隨著眼鏡新零售的發(fā)展,線下商家無疑希望繼續(xù)盈利,但是近兩年的一起出現(xiàn)加快了想要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)的步伐,與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展相比,傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)近年來的表現(xiàn)可謂停滯不前。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,小程序已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)線下的較佳載體,完美實(shí)現(xiàn)了線上線下的閉環(huán)營銷,不只便捷、而且成本低本,已成為解決傳統(tǒng)實(shí)體店危機(jī)的關(guān)鍵。對于昂貴的線下廣告的痛點(diǎn),小程序有其自身的社會裂變營銷屬性,結(jié)合優(yōu)惠券、好友砍價、拼團(tuán)等營銷插件,以很低成本輕松獲得客戶,提高轉(zhuǎn)化率。小程序可以實(shí)現(xiàn)會員卡制作、與積分商城匹配、簽到打卡、會員儲值等功能,增強(qiáng)客戶粘性,刺激持續(xù)消費(fèi),為店鋪沉淀忠誠客戶。眼鏡新零售商家一定要關(guān)注線上線下融合的信息。紹興眼鏡售賣服務(wù)平臺
眼鏡行業(yè)的新零售路徑,首先專業(yè)驅(qū)動,沒有專業(yè)就不要想著活下來;第二個效率驅(qū)動,把效率做到較高,從而低成本;第三個科技驅(qū)動,把效益提到較高;第四個場景驅(qū)動,場景和消費(fèi)者互動,產(chǎn)生粘度、品牌含金量;之后一個數(shù)據(jù)驅(qū)動,讓消費(fèi)者再來。新零售仍然是一個新物種,并沒有很明確的定義,關(guān)鍵是看誰能落地應(yīng)用且被市場所接受。不少人認(rèn)為,新零售就是無人零售,但并不倡導(dǎo)一味追求無人零售,人的服務(wù)是有其重要價值的,人的親和力、應(yīng)變力、理解力是機(jī)器發(fā)展多幾年都暫時無法超越的,但人對于零售場景的劣勢在于無法儲存大量的sku信息、管理成本高、服務(wù)質(zhì)量難以統(tǒng)一等。臺州老花眼鏡出售服務(wù)方案眼鏡新零售通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造。
眼鏡新零售在以網(wǎng)絡(luò)傳播為主導(dǎo)的營銷環(huán)境中,所有的企業(yè)都將成為媒介企業(yè)或媒介依賴者。在這樣的環(huán)境下,營銷的邏輯就是傳播的邏輯,營銷的能力就是傳播的能力。全企業(yè)營銷將成為以傳播為主導(dǎo)的新營銷體系。企業(yè)必須圍繞不同的用戶,針對不同的目標(biāo)消費(fèi)者,構(gòu)建新媒體傳播矩陣。我們應(yīng)該利用媒體擴(kuò)大對不同顧客的影響,利用媒體擴(kuò)大對不同目標(biāo)消費(fèi)者的影響。近年來風(fēng)靡一時的抖音、西瓜、快手等,給數(shù)萬名產(chǎn)品銷售商帶來商機(jī),使他們的產(chǎn)品**,并獲得巨額利潤。眼鏡新零售活動中必須包含三要素——場(景)、貨(或服務(wù))、人(或機(jī)構(gòu))。互聯(lián)網(wǎng)帶來了很多變化,但是零售的本質(zhì)并沒有發(fā)生改變。新零售是目前較大的風(fēng)口,傳統(tǒng)企業(yè)想轉(zhuǎn)型線上加入,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展線下構(gòu)建模式加入。
促進(jìn)鏡片銷售要素:要具有科學(xué)、先進(jìn)的配適技術(shù)。要實(shí)現(xiàn)與其他店的差異化銷售,差異化的技術(shù)是眼鏡店競爭中的重要環(huán)節(jié)。所以要提高眼鏡店的驗(yàn)光配適技術(shù),主要從兩方面進(jìn)行加強(qiáng):硬件——先進(jìn)的驗(yàn)光配適設(shè)備;軟件——豐富的漸進(jìn)鏡片配適經(jīng)驗(yàn)。但是一個新的顧客對一個不了解的眼鏡店的技術(shù)實(shí)力進(jìn)行衡量時,往往是通過硬件即眼鏡店的驗(yàn)光配適設(shè)備,所以要想做好漸進(jìn)鏡片的銷售,就要先準(zhǔn)備一套標(biāo)準(zhǔn)的漸進(jìn)鏡片的特用配適工具,讓客人對我們的技術(shù)實(shí)力有一定的信任感。而等到顧客成為我們的老顧客后,眼鏡店豐富的漸進(jìn)鏡片的配適經(jīng)驗(yàn)就會給顧客100%的安全感,這樣老顧客就會越來越多。這就要求我們在銷售漸進(jìn)鏡片的同時要善于積累漸進(jìn)鏡片的各種配適經(jīng)驗(yàn),爭取我們配出的眼鏡給客人帶來的是舒適與方便,而不是無盡的煩惱。眼鏡新零售可促成價格消費(fèi)時代向價值消費(fèi)時代的全方面轉(zhuǎn)型。
眼鏡新零售之際我們可以做什么?營造良好的配鏡環(huán)境,消費(fèi)升級時代,眼鏡店只“賣眼鏡”已經(jīng)成為過去式。因此,新開眼鏡店想要長久地做下去,首先應(yīng)該自我定位為“提供一整套優(yōu)化視力服務(wù)的服務(wù)商”,全力營造一個良好的配鏡環(huán)境:在提升門店驗(yàn)光設(shè)備、驗(yàn)光技術(shù)的同時,也要注重門店的裝修、裝飾,產(chǎn)品陳列等。對于新開店而言,裝修、設(shè)備不一定要較先進(jìn)的,但一定要因時因地制宜,注重服務(wù)細(xì)節(jié)。在產(chǎn)品陳列上,盡量要符合門店定位人群,設(shè)置一些能抓住眼球的小道具,如時尚鏡架可以搭配一些干花、木制托盤等,營造一種物超所值的感覺。眼鏡新零售行業(yè)運(yùn)用便捷的“線上+物流”的方式建立簡單的銷售渠道,減少了分銷成本。舟山眼鏡品牌新零售服務(wù)方案價格
在眼鏡新零售中,要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同,需要實(shí)現(xiàn)價值鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)共享和策略一致。紹興眼鏡售賣服務(wù)平臺
眼鏡零售的注意點(diǎn):一、眼鏡專業(yè)知識,分享優(yōu)于灌輸。由于眼鏡是一個信息不對稱的商品,完全采取將顧客不了解的知識灌輸給他們是不明智的做法,銷售應(yīng)該設(shè)計(jì)成為擁有價值的體驗(yàn)分享,讓顧客分享到你對眼鏡的了解、視光知識和眼鏡價值等方面的信息,完成對顧客的一次視光教育過程。這樣的顧客才會是你的忠實(shí)顧客。要真正實(shí)現(xiàn)分享,首先要準(zhǔn)確把握顧客的需求。二、精通顧客溝通,主動多過被動。銷售人員應(yīng)該運(yùn)用四步遞進(jìn)法轉(zhuǎn)被動為主動:第1,要通曉大眾消費(fèi)者購買眼鏡的心理軌跡,要知道他們大多數(shù)的問話規(guī)律和前后次序,積極實(shí)施溝通制約技巧,動搖消費(fèi)者的他們原來的看法和異議;第二,提供清晰的解答,專業(yè)的看法,從而建立顧客的初步信任;第三,努力獲得共識,進(jìn)一步強(qiáng)化顧客的信任;第四,適時爭取成交,完成銷售目標(biāo)。紹興眼鏡售賣服務(wù)平臺
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求。公司自創(chuàng)立以來,投身于眼鏡架,眼鏡片,驗(yàn)光配鏡服務(wù),是商務(wù)服務(wù)的主力軍。云鏡眼鏡連鎖始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動團(tuán)隊(duì)取得成功。云鏡眼鏡連鎖創(chuàng)始人胡相斌,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠為客戶提供良好的服務(wù)。