人員,若只是做上述事情,就會(huì)造成人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。所以我們的驗(yàn)光師應(yīng)該充分利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為客人服務(wù)、為店服務(wù),創(chuàng)造較大的效益。尤其是驗(yàn)光師的工作大部分屬于醫(yī)學(xué)范疇,在顧客心中,驗(yàn)光師就是醫(yī)生。所以漸進(jìn)鏡片這種技術(shù)含量高的產(chǎn)品,驗(yàn)光師應(yīng)充分利用自己掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和顧客對(duì)自己的信任,結(jié)合客人的實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)推薦,讓顧客對(duì)我們的產(chǎn)品充分了解并減少投訴的產(chǎn)生,較大限度地把顧客發(fā)展成為眼鏡店的固定顧客。嘉興眼鏡零售互聯(lián)網(wǎng)的傳播有可能加快了消費(fèi)者對(duì)眼鏡的認(rèn)知,使得眼鏡消費(fèi)更加活躍起來(lái)。
促進(jìn)鏡片銷(xiāo)售要素:要具備有專(zhuān)業(yè)的1線銷(xiāo)售人員。因?yàn)闈u進(jìn)鏡片本身具有很高的科技含量,同時(shí)又是新型鏡片,顧客對(duì)其不了解甚至不知道有此類(lèi)功能的產(chǎn)品,所以需要我們的銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售時(shí)向客人詳細(xì)介紹漸進(jìn)鏡片的原理、特點(diǎn)、使用方法等,同時(shí)要回答顧客的各種問(wèn)題。如果我們的銷(xiāo)售人員對(duì)漸進(jìn)鏡片一知半解,顧客就會(huì)對(duì)這一產(chǎn)品的性能產(chǎn)生懷疑,對(duì)眼鏡店產(chǎn)生不信任,也就很難成交?;蛘?,顧客購(gòu)買(mǎi)了之后,因?yàn)槲覀兘o顧客解釋得不詳細(xì),沒(méi)有給顧客說(shuō)明佩戴的正確方法,導(dǎo)致顧客使用后出現(xiàn)這樣那樣的投訴,較終退貨或換成單光,致使顧客對(duì)漸進(jìn)鏡片產(chǎn)生反感,以后不再佩戴漸進(jìn)鏡片。所以眼鏡店在準(zhǔn)備銷(xiāo)售漸進(jìn)鏡片之前,一定要對(duì)1線的銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),對(duì)漸進(jìn)鏡片有一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí)與了解。
眼鏡消費(fèi)者都擔(dān)心消費(fèi)陷阱,看不見(jiàn)大量所謂的服務(wù)超熱情的企業(yè),我們往往內(nèi)心還是非??謶值?,也確實(shí)有些企業(yè)過(guò)渡的服務(wù)熱情包含者不可告人的商業(yè)目的,你說(shuō)消費(fèi)者也清楚我是來(lái)配眼鏡的,你要把技術(shù),產(chǎn)品,專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)條件讓我放心的前提下,再增加軟性的服務(wù)消費(fèi)者也是樂(lè)意享受的,但一部分的企業(yè)在產(chǎn)品,價(jià)格,專(zhuān)業(yè),環(huán)境等沒(méi)有符合消費(fèi)者的預(yù)期,一味的熱情過(guò)頭的服務(wù)一定讓所有消費(fèi)者不適應(yīng)。所以,未來(lái)新零售一定是合理服務(wù),恰到好處的服務(wù),因?yàn)榉?wù)無(wú)止境,讓顧客心理踏實(shí)的服務(wù)才是好服務(wù)。眼鏡行業(yè)的新零售路徑:專(zhuān)業(yè)驅(qū)動(dòng),沒(méi)有專(zhuān)業(yè)就不要想著活下來(lái)。
眼鏡新零售的拓客營(yíng)銷(xiāo)方式:一、公眾號(hào)拓客營(yíng)銷(xiāo)。公眾號(hào)是我們進(jìn)行文章發(fā)布的平臺(tái),文章的形式內(nèi)容更豐富更具體詳細(xì),可以將我們的品牌、產(chǎn)品更詳盡地展現(xiàn)在用戶的面前,并且質(zhì)優(yōu)的文章還極具吸引力,有價(jià)值的文章可以引起大家的共鳴。如果將這些質(zhì)優(yōu)好文轉(zhuǎn)發(fā)到群里,就能實(shí)現(xiàn)有效的分享傳播。二、線下轉(zhuǎn)線上拓客營(yíng)銷(xiāo)。隨著電商的不斷發(fā)展,越來(lái)越多從事電商行業(yè)的從業(yè)者注意到線上線下用戶需要進(jìn)行打通、轉(zhuǎn)化,于是就有一批大咖開(kāi)始研究著如何實(shí)現(xiàn)線上線下互通,例如有的人借助線下活動(dòng),或者借助線下合作門(mén)店來(lái)推廣自己的微商平臺(tái),讓更多客戶通過(guò)線下渠道轉(zhuǎn)到線上,這樣的拓客方法同樣是具有很好的作用。其效果也是相當(dāng)不錯(cuò)的,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和嘗試。眼鏡新零售線上和線下的互動(dòng)很有必要。溫州眼鏡售賣(mài)服務(wù)方案價(jià)錢(qián)
眼鏡行業(yè)相比與傳統(tǒng)零售業(yè),新零售行業(yè)的成本中儲(chǔ)藏,場(chǎng)地成本等成本很少,同時(shí)滯銷(xiāo)等風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)降低。紹興老花眼鏡出售服務(wù)方案
眼鏡銷(xiāo)售技巧的要點(diǎn):1、做一個(gè)聆聽(tīng)者,認(rèn)真聽(tīng)他說(shuō)。當(dāng)然,成為一名好的聽(tīng)眾,并非一件容易的事,要做到:注視說(shuō)話人,靠近說(shuō)話者,專(zhuān)心致志地聽(tīng)、中間適時(shí)提幾個(gè)小問(wèn)題、不要打斷說(shuō)話者的話題。聆聽(tīng)越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛(ài),就會(huì)成為更好的談話伙伴。2、說(shuō)服別人借第三者的嘴,說(shuō)自己的話。說(shuō)服別人,更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來(lái)替你說(shuō)話,即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此,要通過(guò)第三者的嘴去講話。當(dāng)你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會(huì)懷疑你和你所說(shuō)的話,這是人的本能的一種表現(xiàn),你要懂得!紹興老花眼鏡出售服務(wù)方案
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司擁有眼鏡銷(xiāo)售,企業(yè)總部管理,企業(yè)管理,計(jì)算機(jī)軟硬件及富足設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),技術(shù)開(kāi)發(fā),技術(shù)咨詢?nèi)斯ぶ悄苡布芾?,品牌管理,資源再生利用技術(shù)開(kāi)發(fā),生物基材料技術(shù)研發(fā),企業(yè)管理咨詢,會(huì)議及展覽咨詢。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。等多項(xiàng)業(yè)務(wù),主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋眼鏡架,眼鏡片,驗(yàn)光配鏡服務(wù)。目前我公司在職員工以90后為主,是一個(gè)有活力有能力有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。公司以誠(chéng)信為本,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋眼鏡架,眼鏡片,驗(yàn)光配鏡服務(wù),我們本著對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),更是對(duì)公司發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,爭(zhēng)取做到讓每位客戶滿意。公司力求給客戶提供全數(shù)良好服務(wù),我們相信誠(chéng)實(shí)正直、開(kāi)拓進(jìn)取地為公司發(fā)展做正確的事情,將為公司和個(gè)人帶來(lái)共同的利益和進(jìn)步。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,已成為眼鏡架,眼鏡片,驗(yàn)光配鏡服務(wù)行業(yè)出名企業(yè)。