眼鏡新零售應(yīng)該有體驗式營銷,在全方面客戶體驗時代,不只需要對用戶深入和全方面的了解,而且還應(yīng)把對使用者的全方面體驗和尊重凝結(jié)在產(chǎn)品層面,讓用戶感受到被尊重、被理解和被體貼。眼鏡新零售的銷售人員較前線的戰(zhàn)士,由于直接面對客戶,他們的行為舉止關(guān)聯(lián)銷售業(yè)績,同時也表示整體形象;而眼鏡新零售店經(jīng)常性的人員流失也會影響店鋪的運作。如何妥當(dāng)安排眼鏡新零售店員工工作,提高其整體工作表現(xiàn),令工作順暢,變成人力管理的重要目標(biāo)。人是管理中較困難的切入點,卻也是零售店較中心的要點,想讓這些思想和意識變成自覺,還必須讓這種思想意識貫穿于每天的工作行動之中,直至養(yǎng)成習(xí)慣。在眼鏡新零售中,目前提供共享類產(chǎn)品的企業(yè)都只為了一個目標(biāo)---獲客。老花眼鏡新零售服務(wù)公司
眼鏡新零售對于消費者來說,則是購物不用考慮線上線下的區(qū)別,隨時隨地都可以實現(xiàn)購物的目的,而且商品的價格是一樣的,品質(zhì)也是一樣的,也不用擔(dān)心買到假貨的問題。傳統(tǒng)零售一個很大的問題就是消費者/商品/供應(yīng)鏈信息的碎片化和孤島化,很多數(shù)據(jù)沒有得到保留,保留下來的數(shù)據(jù)又沒有得到貫通。而新零售不只能夠保存每個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),而且這些數(shù)據(jù)是統(tǒng)一拉通管理的。新零售的中心就是基于整個供應(yīng)鏈的大數(shù)據(jù)運營,包括商品數(shù)據(jù)的拉通實現(xiàn)周轉(zhuǎn)優(yōu)化,全息用戶畫像實現(xiàn)對用戶的準(zhǔn)確洞察,場景數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化實現(xiàn)獲客留客,數(shù)據(jù)的整合挖掘支撐決策等。要實現(xiàn)這些目的,就必須實現(xiàn)新供應(yīng)鏈,也就是說生產(chǎn)、采購、倉儲、物流和門店銷售等必須全部實現(xiàn)數(shù)字化并拉通統(tǒng)一管理。湖州眼鏡新零售業(yè)務(wù)報價在眼鏡新零售中,每一個商家都得去關(guān)注消費者的體驗,只要你把體驗做好了價值就來了。
在眼鏡新零售中,普遍提出的是“智慧物流”這個關(guān)鍵詞,這一點并不夠準(zhǔn)確。只以智慧物流來承載“新零售”,是“新零售”的倡導(dǎo)者阿里巴巴、京東、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的慣性思維,是站在流通與消費環(huán)節(jié)的角度來看待這場零售業(yè)的變革。但是,從傳統(tǒng)的零售角度來看,它忽視了上游原材料采購和產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈,是一個割裂的供應(yīng)鏈片段。如同過去我們將線上和線下切割開來運營一樣,這同樣也是一個誤區(qū)。假如我們換個思路,站在品牌企業(yè)的角度上來看,他們在面對“新零售”變革時,需要考慮如何架構(gòu)從源頭到消費者的完整供應(yīng)鏈。因此,支撐眼鏡新零售變革的,不是單存的“智慧物流”,而應(yīng)當(dāng)是“智慧供應(yīng)鏈”,即具備了“可視化、可感知、可調(diào)節(jié)”能力的端到端協(xié)同供應(yīng)鏈體系。
2011年,相關(guān)部門出臺了“十二五”對我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的相關(guān)調(diào)整。在“十二五”期間,相關(guān)部門將進一步出臺有力措施刺激消費增長,這對零售行業(yè)而言是一個利好的發(fā)展機會。IPO的重啟和國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板的推出提供機會:IPO的重啟和國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板的推出,為眼鏡行業(yè)的融資提供了機會。采取積極的金融,信用擔(dān)保等政策,支持業(yè)績良好,具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中小企業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮中小企業(yè)吸納勞動力就業(yè)的作用。這些政策對眼鏡行業(yè)的適用性很強,由于眼鏡行業(yè)中小企業(yè)比較集中,融資難的矛盾非常突出,資金的缺乏嚴(yán)重制約眼鏡企業(yè)做大做強,這項政策對解決眼鏡行業(yè)資金缺乏的矛盾提供了政策的支持。眼鏡新零售能夠使新老顧客自動裂變。
眼鏡新零售圍繞傳統(tǒng)零售所關(guān)注的“人、貨、場”,即“客戶、品類、場景”,通過運用先進的互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)工具準(zhǔn)確地挖掘、定位、甚至引導(dǎo)線上和線下客戶的需求,并通過高效的供應(yīng)鏈來滿足這些訴求。這就是新零售。眼鏡新零售走向精細化是一種必然,眼鏡新零售的成熟并不只只是它不斷強化自身,成為眼鏡新零售本身;而是因為它化有形為無形,更好地與外部行業(yè),與人們的生活更加緊密地聯(lián)系在一起。當(dāng)眼鏡新零售變得司空見慣,人們便開始熟視無睹?;蛟S,這是人們愈發(fā)感覺眼鏡新零售的熱度逐漸冷卻的根本原因所在。眼鏡新零售已經(jīng)不可阻擋地與人們的生產(chǎn)和生活產(chǎn)生了密切聯(lián)系。眼鏡新零售是一種對線上服務(wù)、線下的體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。寧波眼鏡售賣哪家收費合理
眼鏡行業(yè)需要新零售全渠道O2O,需要線上與線下完美的融合與互動。老花眼鏡新零售服務(wù)公司
眼鏡新零售要進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,供應(yīng)鏈服務(wù)或許是更切實可行的轉(zhuǎn)型之路?;ヂ?lián)網(wǎng)作為一種廣域的連接工具,完全可以更低成本地將眼鏡供應(yīng)鏈的上下游連接起來,通過數(shù)據(jù)協(xié)同實現(xiàn)更大范圍的供應(yīng)鏈協(xié)同。要實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同,需要實現(xiàn)價值鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)共享和策略一致,保證信息采集與分發(fā)的高效率。因此,平臺架構(gòu)的出現(xiàn)將成必然趨勢。畢竟目前互聯(lián)網(wǎng)帶動了社會經(jīng)濟的爆發(fā)式增長,思維方式和信息迅速迭代,傳統(tǒng)的經(jīng)營方式面對新的市場環(huán)境顯得力不從心。所以眼鏡行業(yè)需要一個新的互聯(lián)網(wǎng)引擎,從而解放生產(chǎn)力、改變生產(chǎn)關(guān)系,提高行業(yè)效率和效益。老花眼鏡新零售服務(wù)公司
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